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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.57
  • 食事3.86

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-16 16:56:40

床や風呂・トイレの清掃はきちんとされていたが、エアコンの吹き出し口がとても汚かった。非常に残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサンイン軽井沢 2019-11-17 01:06:16

この度は、チサンイン軽井沢をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
床、お風呂、トイレ等のお掃除に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。
エアコンの吹き出し口の汚れに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様がご満足いただける滞在をご提供できますよう、今後もスタッフ一同、努めてまいります。

また軽井沢にお越しの際は、当ホテルの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