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コンフォートホテル前橋のクチコミ・お客さまの声
食事3
前橋に用事があり土地勘もないので有名どころということで利用させてもらいました。まずフロントの対応は特に問題も感じられず、レイトチェックアウトにも応じてもらえたのでよかったです。しかし室内に入りエアコンと空気清浄機を付け落ち着こうと思ったら、かび臭いにおいがしてきました。恐らく空気清浄機のフィルターが汚れていて臭いをばら撒いている状態だと思います。臭いのせいで非常に気持ち悪くなりました。あとホテルのページにも書いてありますが、オリジナルの枕を推してます。しかしその枕が低すぎて明け方まで眠りに就くことが出来ませんでした。部屋に高さ調節するためのサブの枕がなかったためフロントに借りたのですが、同じように高さが足りなくて2・3個使用する客もいるとのことでした。それなら最初から部屋にオリジナル以外の普通の枕も用意するべきではないでしょうか?寝具もデュベスタイルでないので最近のホテルと比較すると清潔感が若干劣ると思います。立地に関しては駅からすぐの立地ですが、近隣にコンビニはありません。フロントで近隣として教えてもらえるのは駅中のNEWDAYS。夜は当然営業してないですし、もう一つ教えてもらえるミニストップまでは暗い道を歩くことになり、特に女性にはきついと思います。夕食も一人で食事できる場所が少ない印象(本当にないです)で、一階は居酒屋で食事に行くといった感じではないので本当に困りました。なぜそんな立地で誘致したのが居酒屋なのか疑問に思います。これだけ書きましたが、立地に関しては前橋という土地柄仕方ないことのように感じます。次回前橋に行くことがあれば車で行くことにします。
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この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。室内の空気清浄機がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。定期的に洗浄を実施しておりますが、不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルオリジナルのチョイスピローにつきましても、快適におやすみいただいけなかったご様子で申し訳ございません。多くのお客様には、おひとつの使用で快適だったとご好評いただいているため、枕の追加及び別の枕はお申し出いただいたお客様のみ、ご用意させていただいております。事前にお電話などで高めの枕でとご要望をいただけましたら、お部屋に予めご用意させていただきます。また、当ホテルはJR前橋駅北口より徒歩3分の駅前ですが、駅前自体が閑散としており、おっしゃる通り、不便な状況です。コンビニは、21時までは前橋駅構内をご案内しておりますが、24時間営業のコンビニとなりますと、徒歩6分ほどの距離がございます。無料のレンタル自転車をご利用いただけましたら、2~3分でお越しいただけますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。当ホテル1階の居酒屋は、平日は深夜3時まで営業しており、定食メニューもございますので、お酒を召し上がらずお食事のみのご利用も可能です。その他、確かに多くはございませんがお食事処は点在しておりますので、フロントでお勧めのお店をご案内させていただきます。どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただき、ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
前橋に用事があり土地勘もないので有名どころということで利用させてもらいました。
まずフロントの対応は特に問題も感じられず、レイトチェックアウトにも応じてもらえたのでよかったです。
しかし室内に入りエアコンと空気清浄機を付け落ち着こうと思ったら、かび臭いにおいがしてきました。恐らく空気清浄機のフィルターが汚れていて臭いをばら撒いている状態だと思います。臭いのせいで非常に気持ち悪くなりました。
あとホテルのページにも書いてありますが、オリジナルの枕を推してます。しかしその枕が低すぎて明け方まで眠りに就くことが出来ませんでした。
部屋に高さ調節するためのサブの枕がなかったためフロントに借りたのですが、同じように高さが足りなくて2・3個使用する客もいるとのことでした。それなら最初から部屋にオリジナル以外の普通の枕も用意するべきではないでしょうか?
寝具もデュベスタイルでないので最近のホテルと比較すると清潔感が若干劣ると思います。
立地に関しては駅からすぐの立地ですが、近隣にコンビニはありません。フロントで近隣として教えてもらえるのは駅中のNEWDAYS。夜は当然営業してないですし、もう一つ教えてもらえるミニストップまでは暗い道を歩くことになり、特に女性にはきついと思います。
夕食も一人で食事できる場所が少ない印象(本当にないです)で、一階は居酒屋で食事に行くといった感じではないので本当に困りました。なぜそんな立地で誘致したのが居酒屋なのか疑問に思います。
これだけ書きましたが、立地に関しては前橋という土地柄仕方ないことのように感じます。次回前橋に行くことがあれば車で行くことにします。
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この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。室内の空気清浄機がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。定期的に洗浄を実施しておりますが、不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルオリジナルのチョイスピローにつきましても、快適におやすみいただいけなかったご様子で申し訳ございません。多くのお客様には、おひとつの使用で快適だったとご好評いただいているため、枕の追加及び別の枕はお申し出いただいたお客様のみ、ご用意させていただいております。事前にお電話などで高めの枕でとご要望をいただけましたら、お部屋に予めご用意させていただきます。また、当ホテルはJR前橋駅北口より徒歩3分の駅前ですが、駅前自体が閑散としており、おっしゃる通り、不便な状況です。コンビニは、21時までは前橋駅構内をご案内しておりますが、24時間営業のコンビニとなりますと、徒歩6分ほどの距離がございます。無料のレンタル自転車をご利用いただけましたら、2~3分でお越しいただけますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。当ホテル1階の居酒屋は、平日は深夜3時まで営業しており、定食メニューもございますので、お酒を召し上がらずお食事のみのご利用も可能です。その他、確かに多くはございませんがお食事処は点在しておりますので、フロントでお勧めのお店をご案内させていただきます。どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただき、ありがとうございました。