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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.64
宿泊年月
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416件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 19:36:12

アクセス方法がタクシーか徒歩しかないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
チサンイン軽井沢 2017年06月15日 20:16:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく、当ホテルは、送迎等のサービスは行っておりませんので、タクシー、徒歩にて軽井沢駅よりお越しいただいております。
タクシーですと、5~7分の距離でございます。
大変、ご足労をおかけいたしますが、今後とも
当ホテルへのご愛好をよろしくお願い申し上げます。
         チサンイン軽井沢 柴田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

rainmansさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

rainmansさん [40代/男性] 2017年04月25日 19:51:22

軽井沢プリンスホテルスキー場が近くとてもいい。
価格も、リフト一日券がセットでこの価格。
お風呂がゆったりしていて疲れが取れました。
今回の部屋はロフトベットだったのですが、
面白いと、子供が喜んでいました。
Wi-Fiが利用できるのですが、凄く早く快適。
来年もまたこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
チサンイン軽井沢 2017年04月25日 21:56:43

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのスキー旅行をお楽しみいただいたとのこと。お子様に喜んでいただけましたこと、私共にとりましては、なによりものお言葉でございます。
ぜひ、来年のスキーシーズンにご家族おそろいの上、お越しいただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想をありがとうございました。

       ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【スキーリフト券付プラン】~軽井沢プリンススキー場ですべっ得♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ4

でぐぐっさんさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

でぐぐっさんさん [40代/男性] 2016年11月27日 19:38:21

定期的に利用させて頂いてます。
まだ、出来て間もないこともあり、全体的に綺麗です。
製氷機もありアイスペールも貸し出してもらえてありがたいです。
朝食もとても美味しいと思います。

ただ、どうしても総合5点付けられないのは、軽井沢という土地柄なのか、
またビジネスホテルが近隣に少ないためなのか
シーズンとオフシーズンの宿泊料金の差があまりにもありすぎる所です。
ビジネスマンにはシーズン中は泊まらなくても良いよと言わんばかりの料金差です。
ビジネスマンにとってはシーズン、オフシーズンは関係ないので出来るだけ
料金差を少なくして頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月27日 20:32:35

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内サービスをお気に入りいただいている旨をお伺いでき、私どもスタッフの励みとなります。
また、いただきました貴重なご感想を拝聴し、今後も、快適にお過ごしいただけるサービスがご提供できますよう役立て、努めてまいります。

ご感想ありがとうございました。
スタッフ一同、
お越しをお待ち申し上げております。

      ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ4

twm68221さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

twm68221さん [40代/男性] 2016年11月25日 10:57:04

チサンイングループは、どこも綺麗で良い。

ただ、シャワーヘッド周りに、水垢がありました。
朝食に目玉焼きを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月25日 18:41:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
また、いつもの当グループへのご愛好、重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドの件、ご不快思いをお掛けし、
申し訳ございませんでした。
清掃、設備整備に、より一層、努めさせていただきます。
今回、いただきましたご感想を拝聴し、更なる
サービスの向上に役立たせていただきます。

今後も、当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。
     ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 22:13:58

清潔感のある部屋で、フロア全体が禁煙だったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:25:33

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

軽井沢旅行はいかがでございましたでしょうか?

今後ともお客様に快適にご滞在頂けるように努めてまいります。

また軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

ta1215さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ta1215さん [60代/男性] 2016年11月12日 21:07:52

軽井沢としてはコストパフォーマンス抜群で気持ちよく宿泊できました。
但し、お願いが二つあります。
①部屋のウォッシュレットが故障していました。確認をお願いします。
②ネット接続のパフォーマンスが現在の標準からみるとかなり悪いと思います。
①は偶然の不具合だと思うので仕方がないと思いますが、②は早急な改善が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月12日 23:19:37

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

ウォッシュレットに関しまして、大変申し訳御座いませんでした。至急確認し修繕させて頂きます。

ネット接続に関しましても、電波交渉等でご不便をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き有難う御座いました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 18:56:30

軽井沢リゾートマラソン参加のために連泊しました。ホテルから軽井沢駅までは5分で、ストレスなく移動出来ました。
ホテルは喫煙ルームしか取れなかったので、匂いはかなりひどかったですが、朝食はパンがとても美味しく、おかずも充分でしたので、とても気に入りました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月31日 20:21:06

この度のお越し、誠にありがとうございました。
軽井沢の街をご堪能いただきながらのマラソンは
いかがでしたでしょうか。
より快適に、お過ごしいただけますよう、客室整備に努めてまいります。
ぜひ、来年の大会へご参加いただき、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ4

masan56さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

masan56さん [60代/男性] 2016年10月14日 09:30:51

きれいに整備されてて、明るい外装内装は良かったです。軽井沢駅からのアクセスがちゃんとあれば完璧ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月15日 09:41:48

この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私ども、ロードサイド型ホテルは、オレンジ色を貴重とした建物も点在しております。
高速ICの近くなどに隣接しているのも特徴でございます。
もし、車でのお出かけの際には、最寄のチェーンホテルもご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
      
 ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 21:25:23

どれをとっても値段相応以上でした。まったりと気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年09月07日 14:44:49

当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お二人でごゆっくりとお過ごしいただけたとのありがたいお言葉をお伺いでき、私共もうれしい限りでございます。
また、軽井沢にお越しの際には、ぜひ当ホテルにてお寛ぎいただければと思います。
お待ち申し上げております。

