楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.82
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

278件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

eknodaさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

eknodaさん [70代/男性] 2016年04月28日 17:51:59

初めて利用しました、最高です。
部屋が狭いのが欠点。でも寝るだけなら問題なしです。
朝食事もいいですね。またお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
チサンイン軽井沢 2016年05月02日 08:28:59

この度は、ご来館、ご利用誠にありがとうございます。
今後も、皆様のご感想を基に、ご満足いただけるサービスがご提供できますよう、思考を凝らしてまいりたいと存じます。
またのご利用、ご愛好の程、よろしくお願い申し上げます。
         フロント 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ5

草津人さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

草津人さん [50代/男性] 2016年04月07日 00:29:28

いつもながら最高です。
前回同様無線ランの利用ができず、有線ランで利用しましたがADSLなみの遅さで結構大変でした。仕事で使うかたは大変かも。
次回利用する際、無線ランが利用できるようになっててほしいです。
ですが料金を考えれば、満足のいく内容です。
たぶん2週間後またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
チサンイン軽井沢 2016年04月07日 17:22:51

いつも、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました通信関連の件、ご感想を基に今後のサービス向上に努めてまいります。

少しでも、お仕事での疲れを癒していただければ幸いでございます。
次回のお越をお待ちを申し上げております。

            フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

あづりん6853さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

あづりん6853さん [40代/女性] 2016年03月21日 11:35:00

草津温泉への前泊として今回2回目の利用となります。バス事故に伴う通行止めの連絡も改めて戴き、通行止め解除後だったため、特に問題はなくいくことが出来ました。平日利用だったため朝食も込み合う事なくゆっくりと利用できました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
チサンイン軽井沢 2016年03月21日 19:54:31

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

家族旅行は楽しめましたでしょうか?
軽井沢もこれから徐々に暖かくなってきて、遅い春がやってきます。

また機会がございましたら、是非チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 06:16:02

菅平へスキーに行くので宿泊しました。
部屋は綺麗に清掃されておりました。スタッフの対応も親切です。
朝食も料金に見合った内容で満足でした。
軽井沢の立地も良く軽井沢での移動にも便利ですし佐久や小諸への移動にも高速道路を利用しても一般道(18号)を利用するにしても便利でした。国道脇のホテルでしたが外の音は全く気になりませんでした。また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
チサンイン軽井沢 2016年02月29日 08:35:16

ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご感想までお聞かせいただき、
私どもの励みにもなりますし、今後の運営に役立たせていただきます。
国道に面しておりますので、各観光地へのアクセスはお車で数十分圏内でございます。
どうぞ、また、軽井沢を訪れの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
         フロント 柴田 和一

設備・アメニティ5

makiluaさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

makiluaさん [40代/女性] 2016年01月03日 13:18:17

従業員の方たちは感じいいですし、部屋は多少狭いですが綺麗で、wifiも無料で、コストパフォーマンスがいいホテルで、今回は3回目の利用です。またレピします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
チサンイン軽井沢 2016年01月04日 19:31:45

毎度チサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。ご意見の通りお部屋はコンパクトなお作りではございますが、清潔でゆっくりお寛ぎ頂けるような空間作りを努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 08:18:00

駅から歩いていける距離で安価、安心快適な宿です。毎回利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
チサンイン軽井沢 2016年01月02日 13:24:06

毎度チサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
引き続きご愛用頂けたら幸いでございます。
お待ちしております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約で通常より10%OFF~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ5

とんがりコーン3505さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

とんがりコーン3505さん [40代/男性] 2015年12月26日 20:09:11

軽井沢観光の拠点として利用しました。近くにプリンスショッピングプラザがあり、国道18号沿いなので北軽井沢へ行くにも便利でした。(車で碓氷軽井沢から来る人はすぐに43号に出れるので便利です)部屋も綺麗で清潔感があり、ぜひまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2016年01月02日 12:52:36

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光の拠点に当館をお選び頂き嬉しく思います。
今年はまだ降雪もほとんどなく穏やかなお天気の日が続いております。
またこちらにお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 23:36:39

軽井沢ショッピングと北八ヶ岳歩きで利用しました。
寝るだけなので、設備・備品など必要十分です。
快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年12月02日 14:39:38

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
軽井沢でのショッピングはいかがでしたでしょうか。北八ヶ岳まで足を伸ばされたようでさらに大自然を満喫されたのではないかと思います。
またこちらにお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

hide GTIさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

hide GTIさん [60代/男性] 2015年10月20日 18:00:28

初めて利用しました。軽井沢で一人での宿泊は初めてでしたのでリーズナブルという選択でサービスはあまり期待していませんでしたが、雰囲気も良くこれからは家族で軽井沢に来る時もこちらのホテルを利用しようと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
チサンイン軽井沢 2015年10月20日 20:14:01

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に入りいただけた旨のご感想ありがとうございました。
お一人でも、ご家族でもゆっくりお過ごしいただけるサービスの提供に努めております。
ぜひ、ご家族での起こしお待ち申し上げております。
軽井沢にお越しの際には、また、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
           
            フロント 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 09:14:42

・食事がおいしい。ご飯もパンもある。おかずもしっかりあっていい。かき氷のサービスは子供はとても喜んでいた。
・部屋がきれい。必要なものは最低限しっかりある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
チサンイン軽井沢 2015年08月30日 21:10:41

