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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.64
宿泊年月
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[並びかえ]

99件中 61~80件表示

風呂3

へいすけ777さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

へいすけ777さん [40代/男性] 2011年08月23日 19:06:27

部屋は広くて気持ちよかったです。
コンビニまで距離があったので、朝食(バイキング500円)はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
チサンイン軽井沢 2011年09月01日 15:37:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変うれしく思います。

夏は終了しましたが、軽井沢では今後もイベント盛りだくさんでございます。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【早割28プラン】 ~夏得!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

風呂3

えすけいぷ1969さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

えすけいぷ1969さん [40代/男性] 2011年08月10日 02:24:25

8/7に宿泊しました。外見は大変きれいでした。
部屋の広さはある程度は覚悟していましたが、やはり見てみると
少し残念でした。しかしトップシーズンをこの値段で宿泊できる
のですから、コストパフォーマンスはいいと思います。
朝食も種類こそは少ないもののバイキングスタイルで和洋用意さ
れており、満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
チサンイン軽井沢 2011年08月10日 18:29:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご好評いただき当方も嬉しく思います。

朝食に関しましてはお客様よりいただきました貴重なご意見・ご感想を元に検討していきたいと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ホテル イチオシ!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

風呂3

ヨシサクさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ヨシサクさん [40代/男性] 2011年08月02日 04:02:09

今回はゴルフで利用しました。設備はなんの問題もありませんが立地は駅から遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
チサンイン軽井沢 2011年08月02日 21:27:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは軽井沢駅からお車で5分ほどのところにございますが、国道18号バイパス沿いにございまして、駐車場も無料でご案内しておりますので、お車でお越しのお客様に大変ご好評をいただいております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【早割28プラン】 ~早期得割~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 14:28:21

ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
チサンイン軽井沢 2011年05月27日 10:32:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは7月で3周年となりますが、OPEN当初同様にお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

風呂3

sakura0331さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

sakura0331さん [40代/男性] 2010年11月04日 09:40:08

想像より部屋が狭かったため、3人では窮屈に感じました。部屋自体は清潔できれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:05:52

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

風呂3

ヨウ777さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ヨウ777さん [40代/男性] 2010年08月25日 21:53:42

電気ポットやティーパッグくらいは用意がほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
チサンイン軽井沢 2010年09月27日 18:00:03

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、
懸案事項として対処して参りたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 22:04:33

 やっぱり新しいですね。リゾート地にあるビジネスホテルと思えば良いと思います。
 いずれにしても、一泊4千円は安いですが、近くに食事をする場所も少ないので夕食が館内もしくは、ケータリングなどが利用できると良いのではと思いました。
 朝食は500円でとってもリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
チサンイン軽井沢 2010年02月15日 12:42:58

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後のお客様のお迎えに役立てて参りたいと存じます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 15:19:48

オープンしたてだからでしょうか?とても綺麗でした。予約時と確認時の金額の相違はありましたが電話で問い合わせるとすぐに確認訂正をしてくれました。
アウトレットにとても近いので又買い物の際には是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
7月1日オープン!ダブルプラン
ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
チサンイン軽井沢 2009年12月19日 18:33:21

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後のお客様のお迎えに役立てて参りたいと存じます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 16:23:51

静かでよかった!

【ご利用の宿泊プラン】
7月1日オープン!シングルプラン
ダブルルーム

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宿泊年月
2009年10月
チサンイン軽井沢 2009年11月16日 20:36:29

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後のお客様のお迎えに役立てて参りたいと存じます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!シングルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 21:42:13

新しくてキレイ。設備や部屋内は極めてシンプルだが、軽井沢の中心地に位置しているので利用価値大。

【ご利用の宿泊プラン】
7月1日オープン!ダブルプラン
禁煙ダブルルーム

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宿泊年月
2009年09月
チサンイン軽井沢 2009年11月16日 20:33:10

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後のお客様のお迎えに役立てて参りたいと存じます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 09:49:39

軽井沢アウトレットでの買い物が目的だったので、場所的には良かったです。ただ、接客がすごく無愛想でした。食事は品数が少なめでしたが、500円と安価なのでコーヒーや子供のジュース代だと思っています。素泊まりとしては、ホテル自体が新しくキレイなので良いと思います。

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宿泊年月
2009年08月
チサンイン軽井沢 2009年09月12日 16:56:45

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後のお客様のお迎えに役立てて参りたいと存じます。
スタッフ一同、精一杯努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
夏休み!こどもはお子“さま~”プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 20:41:35

シンプルなものでもいいのでソファーがほしかった。朝食時間帯従業員一人でフロア全体から朝食準備とにもかもで悪戦苦闘されており気の毒でした。サービス業でありながらあの体勢に?疑問です。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】レンタサイクルプラン★自転車で軽井沢散策!
ダブルルーム

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宿泊年月
2009年08月
チサンイン軽井沢 2009年08月25日 21:40:48

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

いただきましたご要望につきましては、対応を検討をして参りたいと存じます。

ご朝食につきましては、十分な対応ができず、深くお詫び申し上げるところでございます。

以後、余裕を持った体制づくりを目指す他、スタッフ一同、皆様に満足いただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】レンタサイクルプラン★自転車で軽井沢散策!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 17:58:29

