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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.82
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事3.64
宿泊年月
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813件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:14:01

常宿として毎年利用させて頂いております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサンイン軽井沢 2019年12月07日 15:23:38

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございました。
毎年のご利用重ねて御礼申し上げます。

先日雪が少々舞い、冬に入り軽井沢も日に日に寒くなってきました。

今後ともチサンイン軽井沢の御利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
フロントスタッフ
青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 15:13:02

誤ってロフト付きの部屋を予約していましたが、空きがあるとのことでロフトなしの部屋に変更していただけました。ご親切、ありがとうございました。
軽井沢に行くときはいつも利用させていただいています。
お風呂もベッドも広々としていて、疲れがとれます。
またの機会には宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサンイン軽井沢 2019年07月20日 21:21:55

いつもチサンイン軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空きがございましたらご変更は可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
豊田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

さかちゃん313さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

さかちゃん313さん [60代/男性] 2019年05月28日 17:33:21

いつも朝食がおいしいです。夜中、隣の部屋の開閉の音が気になりました。ゴルフの前日に利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン軽井沢 2019年05月29日 01:18:40

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
朝食に関しましてお褒めのお言葉、ご感想を頂き嬉しく思っております。
有難う御座いました。
また、ゴルフで軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢を宜しくお願い致します。
貴重な情報、ご意見を頂き有難う御座いました。
またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

みかけゆさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

みかけゆさん [40代/男性] 2019年05月27日 09:20:06

部屋も広く、朝食のカレーも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン軽井沢 2019年05月28日 01:06:40

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
有難う御座いました。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢をご利用頂けたら幸いで御座います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 00:08:54

軽井沢の中心からは離れてますが、車の利用ならかえって便利な立地です。
金曜日仕事が終わってから出発して、夜中2時着でチェックインできるのはありがたいです。
部屋は広くはないけど、必要十分だし新しくてきれいなのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
チサンイン軽井沢 2019年05月17日 02:47:22

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご旅行お楽しめいただけましたでしょうか。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
豊田

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 20:48:38

子供達と素泊まりしました。夜遅くてもスムーズにチェックインでき、この価格では満足のいく綺麗でシンプルなお部屋でした。チェックアウトもスムーズでき、予定があったのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサンイン軽井沢 2019年05月04日 02:54:10

この度は、チサンイン軽井沢をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お客様に満足して頂き、大変嬉しく感じております。沢山のお褒めのお言葉有難う御座いました。

ご旅行のお疲れを癒す事が出来れば幸いで御座います。
また軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

草津人さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

草津人さん [50代/男性] 2019年02月13日 09:20:50

久しぶりの宿泊。
フロントの方のホスピタリティは変わらず高く、安心して利用できます。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
チサンイン軽井沢 2019年02月13日 21:43:20

この度はチサンイン軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。

今年の軽井沢は雪が少ない反面、冷え込みが厳しい冬となっております。

またこちらにお越しの際は、ぜひチサンイン軽井沢のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

部屋5

s194さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

s194さん [50代/男性] 2018年11月25日 18:12:33

高原のリゾートホテルって感じですね、低層建が廻りの景色に調和してます。
今度は仕事でなくプライベートで再訪させて下さい。
ありがとうございました、気持ち良い空間で疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
チサンイン軽井沢 2018年11月26日 00:16:58

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
紅葉シ-ズンも終盤、軽井沢も冬が迫って参る次第で御座います。

お仕事でのご宿泊、お疲れを少しでも癒して頂ければ幸いで御座います。
観光スポットも数多く御座いますので、次回は、もし軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 15:30:35

とても綺麗で過ごしやすかったです。朝食のカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
チサンイン軽井沢 2018年11月20日 00:45:24

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂き、誠に
有難う御座いました。
朝食のお褒めのお言葉有難う御座いました。
軽井沢のご旅行はいかがでしたか。
季節に応じ様々な観光スポットが御座いますのでまた是非遊びにお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

メーパパさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

メーパパさん [50代/男性] 2018年10月28日 01:48:09

リピートです。この季節の軽井沢は、紅葉なのですが、宿も安心して確保できるので、良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
チサンイン軽井沢 2018年10月28日 03:07:14

いつもチサンイン軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この時期の軽井沢の紅葉は素敵ですよね。
紅葉がきれいに見える分、気温が下がりまた一段と軽井沢らしさが伺える季節になってきました。

また軽井沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
豊田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

釣りバカマッチャンさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

釣りバカマッチャンさん [60代/男性] 2018年10月23日 23:27:24

スタッフの対応はピカイチでした。場所や夕食で悩んでいると的確なアドバイス有難うございました。お部屋も清潔で静かでリラックス出来ました、軽井沢に又行く機会があればぜひ利用したいと思います?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
チサンイン軽井沢 2018年10月24日 02:07:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠
有難う御座いました。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
有難う御座いました。

今後ともお客様に快適にご滞在頂けるように努めてまいります。
また軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 11:11:55

車で軽井沢を訪れる際はいつも利用しています。
某スーパーまでも一直線で行けますし、立地が良いです。
部屋も広く、ダブルベッドでの就寝はやっぱり快適ですね。
朝食は選択肢も多く、ミートボールが良かった。

という事でここからは不満点。

・シャワーヘッド
カルシウムの目詰まりがヒドい。
どこのホテルもそこまで差はありませんが、
それと比較しても特に散らばっていた印象でした。
まばらに噴射されるので、当然肌に当たると痛いです。
結構白くなっており、歴史を感じ、浴室内が綺麗なだけに残念でした。

