この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

全室禁煙のホテルでありながら、お部屋のエアコンからタバコの臭いが発生し、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋移動においても、ご足労をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

清掃不備において、このような事態となってしまい、お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、清掃スタッフ、フロントスタッフが一体となり、日々のメンテナンスを強化し、再発防止に努めて参ります。

私たちに改善の機会を与えてくださいまして、ありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当館ならびに当ホテルチェーンへのご宿泊をご一考いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴したことも、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。

ヘアブラシに関しましては、浴室内にカミソリや歯ブラシと一緒に設置しておりますので、そちらをご利用くださいませ。

また、アメニティ類を追加で設置を希望の場合はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館のコーヒーサービスに満足いただけた様子が窺え、嬉しく存じます。他のサービスにおいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力をして参ります。

また、朝食のおにぎりは、チェーン全体で統一のメニューとなるため、早急な改善は出来かねますが、貴重なご意見として参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴槽内の汚れにより、不快な思い、ならびにご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
至急点検し、清掃させていただきました。
二度とこのようなことが起こらぬよう、清掃スタッフ以外のスタッフも点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。

私どもに改善の機会を与えてくださいまして、誠にありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、また前橋方面にお越しの際は、当館をご利用いただけたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに快適にご滞在いただけた様子が窺え、嬉しい限りでございます。また、当ホテルのサービスに評価をしていただいたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルを目指し、努力を続けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の期待に応えられるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。また、前橋方面にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスに不具合があり、ご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。該当する部屋を至急、確認させていただきます。また、事前に不具合を発見できるよう、管理体制を見直して参ります。当ホテルの為に貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
また、前橋方面へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食のトレーにつきましてはサラダと他の食材が兼用になっており、お客様にご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。今すぐの改善はできかねますが、貴重なご意見として今後の改善の際の参考にさせていただきます。
また、お部屋では他の部屋からの音漏れがうるさく、お客様の安眠の妨げになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時には念入りに点検、確認し、今後同様の事がないように努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではありますが、また前橋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。朝食や水回りのアメニティにつきましては、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。早急な改善は困難ではございますが、今後お客様のご意見をもとに、より良い朝食サービスの提供とアメニティの充実に努めて参ります。また前橋にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。しかしながら朝食をお召し上がりの際、おにぎりなど準備が不足していた物がございましたことを、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は、どの時間帯にお越しいただいても、皆様にお召し上がりいただけるよう、食材の管理や補充を徹底して参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

このたびは、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも基本に忠実に、快い接遇サービスを心がけてまいります。朝食コーナーにおきましては、混雑のため、ゆっくりとお食事ができなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。また前橋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

このたびは、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。枕やベッドをお褒めいただき、お客様にゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。数に限りはございますが、フットピローをフロントで貸し出しておりますので、あわせてご利用いただきますと、さらに疲れがとれるかと存じます。天然温泉施設の割引券も、フロントでご用意しておりますので、次回もお気軽にお申し付け下さいませ。コンビニエンスストアにつきましては、お客様にご不便をおかけし、心苦しく存じます。また前橋方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いたければ幸いでございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、部屋着の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。臭いの原因は、洗濯の際の乾燥が不十分で、完全に乾いていなかったのが原因でした。今後、このようなことがないよう納品の際にはチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。また、前橋方面へ来られる際にはコンフォートホテル前橋をよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは、ＪＲ前橋駅北口より徒歩で約3分の駅前にございます。わかりやすかったとのご感想をいただき、嬉しく存じます。また、施設も新しく快適だったとのご感想をいただき、ありがとうございます。当ホテルは、2009年4月にオープンいたしまして、おかげさまで今年で満2年を迎えることができました。次回も前橋へご宿泊の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。室内の空気清浄機がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。定期的に洗浄を実施しておりますが、不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルオリジナルのチョイスピローにつきましても、快適におやすみいただいけなかったご様子で申し訳ございません。多くのお客様には、おひとつの使用で快適だったとご好評いただいているため、枕の追加及び別の枕はお申し出いただいたお客様のみ、ご用意させていただいております。事前にお電話などで高めの枕でとご要望をいただけましたら、お部屋に予めご用意させていただきます。また、当ホテルはJR前橋駅北口より徒歩3分の駅前ですが、駅前自体が閑散としており、おっしゃる通り、不便な状況です。コンビニは、21時までは前橋駅構内をご案内しておりますが、24時間営業のコンビニとなりますと、徒歩6分ほどの距離がございます。無料のレンタル自転車をご利用いただけましたら、2～3分でお越しいただけますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。当ホテル1階の居酒屋は、平日は深夜3時まで営業しており、定食メニューもございますので、お酒を召し上がらずお食事のみのご利用も可能です。その他、確かに多くはございませんがお食事処は点在しておりますので、フロントでお勧めのお店をご案内させていただきます。どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただき、ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無料朝食サービスでは、タイミングよく補充が行えず、大変申し訳ございませんでした。駐車場は、ホテル裏手の敷地内に１０台分と、隔地に契約駐車場４０台分の合計５０台分を、いずれも１泊５００円でご利用いただけます。駐車場管理の都合上、原則的にお車の途中出庫は無しでお願いしております。出庫された場合、他のお客様が駐車され、満車でお停めいただけなくなってしまう恐れがございますので、何卒ご賢察賜りますよう、お願い申し上げます。なお、その他に近隣のコインパーキング「タイムズ前橋駅前」とも提携しておりまして、フロントに駐車券を提示いただけましたら、当ホテル駐車場と同額の１泊５００円でご利用いただけます。もちろんお出掛けからお戻りの際にこちらに駐車された場合は、追加料金はいただきません。駐車場案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後追記修正を検討し、善処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

このたびは、コンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「良いホテル」とのご感想と、フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも快適にご宿泊いただけるホテルを目指して、日々精進いたします。次回も前橋でご宿泊の際には、ぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

このたびは、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、ツインルームを除く全室にダブルベッドを導入しておりますので、シングルルームという名称ではなく、ダブルエコノミー、ダブルスタンダードとさせていただいております。困惑させてしまい、申し訳ございません。また、ご指摘いただきました部屋やバスルームにつきましては、すぐの改善はできず心苦しく存じますが、ご意見は今後の参考とさせていただきます。無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回も前橋でご宿泊の機会には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの施設やサービスに満足していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、隣室が騒がしかったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、館内巡回の強化と共に、ご指摘いただきました部屋割りにも配慮してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

いつも各地のコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シルバーウィーク中は、ホテル駐車場の満車が予想されたため、案内係を配置し契約駐車場へのご案内を行なっておりました。いただきましたご感想を励みに、これからも混雑状況に応じたご案内を行なって参ります。ご朝食につきましては、おにぎり・パンと一部のフルーツ以外は全店統一の内容に準じておりますが、おにぎりやパンの種類につきましては、郡山よりも少なく見劣りしたと存じます。お客様のご期待にお応えできるよう、種類の追加を検討いたします。ホテル駐車場につきましては、敷地内に10台分と近隣に契約駐車場が40台分の、合計50台分の駐車スペースがございます。万が一、満車になった場合には、ホテル近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。また前橋でご宿泊の折には、ぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。