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コンフォートホテル前橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
2022/4/12宿泊。ベットメイキングはきちんとされているという位で、窓、床、デスク、浴室とても汚かった。中でも目立って汚いのは何かと言われても全てが汚くて、浴室のバスタブには垢がこびりついていて、一度自分で洗い直したくらいです。二度と泊まりません。清掃された方の名前も覚えていますがここではあげません。ホテル側にクレームを入れようと思いましたが、一泊でしたので我慢しました。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル前橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。この度は当館の清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同清掃について徹底し、初心から改善に努めて参ります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回前橋方面へお越しの際には当ホテルをご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
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熱海ホテルパイプのけむり(静岡県)
2.0
投稿日:2024-02-25 21:12:10
コンフォートホテル前橋(群馬県)
3.0
投稿日:2022-04-14 16:52:08
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総合3
真紀0925さんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
2022/4/12宿泊。
ベットメイキングはきちんとされているという位で、窓、床、デスク、浴室とても汚かった。
中でも目立って汚いのは何かと言われても全てが汚くて、浴室のバスタブには垢がこびりついていて、一度自分で洗い直したくらいです。
二度と泊まりません。
清掃された方の名前も覚えていますがここではあげません。
ホテル側にクレームを入れようと思いましたが、一泊でしたので我慢しました。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル前橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度は当館の清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同清掃について徹底し、初心から改善に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回前橋方面へお越しの際には当ホテルをご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。