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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 09:22:51
-
施設全体に清潔感があり快適でした。今年は加湿器の貸し出しがなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- チサンイン軽井沢 2013年11月14日 23:05:48
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
加湿器に関しましてはフロントスタッフに声をかけていただければご案内することができました。
少々、分かりづらい対応で誠に申し訳ございませんでした。
今後は、季節に応じてラックにご案内、POPを大きくするなど検討して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 12:15:19
-
駅や観光地から少し離れていますが、車利用でしたので問題ありませんでした。
周りにコンビニがないので、購入してからチェックインされた方がよいと思います。
ホテルの方は皆様とても感じよく、終始心地よく過ごすことができました。
お部屋が狭いのでリゾート感はないですが、サービス・価格を考えるとまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- チサンイン軽井沢 2013年09月27日 03:47:03
-
この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
有難う御座いました。
秋も深まり軽井沢にもいよいよ紅葉シーズンがやってまいります。
もし、機会がございましたら軽井沢にお越し下さいませ。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 18:42:50
-
軽井沢中心街から外れていましたが、宿泊費などを考えると満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- チサンイン軽井沢 2013年09月16日 03:08:43
-
この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お客様に御好評頂き嬉しく思っております。
有難う御座いました。
ご旅行は、楽しめましたでしょうか。
観光スポットが、多数御座いますので、また機会が御座いましたら、軽井沢にお越し下さいませ。
軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢を宜しくお願い致します。
またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO2000円付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 23:51:03
-
まずまず綺麗なホテルですが、廊下の声などがテレビを見ていてもウルサイ・・・。朝食のソーセージも不味くて残念でしたね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- チサンイン軽井沢 2013年06月22日 02:50:03
-
この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ホテルの綺麗さのお褒めのお言葉を頂き、また朝食の御利用も有難う御座いました。
廊下の声、又朝食に関しまして、お客様に不快な思いをされてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後のお客様が快適に御宿泊できる様、スタッフ一同努力して参ります。
もし、また機会が御座いましたら、当ホテルを
御利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月23日 12:22:52
-
比較的新しく安価なのはよいが、壁が薄く隣や廊下の声が聞こえるのが残念である。
そうはいうものの、コストパフォーマンスはよいので、軽井沢に用事があれば泊まることを検討したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- チサンイン軽井沢 2013年05月24日 03:02:03
-
この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
コストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
壁の薄さに関しては、申し訳ございません。
もし、お隣の声等でお客様がお困りの際は、フロント迄、御申し出で下さいませ。お客様が快適に
御宿泊頂ける様、努めて参ります。
軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月11日 17:28:30
-
部屋・ユニットバスがとても綺麗でした。
寝相が悪くてもダブルベッドなので全然平気でよく眠れました。
朝食付きでしたが、和洋食共に充実しており、バイキングなので思わず食べ過ぎました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- チサンイン軽井沢 2013年04月12日 13:21:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご好評いただけるよう、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 18:52:44
-
スタッフの皆さんの応対が大変親切で気持ちが良かった。
朝食は、500円で安いが内容は期待したほどでなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- チサンイン軽井沢 2013年01月02日 19:10:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねて御礼申し上げます。
家族旅行は楽しめましたでしょうか。
年末年始は多くのお客様で賑わいます。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割引プラン】 ~信州連泊~ 室数限定!3連泊以上で通常より10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
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rizlisaさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- rizlisaさん [30代/女性] 2012年12月25日 15:18:02
-
駅からは歩いて行きました。
夜道は街灯もほとんどなく、凍った道を歩くのが怖かったので、往路は30分ぐらいかかりました。(翌朝は視界良好で20分ぐらいで駅に戻れました。)
小学生以下が無料ということで、子供がいっぱいでしたが、防音がしっかりしているのか、隣には泊まり客が居なかったのか分かりませんが、静かでした。
部屋にポットはなく、朝食を食べるスペースに、電子レンジとポットがありました。
リンスインシャンプーとボディソープ、歯ブラシ、タオル、ドライヤーが備え付けてありました。
部屋はとても狭かったですが、寝るためだけですから問題ありませんでした。
朝食は和食メインで色々ありました。パンは解凍したものを出してあるので朝になると出現するトースターで温めてから食べます。ただ座る席が宿泊客分無いので、席が空くまで待っているしかないのが残念です。食べ終わっても喋っている人多かったので…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- チサンイン軽井沢 2012年12月26日 12:05:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺にはイルミネーションがキレイな施設が多数存在します。
とても寒さの厳しい季節ではございますが、お客様で賑わうオススメの季節となっております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 軽井沢を満喫応援♪小学生以下無料!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
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masa8922さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- masa8922さん [30代/男性] 2012年09月15日 18:47:48
-
ロフトベットもなく、予約内容と大きく違いますね
フロントにも、人がいなくなかなか出てこなく不便でした
料理も少なく、いい加減なホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- チサンイン軽井沢 2012年09月18日 17:56:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからはお客様よりいただきましたご意見・ご感想を元にスタッフ一同、サービスを徹底して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】さあ、夏本番!軽井沢を満喫応援♪小学生以下無料!ロフトベッドが大人気です!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
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テンフィート6703さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- テンフィート6703さん [40代/男性] 2012年08月23日 10:31:01
-
部屋の状況とフロントスタッフの対応はほぼ満足しました。
但し、朝食は不満だらけです。
オレンジジュースが無くなっている事をスタッフに伝えても愛想のない対応で、
交換が終わった事も伝えてくれないのはサービスとして正しいですか?
