こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-07-31 23:17:10
4.0
投稿日：2011-09-15 12:50:25
2.0
投稿日：2011-08-31 12:40:16
総合2
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FRANK2001さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
料金からすると、まずまずかと思います。
不味不味ではありません。Not so bad の方です。
但し、チェックインの際には、
予約が入っていないと言われ、
楽天の方が悪いのか、ホテルの方が悪いのか、
随分と待たされました。
また利用するか？と問われたら、『しない』です。
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チェックインの際、お客様をお待たせしてしまうことになりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様をお待たせすることなく、対応できるよう徹底し、努めてまいります。
お客様よりいただきました『もう、利用しない』という正直な感想もしっかり受け止めて、今後に生かして行きたいと思います。
この度は当ホテルのご利用、ありがとうございました。
ホテルマネージャー
橋本敬介