楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

813件中 721~740件表示

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 14:28:21

ゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
チサンイン軽井沢 2011年05月27日 10:32:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは7月で3周年となりますが、OPEN当初同様にお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 12:18:52

GWの家族旅行で宿泊しました。(夫・妻・子ども3歳の3人利用)築年数が浅いようで、ホテル内外はとてもきれい・清潔で心地よかったです。部屋はビジネス利用を想定しているようで、3人で宿泊するには窮屈でしたが、価格を考慮すれば、十分ガマンのできる範囲です。安く旅行を済ませたいときは、また利用をさせていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
チサンイン軽井沢 2011年05月09日 14:54:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは7月でOPEN3周年を迎えますが、当初のキレイさを保てるよう、清掃を徹底してまいります。

当ホテルでは、毎週ブログを更新しております。
ブログにてお客様の旅行のお手伝いをできればと思っております。
是非覗いてみてください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 14:29:37

アウトレットまでとても近いのと、お値段の安さに大満足です。
また次回も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
チサンイン軽井沢 2011年05月05日 15:24:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「次回も利用」と言っていただき、当方も嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎週ホテルブログを更新しております。
そちらでお客様のご旅行のお手伝いをしたいと思っております。
是非ご覧くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント
橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒヤマ94さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ヒヤマ94さん [20代/男性] 2011年05月01日 10:54:32

ゴールデンウィークの初日(4月29日)に宿泊しました。

旧軽井沢で食事をして、ホテルに戻ると水道が止まっていました。
シャワーを浴びることもトイレを流すことも出来ずに大変困りました。
フロントでは、「復旧作業をしていますので、直り次第館内放送を流します」とのこと。

しかし、いつまで経っても放送が流れないので、持ち込んでいたペットボトルのお茶で歯を磨き就寝。

翌朝には水道は復旧していましたが、ホテル側からは何の説明もなし。

チェックアウト時も、フロントにカードキーの返却ボックスが置いてあるだけで、係の人もおらず、謝罪もなし。

立地もよく、安かったので、また利用したいと思っていただけに、非常に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
チサンイン軽井沢 2011年05月01日 17:08:54

せっかく遠方から、ご旅行でお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際により、お客様のゴールデンウィーク初日を台無しにしてしまいました。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

水道が完全に復旧しました時間が、夜遅くになってしまい、館内放送することができなくなりました。
そちらの件も重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルではお客様に安心・安全にホテル生活を過ごしていただいておりますが、今回はそれが実行できず、残念で、大変申し訳なく思っております。

これからは今回のような事が無いよう、お客様に快適に過ごしていただけるように、努力してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。


チサンイン軽井沢
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

mihokyhさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

mihokyhさん [20代/女性] 2011年03月14日 06:50:00

ショッピングプラザからとても近く、すぐに見つけられました。
部屋はさすがに少し狭いですが、新しいだけあってとても綺麗です。
フロントの方もにこやかで好印象。

加湿器も無料で貸してもらえて助かりました。
部屋のトイレとお風呂もやや広めで、ゆったりしていました。

とても安かったので大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
チサンイン軽井沢 2011年03月16日 12:13:38

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をスタッフ一同心より感謝を致しております。

またの御利用お待ち申し上げております
チサンイン軽井沢
高橋 博光

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 21:00:48

軽井沢プリンススキー場から近く、軽井沢からほかのスキー場に行くのも楽でした。車でお出かけの方は、大変便利だと思います。
家族3人素泊まりでしたが、部屋もとてもきれいで、特にベットには娘は大はしゃぎ!!楽しい旅行になりました。
軽井沢に行く際は、また利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
チサンイン軽井沢 2011年02月27日 18:22:26

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
平日限定のリフト券付きプランもご用意しておりますので、次回ご利用ください。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 ダントツ人気No1!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

ええでさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ええでさん [40代/男性] 2011年02月05日 13:36:38

軽井沢・小諸付近でよく宿泊するのですが、綺麗なホテルは高くて、値段が安いところは
設備がそれ相応(苦笑)なのですが、チサンイン軽井沢さんはリ-ズナブルで綺麗(^^)。早朝出発だったので朝食バイキングが食べられず残念でしたが次の機会にはぜひ利用したいと
思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
チサンイン軽井沢 2011年02月07日 20:49:16

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
朝食付プランもご用意しておりますので、次回ご利用ください。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

