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コンフォートホテル前橋のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張で二泊利用しました。駅から徒歩2分と立地は申し分なく、部屋も思ったより狭く感じませんでした。内部も新しくて清潔です。ただ、注意すべきは朝食かもしれません。ヨーグルトにバナナ、サラダ、具だくさんのスープに、パンやおにぎり…と種類豊富なのはとても満足なのですが、終了30分前に行ったら、もう空っぽのものばかりでまともにあるのはシリアルとわずかなパンにスープで、愕然としました。聞けば、普段はこんなになくなることはない、とのことでしたが、予約客の数であるていどの予想は立つはずで、どれも調理する必要はないのにそれは・・・とびっくり。その後だいぶ経ってから、いくつかは補充されましたが、サラダやバナナは売り切れ御免、のままでした。翌朝は早い出発のため、6:30すぎに行ったのでどれもまだ十分にありましたが、今度は中学生らしき団体が間もなくやってきて占拠状態。その直後に来た人はいつまでも順番にならず悲惨でした。そこで宿の方にお願いなのは、朝食つきを謳うならば、みなに間に合う量を用意していただきたいことと、それが決まった分しか無理なら、数量限定、と言ってほしいです。また、団体が入っているのなら、ほかの人々にチェックインの際など、朝は込み合う旨を周知したほうがよいのではないでしょうか。ほかのホテルではそういった情報はちゃんと知らせてくれています。この朝食を除けばサービスは良かったです。フロントの方々は感じがよく、部屋にも持ち帰れる珈琲サービスは、とても重宝しましたし、自転車を無料で貸してもらえたため、行きたいお店にも行ってこれました。また、お隣には循環なしの源泉かけ流しでお湯も最高な日帰り温泉施設があり、フロントで割引券をもらえたのでこんなよい立地のホテルはほかにないと、これも満足です。タオルはついてないのでホテルから持参することをお勧めします。
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この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、2日間ともにご期待に副えるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、食材は前日のご利用人数をもとに余裕を持ってご用意しておりますが、当日は適確な予想ができず、終了30分前には一部の食材が底をついてしまいました。また、団体様のご利用につきましても、私どもの配慮が至らず皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、皆様に充分なサービスをご提供できるよう、努めて参ります。大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、それ以外の面では良かったとのお言葉をいただき、恐縮ながらも安堵いたしました。当ホテルより徒歩1分の天然温泉施設は、街中にありますが、源泉かけ流しの本格的な温泉です。泉質も伊香保や熱海などと同じ泉質なので、疲れが癒されるかと存じます。ホテルとは運営が異なるため、あいにく客室のタオルはお持ち出しいただけませんが、温泉施設内で有料の貸しタオルがございますので、そちらをご利用くださいませ。次回も前橋でご宿泊の機会がございましたら、コンフォートホテル前橋をご宿泊先の一つとしてご検討いただければ、幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル前橋(群馬県)
2.0
投稿日:2010-06-07 14:19:20
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(熊本県)
5.0
投稿日:2010-03-09 10:22:55
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張満喫さんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
出張で二泊利用しました。
駅から徒歩2分と立地は申し分なく、
部屋も思ったより狭く感じませんでした。
内部も新しくて清潔です。
ただ、注意すべきは朝食かもしれません。
ヨーグルトにバナナ、サラダ、具だくさんのスープに、パンやおにぎり…
と種類豊富なのはとても満足なのですが、
終了30分前に行ったら、もう空っぽのものばかりで
まともにあるのはシリアルとわずかなパンにスープで、愕然としました。
聞けば、普段はこんなになくなることはない、とのことでしたが、
予約客の数であるていどの予想は立つはずで、
どれも調理する必要はないのにそれは・・・とびっくり。
その後だいぶ経ってから、いくつかは補充されましたが、
サラダやバナナは売り切れ御免、のままでした。
翌朝は早い出発のため、6:30すぎに行ったので
どれもまだ十分にありましたが、
今度は中学生らしき団体が間もなくやってきて占拠状態。
その直後に来た人はいつまでも順番にならず悲惨でした。
そこで宿の方にお願いなのは、
朝食つきを謳うならば、みなに間に合う量を
用意していただきたいことと、
それが決まった分しか無理なら、
数量限定、と言ってほしいです。
また、団体が入っているのなら、ほかの人々に
チェックインの際など、朝は込み合う旨を
周知したほうがよいのではないでしょうか。
ほかのホテルではそういった情報はちゃんと
知らせてくれています。
この朝食を除けばサービスは良かったです。
フロントの方々は感じがよく、
部屋にも持ち帰れる珈琲サービスは、とても重宝しましたし、
自転車を無料で貸してもらえたため、
行きたいお店にも行ってこれました。
また、お隣には循環なしの源泉かけ流しでお湯も最高な
日帰り温泉施設があり、フロントで割引券をもらえたので
こんなよい立地のホテルはほかにないと、これも満足です。
タオルはついてないのでホテルから持参することをお勧めします。
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この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、2日間ともにご期待に副えるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、食材は前日のご利用人数をもとに余裕を持ってご用意しておりますが、当日は適確な予想ができず、終了30分前には一部の食材が底をついてしまいました。また、団体様のご利用につきましても、私どもの配慮が至らず皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、皆様に充分なサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、それ以外の面では良かったとのお言葉をいただき、恐縮ながらも安堵いたしました。当ホテルより徒歩1分の天然温泉施設は、街中にありますが、源泉かけ流しの本格的な温泉です。泉質も伊香保や熱海などと同じ泉質なので、疲れが癒されるかと存じます。ホテルとは運営が異なるため、あいにく客室のタオルはお持ち出しいただけませんが、温泉施設内で有料の貸しタオルがございますので、そちらをご利用くださいませ。
次回も前橋でご宿泊の機会がございましたら、コンフォートホテル前橋をご宿泊先の一つとしてご検討いただければ、幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。