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

かき氷は毎年お子様連れのお客様にご好評を頂いておりまして、夏の恒例行事の一つでございます。

これからも様々なイベントを行ってゆく予定でございますので、また軽井沢にお越しの再にはご利用頂ければ幸いでございます。

お待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

osantさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

osantさん [40代/男性] 2015年07月06日 20:50:22

こちらの不手際で早朝のチェックインにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂きました。

またレイトチェックアウトを希望したところ、無料のメンバーへ加入を行えば出来ると教えて頂き
ゆっくり疲れを癒やすことも出来ました。

こちらのホテルを選びとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
チサンイン軽井沢 2015年07月07日 13:56:34

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きましてありがとうございました。

その様なお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にゆっくり寛いで頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同、精進して参ります。

お作り頂いたカードは当館以外のチサングループのホテルでもお使い頂けますので、御活用頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ5

ゆたん1870さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ゆたん1870さん [40代/女性] 2015年06月19日 20:04:24

遅めの到着にも関わらずご親切にしていただきました。
小学生の添い寝ですが、ベッドが広くてとっても快適でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年07月04日 01:32:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき大変嬉しく思います。
有難う御座いました。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 16:48:26

受付、食堂のスタッフの方々の優しい対応に癒され素敵な滞在になりました。部屋はコンパクトながら、清潔で、お風呂よかったです。朝食も十分でした。おかげで、軽井沢での観光楽しめました。また宿泊します、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月27日 11:19:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご朝食ですが、6月よりお電話や直接でのご予約のお客様は600円でのご案内となります。
インターネットからのご予約ですと大変お得となっておりますので是非、ご利用くださいませ。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 16:30:56

受付、食堂の方に笑顔で優しい親切な対応して頂き、とても居心地よかったです。格安で泊まれ、コスパ高いと思いました。軽井沢行った際には是非宿泊します、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月27日 11:15:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
これからもお客様に安心・安全にホテル生活を過ごしていただけるよう、努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月23日 17:25:25

お部屋はきれいで、同じようなビジネスホテルに比べおふろが広くて快適でした。
フロントの方も とっても親切で大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月24日 14:32:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
徐々に暖かくはなって参りましたが、朝や夜はまだ10℃以下の日があります。
少々肌寒いですので、1枚多めに上着を持ってきて頂ければと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 23:22:44

無駄なくシンプルで、フロントや朝食会場のスタッフの皆様の笑顔が温かく、素敵な滞在ができました。
幼児用のおもちゃや本の貸し出しもあり、子供もとても喜んでいました。中には壊れてしまっているものもあったので、一度点検して撤去頂ければ幸いです(まずは、借りる側が大事に使うべきだと思いますが)。

徒歩だったため、アクセスが気がかりでしたが、行きも帰りもタイミングよく循環バスに乗れました。バスのことがホームページに載っていないのが、ちょっと不思議でした。季節によって変わるからでしょうか。

是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月19日 14:01:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

キッズアメニティーや循環バスの件に関しましてこの度お客様よりいただきましたご意見・ご感想を元に更に多くのお客様に好評いただけるよう、改善して参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 11:29:55

お部屋が綺麗で、フロントの方が親切で とても良いホテルでした。
また軽井沢に行く際にはよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月18日 16:43:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
昼時は暖かいですが、夜は冷え込みますので念のため温かい格好で来ていただければと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

設備・アメニティ5

s_konekoさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

s_konekoさん [40代/女性] 2015年05月15日 00:42:15

善光寺とアウトレットに行く為に1泊でお世話になりました。
お部屋は広いとは言えませんがいつも寝られればいいと考えている私達には十分なお部屋でした。
特にベッドがデュベ包布スタイルなのが良かったです。
夫が通常のベッドメーキングが嫌いな人なのですがここはデュベ包布スタイルなのでいいねと言っていました。
湯沸しポットがお部屋に無いとの事だったのでフロントで借りなきゃダメだと思っていましたがチェックインの際にその辺の事を色々と説明して頂きました。
いつもホテルは素泊まりなのですが今回は安いプランがあったので朝食付きのプランにしました。
決して豪華なホテルの朝食ではありませんがお値段を考えたら十分すぎるほどでした。
またお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月15日 03:31:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき大変嬉しく思います。
ご朝食のご利用も重ねて御礼申し上げます。
有難う御座いました。

ご旅行は、楽しめましたでしょうか。
これから、夏に向けて軽井沢は、賑わってまいりますが、また機会が御座いましたら軽井沢にお越し下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ5

なりさん1216さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

なりさん1216さん [50代/男性] 2015年05月12日 19:54:59

夫婦二人でベット二つにするのをミスりました。が綺麗で静か(隣の音は聞こえません)朝食も種類が多く、レギュラーコーヒーもタダ。とても満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月13日 01:57:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき大変嬉しく思います。
ご朝食のご利用も重ねて御礼申し上げます。
有難う御座いました。

ご旅行は、楽しめましたでしょうか。
コーヒーサービスは、朝10時迄行っておりますので次回お泊り際は、ご利用下さいませ。

また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

設備・アメニティ5

chris6822さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

chris6822さん [60代/男性] 2015年05月03日 15:50:17

・フロントの人間の感じが良かった。
・親切だった。
・朝食が良かった。これで500円?
1000円でも良かったのでは・・・?
・また、機会があれば利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサンイン軽井沢 2015年05月05日 14:04:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
今年のゴールデンウィークはお天気にも恵まれ、良い休日になったと思います。

また、当ホテルではレンタサイクルを実施しております。
自転車で別荘地を散策してみてはいかがでしょうか?

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

278件中 61~80件表示