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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.64
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416件中 121~140件表示

設備・アメニティ4

leapboyさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

leapboyさん [50代/男性] 2015年11月03日 15:54:25

11/1~11/2の一泊利用させていただきました。今回このホテルは二回目の利用です。家族三人(夫婦、小3一人)で、ロフト付きの部屋ですとゆったりと寝ることができ、快適でした。朝ご飯は非常に美味しいというわけではありませんが、ロードサイドのホテルで、ご飯を目的に宿泊しているわけではありませんので、短時間にお腹を満たしてくれれば満足です。おかずはそれなりにそろっておりますが、期待はされないほうが良いです。ミルクはそれなりにおいしかったです。難点は席数が少ないことです。朝七時には満席ですが、回転が速いので少し待てば座れます。今回は入浴剤が無料で配られていました。また近くの(車で15分くらい)トンボの湯の割引券をいただけますので、そちらを利用するのもよろしいかと思います。軽井沢の中心地からは離れておりますので、電車を利用する人は不便です。タクシーを利用している人もおりましたが、モーテルですので車利用が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年11月11日 15:24:15

この度はチサンインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見の中に頂いた入浴剤キャンペーンは来年の3月まで行います!日々寒くなる軽井沢の夜を少しでも暖かく過ごして頂ければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 林 里恵 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月01日 17:39:39

となりの部屋の音も気にならない程度、出張時の簡易宿泊と考えれば、コストパフォーマンスの高いホテル(部屋)です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
チサンイン軽井沢 2015年10月03日 18:15:18

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光・ビジネスに今後もご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 11:31:17

とてもコスパが良くて、アメニティなども合理的な感じで、Hotel内も綺麗で、気持ちよく過ごせました。
夕食などを買ったり、食べたりする所が近くにはないので、車が無いとちょっと不便かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
チサンイン軽井沢 2015年09月18日 14:23:51

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が気持ちよくお過ごし頂けるのが何よりの喜びであり嬉しく思います。

ご指摘の通り、当館から徒歩圏内ですとお店も限られてしまいますので、お車でお越しになられた方がよりアクティブに軽井沢を楽しんで頂けると思います。

またこちらにお越しの際には、お立ち寄り頂けたら幸いです。お待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 11:38:51

お客さんがいつも座る部分かな?ベッドの端っこが、かなり、へたっている様子で寝づらかった。床絨毯の髪の毛はしっかり清掃してほしい。朝食、この価格からすれば充分なくらい美味しかった。コーヒーのテイクアウトは、大変ありがたい。コストパフォーマンスでは充分なホテル。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
チサンイン軽井沢 2015年09月08日 20:17:30

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベットの不具合とお掃除が至らなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、ベッドの状態チェック致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 21:19:45

清潔で無駄のないコンパクトな部屋でした。ネットワークと電源がしっかり準備されていて、PCとスマホを充電しながら使用出来たのが嬉しかったです。強いて課題を挙げれば、部屋空間のせいで造り付けライティングテーブルが狭いことでしょうか。PCと電源で一杯になり、資料を置く場所に苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
チサンイン軽井沢 2015年08月02日 15:12:32

この度はチサンイン軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

観光やお仕事にタブレットやPCは必須でございますので、どうぞ当館をご利用の際には充電満タンでお出かけ下さいませ。
テーブルの小ささにご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。

また軽井沢にお越しになる際には、ご利用いただければ幸いでございます。

お待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 21:33:55

立地もよくスタッフも感じが良かったです。ただ、部屋がスーペリアルダブル+ロフトベッドでしたが非常に狭くまた荷物を置く場所がなく困りました。また、くつろぐときはベッドに座るしかなく不便でした。
朝食はまあまあの品数でしたが、フルーツがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
チサンイン軽井沢 2015年07月27日 20:01:50

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご感想を参考に、よりご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同力を合わせ、努めてまいります。

山間から流れる軽井沢の風は、猛暑の中でも、涼しげに感じる今日この頃でございます。
また、お越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

お待ち申し上げております。

        フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

Hiziriさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

Hiziriさん [40代/男性] 2015年05月31日 09:16:41

アウトレットからも近く、安く泊まれるので
軽井沢の定宿としています。
二人で泊まるロフトベッドは広々。
このホテルで特筆すべきは朝食時の牛乳。
この牛乳はとっても濃厚で甘い!
軽井沢でいろんなメーカーの牛乳を買いましたが同じ味にはめぐり合えず。
ホテルの人に聞きましたが、普通の牛乳です。との事w
ホントに美味しい牛乳を是非皆様も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年06月01日 18:37:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
最近は天候にも恵まれ、涼しい軽井沢を堪能できたと思います。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約で通常より10%OFF~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 14:59:43

アウトレットから近くて便利
安くて素泊まりにはオススメ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月12日 17:48:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

アウトレットは楽しめましたでしょうか?
天気の良い日はレンタサイクルの利用でリゾート気分を味わえます。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

設備・アメニティ4

ニット大好き1607さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ニット大好き1607さん [60代/女性] 2015年04月22日 16:34:29

食事に関して感じたこと。味噌汁はいろいろな野菜の具が入った手作りのがよろしいかと思います。お湯をさすだけの味噌汁はいりません。他、卵料理(厚焼き玉子・・とか)、フルーツがあったらよかったですね。コーヒーはとてもうすかったですよ。チェックアウトのカード(鍵)をBOXに入れるだけで出発・・・だなんて寂しい。笑顔で「有難うございました。お気をつけて」の声をを聞けたらうれしかった。綺麗なホテルなのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
チサンイン軽井沢 2015年04月22日 18:59:05

