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コンフォートホテル前橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル全体が清潔感があり、気持ちよく過ごせました。駅前ですが、気軽に買い物できるところがなく、レンタルサイクルがあり助かりました。ただ、気になる点が２点。泊まったお部屋が、とにかく独特の匂いがして。エアコンでもタバコでも、寝具でもないかと思います。けして、良い匂いではなかったです。泊まった日は学生の団体さんがいて、朝一番に食事に行ったのですが、既に並んでいました。早く出なくてはいけなかったので、少し焦りました。団体さんがいるときは、チェックインの時に、教えて頂けると親切かと思います。
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この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室の匂いについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとフロントスタッフで連携し再発防止に努めて参ります。また、無料朝食サービスのご利用に関して、フロントでの案内が行き届かずお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。混雑が予想される場合は、チェックインの際にお客様にお伝えが出来るように徹底し、お客様皆様が快適にご朝食をお楽しみいただけるように努めて参ります。皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル前橋（群馬県）
4.0
投稿日：2023-08-10 20:39:24
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総合4
そらぎっちょんさんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
ホテル全体が清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
駅前ですが、気軽に買い物できるところがなく、レンタルサイクルがあり助かりました。
ただ、気になる点が２点。
泊まったお部屋が、とにかく独特の匂いがして。
エアコンでもタバコでも、寝具でもないかと思います。
けして、良い匂いではなかったです。
泊まった日は学生の団体さんがいて、朝一番に食事に行ったのですが、既に並んでいました。
早く出なくてはいけなかったので、少し焦りました。団体さんがいるときは、チェックインの時に、教えて頂けると親切かと思います。
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この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の匂いについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとフロントスタッフで連携し再発防止に努めて参ります。
また、無料朝食サービスのご利用に関して、フロントでの案内が行き届かずお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
混雑が予想される場合は、チェックインの際にお客様にお伝えが出来るように徹底し、お客様皆様が快適にご朝食をお楽しみいただけるように努めて参ります。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。