☆買物目的のドライブだったので、立地は最高。ファミリールームは、狭いけど価格的にも助かった。☆寝具は厚め掛布団のみ。暑がりの子供にはバスタオルをかけて寝かせた。綿毛布+薄手掛布団等、調節できる寝具がほしい。冷房を弱めて眠れると思う。☆新築なので館内はきれい。シャワー使用中、湯温が一時下がった。☆朝食バイキング(500円)は、館内掲示の紹介写真とは違い、惣菜品数がない。焼き鮭・ウインナソーセージの他、副菜とサラダ。日替わり定食だった。コーヒー・紅茶はお代わり自由だが、平凡。近郊の美味しい朝食をとれる店舗を紹介して、負担を減らす方が観光客に喜ばれると思う。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!オープン記念お試し宿泊プラン♪
禁煙ファミリールーム

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宿泊年月
2009年07月
チサンイン軽井沢 2009年08月25日 21:28:29

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
大切なご要望として、検討させていただきたいと存じます。
スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
期間限定!オープン記念お試し宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

風呂3

エスメラルダ*さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

エスメラルダ*さん [30代/女性] 2009年07月22日 08:25:33

オープン間もない為部屋はキレイだったけど…アメニティーが同系列の他ホテルに比べて簡素過ぎていたのが残念!!!(男女別々のアメニティー無いし)冷蔵庫が自由に使えたのは良いが、ポットやカップ位は置いていて欲しかった!あと…箱ティッシュで無かったのも…地位的にアウトレットに行く人向きかも
当日でも予約出来たのは幸いだったかな!! 次回利用するかは…疑問かも…。

【ご利用の宿泊プラン】
7月1日オープン!ダブルプラン
禁煙ダブルルーム

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宿泊年月
2009年07月
チサンイン軽井沢 2009年08月25日 21:16:19

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘のございました備品関連につきましては、全国のロードサイドイン同様の対応とさせていただいており、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様からの最優先のご要望として検討して参りたいと存じます。

スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 09:37:52

オープンしてすぐということもあり、建物はきれいでかわいい色使いでした。
部屋はやや狭い気もしますが、ユニットバスは普通の広さで不自由はありませんでした。
ガウンや電気ポット、コップまでが貸し出し式なのはとても残念でした。
料金が安いので、仕方がないのかも知れませんが、コスト削減が前面に出ているので窮屈さを感じました。
ポット、コップ、ティーパックのお茶くらいは部屋にあると「絶対次もここに泊ろう!」という気になると思います。

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宿泊年月
2009年07月
チサンイン軽井沢 2009年08月25日 21:08:52

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘のございました備品関連につきましては、全国のロードサイドイン同様の対応とさせていただいており、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様からの最優先のご要望として検討して参りたいと存じます。

スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
7月1日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:49:24

OPEN記念価格で安く泊まれました。ちょっと部屋が狭いかな?他は新しいのでまあまあです。

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宿泊年月
2009年07月
チサンイン軽井沢 2009年08月25日 20:24:27

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
期間限定!オープン記念お試し宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂2

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:32:56

部屋でダニに刺されて、フロントでムヒ有りますかと聞いたら最初ないと言われ、ダニに刺された後見せたらムヒが出てきました。
ちょっとホスピタリティビジネスとは思えない対応。ウソつかれた事にショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チサンイン軽井沢 2023年07月20日 00:54:12

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適に滞在いただけるよう、接客の向上に努めてまいります。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 21:54:38

流石に軽井沢なのでコスパは落ちますね。
この値段のビジネスホテルはもっと充実してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサンイン軽井沢 2019年06月20日 19:27:07


この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

梅雨で煩わしい日々が続きますが
お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
また梅雨が明けますと
徐々にトップシーズンに入り
軽井沢も賑やかになります。

また軽井沢へお越しの際には
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
平本

風呂2

いもっち0911さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

いもっち0911さん [40代/男性] 2015年09月18日 13:37:28

駅から近くて便利ですが、この部屋に家族四人で宿泊するのは厳しいです。
大浴場が無く、部屋も風呂も狭いですが、値段からすれば納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
チサンイン軽井沢 2015年09月18日 15:08:19

この度はチサンイン軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いた17平米ロフトベッドのお部屋の定員は3名様でございまして、少々ご不便をおかけしてしまったかと思います。
これから冬にかけてはよりリーズナブルなご料金設定もございますので、秋の行楽・ウインタースポーツ等でご利用頂けたら幸いです。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

風呂2

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 09:00:48

駅から遠いのでタクシー代が掛かる。空気清浄機などは無く、ユニットバスも狭い。チェックイン時にフロント係が宿泊プランや金額を大きな声で言うので、他の宿泊客に聞こえてしまい、気分が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
チサンイン軽井沢 2012年10月13日 13:27:24

当ホテルスタッフによる不手際により、お客様をに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様への思いやりや配慮が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【QUO3000円付プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 喫煙】

99件中 61~80件表示