このたびはチサンイン軽井沢にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご朝食に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。
お見送りの際にも心がけが行き届かず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有させて頂き、ご滞在されたお客様の1日のスタートを気持ちよく始めて頂けるよう改善して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント
林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 23:15:32

Everything is nice except no wifi at room.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
チサンイン軽井沢 2015年03月06日 03:26:27

Thank you for your stay at Chisun Inn Karuizawa.
Thank you again for your useful contribution comment.
We are sorry that you felt inconvenience in the Wi-Fi environments.
We will keep efforts to improve them.
We are looking forward to your staying here again.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ4

ウミガメ007さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ウミガメ007さん [40代/男性] 2015年02月09日 20:47:35

初めて利用させていただきました、フロント付近の下水のようなにおい、以外快適でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
チサンイン軽井沢 2015年02月10日 01:35:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に御好評頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
フロント付近の臭い申し訳御座いませんでした。
臭い関しましては、現在調査中で御座います。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 22:39:58

掃除の方も含めてスタッフの方がとても良い感じの人ばかりで気持ち良く滞在することができました。立地的にはアウトレットまで徒歩30分ですが昼間歩けば気持ちいいです。ただ、夜は一人で歩くには怖い道のりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
チサンイン軽井沢 2014年10月22日 18:49:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
11月1日より軽井沢プリンスホテルスキー場がOPENいたします。
地域最速OPENとなりますので是非いらっしゃいませ。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

設備・アメニティ4

ziwareさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ziwareさん [30代/男性] 2014年10月07日 21:11:26

軽井沢駅のわりと近くにあり、大きい道路沿いにあるので場所はわかりやすいです。軽井沢観光のための宿泊にはちょうどよいです。
朝はよくあるバイキングでしたが、そこのパンがとても美味しかったので、朝食ありで正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
チサンイン軽井沢 2014年10月08日 01:23:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
有難う御座いました。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか。
日に日に寒くなる今日この頃で御座います。これから紅葉シーズンがやってまいります。
季節折々、軽井沢は楽しめますので、また軽井沢にお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

taka_0470319さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

taka_0470319さん [50代/男性] 2014年09月24日 10:59:29

高速を降りてすぐのところにあり、どちらの方面に向かうのにも便利です。部屋は広くはありませんが、新しくて清潔に保たれており、価格を考えれば充分以上。軽井沢に来たときには、またここに宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
チサンイン軽井沢 2014年09月28日 23:00:49

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂まして誠にありがとう御座いました。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
有難う御座いました。

秋になりまして、そろそろ軽井沢も紅葉シーズン
が近づいてまいりました。

また、機会が御座いましたら、軽井沢にお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 13:45:06

部屋の広さも十分。周辺にコンビニがないこと、飲食店が少ないことが残念ですが、車があれば問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
チサンイン軽井沢 2014年09月12日 17:13:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

軽井沢は秋の陽気になっております。
少々肌寒く、長袖を用意してきていただければと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 07:35:00

カキ氷のセルフサービスがあって良かったです。接客も満足です。ロフトは子供が喜びました。部屋のWi-Fiはスループットが残念ながら良くなかったです。朝食が量質ともに期待よりもう1つ。立地が駅から遠い(タクシーで南口1,200~北口1,500円)ので送迎があるとありがたく思います。軽井沢と考えれば総合的には満足ですが、コスパで考えるともう少し安価だとベストです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
チサンイン軽井沢 2014年09月07日 19:24:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
来年もカキ氷・アイスコーヒーサービスを予定しております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akipon666さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

akipon666さん [40代/女性] 2014年08月30日 10:35:02

駐車場がたくさんあるので、急な予約だったのですが、心配なく、車で行くことができました。18号線沿いなので、プリンスのアウトレットやトンボの湯、近隣スーパーなどにもアクセスがよく、シーズン中にこのお値段なら文句なしです。寝間着などのアメニティがセルフの貸出形式なのも、能率的でよいですね。このお値段で提供してくださるための企業努力がサービス低下と思わせないセンスのよさを感じます。アットホームな感じは期待できませんが我が家のように好き勝手に行動するかまってほしくないタイプにはありがたいです。全国展開のチェーンホテルなので、室内もキレイです。リピートの方も多いようです。また、お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
チサンイン軽井沢 2014年08月30日 17:20:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

今年の夏は天候があまり良くない日が続きました。
最近は肌寒く、秋の準備段階に入っております。

秋は浅間山の紅葉が楽しめます。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 07:50:26

場所が軽井沢なので仕方ないのかも知れませんがもうちょっと値段が安かったら嬉しい。フロントの方も感じが良かったしいろんなサービスがあったのでそれは満足でした。駅からはちょっと遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
チサンイン軽井沢 2014年08月22日 18:13:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

夏場のご料金ですが、私どもも大変心苦しく思います。
当方としましても、サービスのクオリティーをあげて期待に答えられるよう努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ4

BABE1964さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

BABE1964さん [50代/男性] 2014年08月13日 21:08:49

8月11日に宿泊しました。
内風呂以外があると嬉しいですが、値段も少し高めですが朝食は、息子のお気に入りです。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
チサンイン軽井沢 2014年08月14日 19:01:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

当日は台風の影響で雨が降り、風が吹く一日でした。
雨の日でも楽しめる美術館などございます。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月09日 22:46:42

駅からは遠いですがきれいなホテルでした。金額もリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
チサンイン軽井沢 2014年07月10日 03:30:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルに関しまして、お褒めのお言葉をスタッフ一同嬉しく思っております。
有難う御座いました。

軽井沢は、レジャーに観光と楽しめます。また、軽井沢にもお越し下さいませ。

今後、更に多くのお客様にご好評いただけるよう、スタッフ一同、頑張って参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

416件中 121~140件表示