また、ご飯の釜の中に長い髪の毛が入っている事を伝えた時も同様に愛想のない
対応で交換が終わった事も伝えてくれませんでしたがどのようにすればもう少し
お客に気を使ってもらえるのか教えて欲しいです。
最後に二泊しましたが朝食のメニューは二泊ともほぼ同じで、
ご飯もHPにわざわざ記載する程の物とは思えませんでした。
内容及びサービスなど全てを考慮して500円の価値は無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- チサンイン軽井沢 2012年08月25日 07:04:46
-
この度ご指摘いただきましたご朝食の件につきまして、私どもの度重なる不手際により大変不愉快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の事態がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様には笑顔で対応し、作業完了をのご案内をするべきでした。
ご指摘いただきましたことはいずれも、ホテルとして最も基本的な部分であり、かつ根幹に関わることであります。
大変失礼かとは存じますが、このことを教訓にもう一度初心に返り、ホテルの体制と私どもの対応の改善をお誓い申し上げます。この度のご指摘、誠にありがとうございました。
是非もう一度当ホテルにお越しいただき、私どものホテルの変化をご確認いただければ幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】さあ、夏本番!軽井沢を満喫応援♪小学生以下無料!ロフトベッドが大人気です!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
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pch98smodel8さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- pch98smodel8さん [40代/男性] 2012年08月13日 20:42:07
-
二人で宿泊の場合、ロフトベッドは、若干マイナス要因です。
荷物置き場にするには位置が高く、ハシゴがある分、
部屋が狭く感じます。
当たり前といえば当たり前のことですが、プラン検討の判断材料に
情報提供しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- チサンイン軽井沢 2012年08月14日 15:35:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行は楽しめましたでしょうか。
只今、軽井沢は夏真っ盛りでございまして、大変おススメの季節となっております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 14:09:36
-
今回もこちらにお世話になりました。
やはり駐車場が広いのとお風呂が広いというのはイイですね。
チェックインの際に荷物をたくさん持った状態で、ポットと加湿器をお借りしようとしたんですが、加湿器のコードが棚に挟まってなかなか取れずに居たところ、女性スタッフの方がわざわざフロントから出てきて手伝ってくれ助かりました。 ありがとうございました。
(後から思うと一旦荷物を部屋に置いてから借りに来れば良かった訳ですが、、、)
軽井沢出張の際はまたこちらのホテルに宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- チサンイン軽井沢 2012年05月21日 00:11:10
-
この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
お客様の手助けが出来て、スタッフも嬉しく思っております。
感謝のコメントを頂き、ありがとうございます。
これからもお客様にご好評いただけるよう努めてまいります。
出張で軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢でのご宿泊、宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 22:43:59
-
仕事で2泊させていただきました。
こちらを選んで良かったと思った事を挙げてみます。
①バスルームが非常に広くゆっくりと仕事の疲れをとる事ができました。
②駐車場も余裕たっぷりでした。
③ポット、加湿器等の貸し出しもあり、部屋は快適そのものです。
④朝食も品数多く満足でした。(もう1時間くらい早く始まれば最高です)
⑤ベットも広く寝相の悪い自分もゆっくり寝られました。
⑥スタッフの方の『お帰りなさいませ』『いってらっしゃいませ』は仕事で疲れた人には感動ものです。
初めて宿泊しましたが、これから軽井沢の常宿にさせて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- チサンイン軽井沢 2012年04月22日 19:16:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
分かりやすく箇条書きでご投稿いただき、大変嬉しく思います。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。
これからも仕事などで疲れたお客様を、私どもによって少しでも疲れを癒せたら・・・と思っております。
そして、さらに多くのお客様にご好評いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
立地3
つきこ1112さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- つきこ1112さん [20代/女性] 2012年04月15日 14:23:16
-
とにかくお得に泊まれて大満足です。設備も貸し出してくれる用品も満足でした。また近くに行く際には是非利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- チサンイン軽井沢 2012年04月15日 21:55:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
軽井沢のは桜は送れて咲きます。
もうすぐ桜の季節到来です。
懐古園など、大変おススメのスポットとなっております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28プラン】 ~春得~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 22:51:35
-
開業三年で新しく、リーズナブルでよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- チサンイン軽井沢 2012年04月02日 11:59:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは3年が経ちますが、OPEN当初のキレイさを保つ為に清掃を徹底しております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 18:30:34
-
プラン、サービス共に良いと思います。ただ駐車場の雪が深い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- チサンイン軽井沢 2012年01月29日 20:03:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは国道18号バイパス沿いにございまして、近隣の飲食店やレジャー施設へのアクセスが良好となっております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO3000円付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 18:27:30
-
プラン、サービス共に良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- チサンイン軽井沢 2012年01月29日 20:02:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは国道18号バイパス沿いにございまして、近隣の飲食店やレジャー施設へのアクセスが良好となっております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
橋本敬介
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO3000円付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 12:47:07
-
まわりにコンビニなどがなく不便でしたが部屋は大変きれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- チサンイン軽井沢 2011年12月19日 02:05:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました、貴重なご意見・ご感想を元に、今後は更に多くのお客様にご好評いただけるようにしていきたいと思います。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
高橋 博光
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
立地3
投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月17日 16:06:59
-
とても快適でしたが、駅前からでも送迎があると、もっと良いと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年12月
- チサンイン軽井沢 2011年12月19日 02:05:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました、貴重なご意見・ご感想を元に、今後は更に多くのお客様にご好評いただけるようにしていきたいと思います。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
高橋 博光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28プラン】 ~冬得~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
ご旅行は楽しめましたでしょうか。
当ホテルでは11月より入浴剤キャンペーンを行っております。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介