・ボディソープ
シャンプーは持参した為、分かりかねますが、
ボディーソープのにおいがあまりよろしくない。
クセがある香りというか、まるで雑草のような香りでした。
確か数年前にもそう感じたので変わっていないようです。
女性には割と重要なポイントですね。

・ハンガー(肩幅大きすぎる)
ビジネスマンの方も多いのかもしれませんが、
女性の方や、男性でも細目の方は持参した方が良いです。
安い服なら良いですが、スーツを掛けたら一発で変形するかと。
結構安っぽいプラ製です。木製が備えられているホテルも多いので減点。

・ガウン
これも大きいです。ダボダボ。
大概二サイズくらいは展開しているはず。
ロビーに置いてあるので取り忘れないように注意です。

・スタッフのサービス
他の方も数人触れている点ですが、
素晴らしい対応の方とそうでない方の差が大きい。
ありがとうございます!おはようございます!と笑顔の方もいれば、
面倒事のように嫌々対応しているかのような方もいて、どうなのかなと。
基本的にフロントに人が居らず、用がある時はベル、帰り際は一言も無い。
日本の過剰なサービスを求めるつもりは無くとも、ちょっと寂しいですね。


細かい所に触れると、ベットがやたら軋むとか、
せっかく窓があるのに木が生い茂っていて何も見えないとか色々ありますが、
部屋が広く、料理もおいしいという事でまた機会があれば是非利用したいです。
数年前のレビューにも同じような不満が書いてあるので改善は多分期待出来ないと思います。

少し取り組めば最高のホテルなので、勿体無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
チサンイン軽井沢 2018年10月09日 03:12:05

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋の広さ、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。
不満点、お客様が不満なお気持ちで過ごさせてしまって事、お詫び申し上げます。
数々の不満点、具体的に記載して頂きお客様の貴重なご意見を拝見でき、今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきます。

軽井沢にお越しの際は、お気軽に、お立ち寄りいただき、お寛ぎいただければ幸いで御座います。
また機会が御座いましたら、当ホテルのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋
          

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

chikakodayoさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

chikakodayoさん [30代/女性] 2018年09月02日 02:23:46

部屋が広々としており、ベッドの寝心地もよく快適でした。ロフトベッドも寝心地良かったです。軽井沢でこの近辺でこのクオリティだとお値打ちだと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
チサンイン軽井沢 2018年09月02日 03:47:31

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

軽井沢旅行は楽しめたでしょうか。
夏の軽井沢も良いですが、綺麗に染まる紅葉の秋も素敵ですよ。
また軽井沢にお越しの際は是非ご宿泊いただけると嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
豊田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

ユウタン4524さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ユウタン4524さん [60代/男性] 2018年06月08日 20:01:53

ロードバイクで訪問したのですが床を汚さないように自転車をパッキングして収納する袋を敷いて部屋に入れたいとお願いしたところ心よく了解していただき助かりました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
チサンイン軽井沢 2018年06月09日 17:17:13

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

新緑の軽井沢でロードバイクは清々しかったのではないでしょうか?

またこちらにお越しの際は、ぜひチサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 14:11:47

初めて仕事で利用させて頂きました。部屋が綺麗で大変良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
チサンイン軽井沢 2018年01月12日 03:26:19

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテルはお仕事やビジネスでのご宿泊のお客様に大変好評でございます。

またお近くにお越しの際は、是非チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 10:47:54

いつも素泊まり利用ですが、
この価格で大満足です。
(リピーターより)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
チサンイン軽井沢 2017年12月13日 01:36:29

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
重ねて再度の御利用ありがとうございます。
当ホテルは軽井沢の中でもリーズナブルに宿泊できます。
朝食もお薦めですので、よろしければ朝食付きプランでお申込下さいませ。
また軽井沢にお越しの際は、ぜひチサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 10:46:30

素泊まりでしたが、施設も清潔。
隣室の音も聞こえなく、大満足でした。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
チサンイン軽井沢 2017年12月13日 01:27:45

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「大満足」のお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際はお客様に、「大大満足」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

的場 達矢さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

的場 達矢さん [50代/男性] 2017年12月12日 01:01:02

徒歩圏内には何もない。頑張ればコンビニかな…車がないと大変ですね。うちはタクシーを呼んでもらいアウトレットの近くまで食事に行きました。何も無いけど それがまたOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
チサンイン軽井沢 2017年12月13日 01:16:27

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事処が近くに少なく、ご不便をお掛けしましたが、美味しいお店は見つかりましたでしょうか?
12月の軽井沢は一段と寒さが増し、空気が澄んでいてイルミネーションが綺麗に点灯しています。
また軽井沢にお越しの際は、ぜひチサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

ikkakさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ikkakさん [50代/男性] 2017年12月10日 16:35:27

清潔で広い部屋、必要十分なアメニティ、Wi-Fiと電源はありがたかったです。電子レンジも使えて部屋食の私は助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンイン軽井沢 2017年12月11日 01:08:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティ、Wi-Fiでのお褒めのお言葉を頂き、有難う御座いました。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるように努めてまいります。
また軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

Man@Seaさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

Man@Seaさん [40代/男性] 2017年11月20日 18:28:52

Cheap price
Spacious rooms
Clean and tidy

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
チサンイン軽井沢 2017年11月21日 02:57:51





Thank you very much for using Chisan Inn Karuizawa this time.
We liked our hotel and our staff are pleased.
We will be waiting for you when you come to Karuizawa again.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

813件中 41~60件表示