      ホテルマネージャー
         柴田 和一        

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】 朝寝坊でも安心♪12時チェックアウト&アメニティ付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

Leaf pieさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

Leaf pieさん [40代/女性] 2016年07月29日 15:58:58

6畳ほどの部屋にダブルベット、その上部に二段ベットがあるタイプで、ベットの周りは50cmほどの通路があるのみですが清潔でユニットバスも広く、子供と二人での宿泊だったので、子供は大喜びで二段ベットの上を秘密基地として遊んでいました。素泊まりでの予約でしたが、当日の朝でも朝食が食べられました。お値段以上なお料理でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
チサンイン軽井沢 2016年07月29日 17:23:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロフトベット、お子様に喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 14:34:42

よく利用していますが、軽井沢でゆっくり過ごすのには最適です。リーズナブルで部屋も広くはありませんが、二人なら不自由なく宿泊できます。朝食も値段を考えればgoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
チサンイン軽井沢 2016年07月17日 15:43:03

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、サービスに従事してまいります。

お気軽にお立ち寄りいただきたいと思います。
夏の軽井沢も本番を向かえ、観光のお客様方々で賑わっております。

お越し申し上げております。

       フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ4

さやはたはたひたふさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

さやはたはたひたふさん [40代/女性] 2016年07月04日 19:28:04

きれいです。バスも広い。
ベットも満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
チサンイン軽井沢 2016年07月04日 21:23:13

この度は、ご家族でのお越しいただきまして誠にありがとうございます。
これからも、ご満足いただける快適な空間をご提供できますよう、館内整備、サービスに力を注いでまいります。
ぜひ、ご家族そろってのご来館をお待ち申し上げております。

       フロント 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ4

him46さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

him46さん [40代/女性] 2016年06月20日 17:49:24

何度も利用しています。チェックインなどスムーズに手際良く、スタッフの対応も気持ちがよく良かったです。チェックアウトはカードキーを箱に返納するだけだから、楽ちん。ビジネスホテルは、こうじゃないとって感じです。部屋の清掃なども申し分ないですが、コンビニなどが近くにないので、買い物を済ませてからホテルに行くのをオススメします。洗面所と浴室は一体型ですが、浴槽が広くゆったりできます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
チサンイン軽井沢 2016年06月22日 22:59:47

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を拝聴できましたこと
スタッフ一同、大変励みとなっております。
シンプル、スピーディーをモットーに、快適なご滞在をご提供できるよう努めてさせていただいております。
お気に入りいただけましたのならば、これからも、どうぞお気軽に当館に限らず、
全国チェーンでのご利用もお待ち申し上げております。
お越しをお待ち申し上げております。

            フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 23:46:10

立地が良く、チェックインも平日は遅くてもよく、価格もリーズナブルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年06月08日 03:39:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 16:36:09

CPHigh,breakfase good, 但是離車站太遠, 走路無法到, 開車又很近,又沒有自行車可借,是可以改善的地方.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
チサンイン軽井沢 2016年04月07日 17:35:03

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル、軽井沢駅から3㌔程の距離がございます。
最短時間でお越の場合は、タクシーをご利用いただくのが最適かと思われます。

貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も、ご案内等を強化し、ご満足頂けるサービスがご提供できますよう努めてまいります。

またのご来館、お待ち申し上げております。

            フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 14:15:56

2月26日に宿泊しました
スキーの前日泊で。
子ども(小6、5才)の3人で泊まりました。
なるべく料金を抑えたかったので、この料金でこのサービスは満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
チサンイン軽井沢 2016年02月29日 08:29:28

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しいご家族でのスキー旅行のお手伝いができましたでしょうか。
これからも、より一層のご満足頂けるサービスの提供に力を注いでまいります。
まもなく、雪解けの時期となりますが、新緑の軽井沢にまた、皆様でお越し下さい。
お待ち申し上げております。

          フロント 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

スーパーゴージャスさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2016年02月25日 22:28:43

2月17日に仕事で部下が2名利用しました。部下の報告ですが、部屋は広くバスルームも広かったので良かったと話しておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
チサンイン軽井沢 2016年02月27日 02:28:49

この度は、当ホテル御利用いただきましてありがとうございます。
お仕事でご活用いただき、貴重なご感想をありがとうございました。
お仕事での疲れを癒すとともに、快適におやすみいただけるお部屋のご提供ができますよう努めてまいります。
皆様でのまたの御利用お待ち申し上げております。
          フロント 柴田 和一

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 17:56:24

いつも車での旅行なので、国道沿いで駐車場も広いので気に入っています。
ただ今回は、予約時にお願いしていた案件が処理されているのかどうかが
チェックイン時にもわからなかったので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
チサンイン軽井沢 2016年01月02日 13:02:02

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお客様の不安を募らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの事が無いようスタッフ同士の連携をより強め、努めて参ります。
また軽井沢にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
お待ちしております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 06:31:50

とてもキレイな施設で、へやも明るく、臭いもなく、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年11月25日 12:38:37

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。日々寒くなっていく軽井沢ですが、ウインタースポーツやイルミネーションを楽しめる季節となります。
またこちらにお越しの際はチサンイン軽井沢をご利用頂けたら幸いでございます。
お待ちしております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 20:50:09

値段も手ごろで、気に入っています。最近は、毎年、宿泊しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年11月11日 15:31:25

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂いて大変嬉しく思います。
今後ともご利用頂ける様、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

416件中 101~120件表示