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コンフォートホテル彦根 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.52
  • 食事3.98

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル彦根 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-18 13:02:18

こどもと一緒に泊まりました。
ウェルカムドリンクや朝食もおいしかったです。
上の階の方?が、夜中何度もトイレに行かれるのかお風呂に入られているのか、排水管の音が大きく頻繁に起こされたのが残念でした。
朝、出発の時お掃除の方が挨拶してくれたり、受付の方が愛想良く、また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル彦根 2024-03-25 13:02:11

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったことを心苦しく存じます。
快適にご利用いただける施設の維持が私どもの務めでありながら、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できず、誠に申し訳なく存じます。
日頃のメンテナンスと定期的な点検の強化を行い、改善に努めて参ります。

一方で、スタッフの対応にはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。
明るく爽やかな笑顔でお客様をお迎えし、ご宿泊のサポートができますよう精一杯努めておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みでございます。

現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回彦根にお越しの際にも、また当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 ロングステイ 】 Long Stay14時イン&11時アウト◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】