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コンフォートホテル彦根のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近いので利用しましたが、深夜に誰か部屋を間違えているのか、ドンドンとドアを叩かれ驚きました。酔っ払っているのかはわからないが、かなり強く叩いてきたので恐怖を感じました。駅からは近いので治安面をしっかりして欲しい。フロントは2階にあり、1階からフロントを経由せずに客室に行けるのは大きな問題。カード無しでは客室階に行けないなどの制限があれば良いのですがそれも無し。宿泊者以外が簡単に侵入できます。カメラの有無を確認したところ、各階にはなく、EV内にそれらしいものがあるのみ。安眠できません。
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この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、防犯の面におきましてお客様に不安な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。館内は、定期的に係員が巡回を行い、不審者がいないか、不審物がないか確認をさせていただいております。また、エレベーターは必ずフロント階に止まるようになっており、私どもスタッフが目視で確認させていただいております。防犯につきましては、現状できる限りの対策をさせていただいておりますが、この度お客様に不安な思いをさせてしまったとのことで、改善の必要性を痛感しております。すぐの対応はできかねますが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。お客様の貴重なお時間を割いて防犯対策につきまして改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
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総合2
投稿者さんの コンフォートホテル彦根 のクチコミ
駅から近いので利用しましたが、深夜に誰か部屋を間違えているのか、ドンドンとドアを叩かれ驚きました。
酔っ払っているのかはわからないが、かなり強く叩いてきたので恐怖を感じました。
駅からは近いので治安面をしっかりして欲しい。
フロントは2階にあり、1階からフロントを経由せずに客室に行けるのは大きな問題。
カード無しでは客室階に行けないなどの制限があれば良いのですがそれも無し。
宿泊者以外が簡単に侵入できます。
カメラの有無を確認したところ、各階にはなく、EV内にそれらしいものがあるのみ。
安眠できません。
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この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、防犯の面におきましてお客様に不安な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。
館内は、定期的に係員が巡回を行い、不審者がいないか、不審物がないか確認をさせていただいております。また、エレベーターは必ずフロント階に止まるようになっており、私どもスタッフが目視で確認させていただいております。
防犯につきましては、現状できる限りの対策をさせていただいておりますが、この度お客様に不安な思いをさせてしまったとのことで、改善の必要性を痛感しております。すぐの対応はできかねますが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様の貴重なお時間を割いて防犯対策につきまして改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。