ケン339さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ケン339さん [40代/男性] 2011年02月02日 21:43:30

軽井沢プリンススキー場に行く際の宿として利用しました。
とても近く、安く、綺麗で、寝るだけの宿としては、とても良いと思いました。
部屋はかなり狭く、ダブルベッドなので、友人と宿泊するのは無理でしょう。ダブルの部屋にシングルで泊まっても十分に安いので、気にするポイントではないかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
チサンイン軽井沢 2011年02月03日 17:31:44

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
平日限定のリフト券付プランもございますので
次回ご検討ください。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 ダントツ人気No1!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

た0129さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

た0129さん [40代/男性] 2011年01月31日 12:54:50

キレイな施設でした。
ビジネスホテルとしての機能は必要にして充分。「寝るだけ」のスキー宿として
利用しましたが、設備に全く不満はありません。
ロビー兼食堂のスペースもフリーで使え、外で購入した食べ物を食べるのに
使用しているファミリーもいました。気取らない雰囲気が好印象。
場所もわかりやすく、車で数分のところにコンビニもレストランも。(車であれば)便利です。

風呂の掃除が行き届いておらず、髪の毛が数本落ちていたので点数は低くつけましたが
これは次への期待ということで。

※テレビのホテル案内で「ホテルのwebページでベストレートを提示している」との表示が
 ありました。
 予約の際には楽天トラベルだけでなく、ホテルページと両方チェックするのが良いかも
 しれませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
チサンイン軽井沢 2011年02月02日 08:43:48

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘のございました清掃不備につきましては、私の指導不足であり、深くお詫び申し上げる次第でございます。
今後不備のないよう十分注意徹底して参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 ダントツ人気No1!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 18:44:20

部屋がとても寒くて困りました。でも、空いてる部屋から布団を借りれたのでよかったです。軽井沢なので、もう少し暖房器具には気を遣ったほうがいいと思います。

フロントの対応はとてもよかったです。

また機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
チサンイン軽井沢 2011年01月04日 21:36:35

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました暖房につきましては、検証の上、対処してまいりたいと存じます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 00:53:32

軽井沢の観光の拠点として、非常に良い立地です。テレビ・エアコンも新しく、部屋もきれいで宿泊のみとしてはとても満足です。チェックインが深夜2時頃になってしまったにも関わらず、従業員の方がやさしく対応してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
チサンイン軽井沢 2011年01月04日 21:34:12

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 23:25:41

とてもお安くお泊り出来ました。
たばこの臭いがダメなので、最初から禁煙ルームがあってとても良かったです。

ただ、部屋にポットがなく、フロントに言うのも面倒なので館内の自販機でお茶を買いました。
う~んとも思いましたが、料金がお安いのでそこまで求めるのもね~で納得してしまう感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
チサンイン軽井沢 2010年12月20日 20:16:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからはお客様よりいただきましたご意見・ご感想を元に、皆様のお気に入りのホテルに近づけられるよう努めて参ります。


只今、当ホテルではクリスマスプランを行っております。
大変お得でございますので、機会がございましたらこちらもご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 14:08:55

新しい建物で、全体的に綺麗で良かったです。フロントの方の対応も良かったです。
ただ、1階のお部屋はカーテンを開けると目の前が駐車場なので、開けることが出来ませんでした。
全く同じような部屋のビジネスホテルを時々利用するのですが、アメニティーや備品において、こちらは少々劣ります。今回は超格安のお試しキャンペーンでしたのでなかったのかもしれませんが、もう少し充実させてほしいところです。
女性用アメニティーもチェックイン時にフロントで渡す等の対応で良いので、全ての女性客に用意してあると良いと思います。格安だからないということなら、ない旨を明記して欲しいです。
また、部屋用にポットとティーパック等の飲物があると良いと思います。

立地的にはとても良いところなので、また機会があれば利用したいと思っております。
上記の件、ご検討下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月17日 15:35:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからはお客様より頂きましたご意見・ご感想を元にお客様の理想のホテルにしていけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。


当ホテルではインターネットからの御予約ですと、大変お得になっております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


      フロント  橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 23:28:41

部屋も清潔で雰囲気も良くゆっくりできました。
料金もとてもリーズナブルで大変満足できました。
また軽井沢に来た時には、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
禁煙ダブルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:23:36

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

チョビたん♪さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

チョビたん♪さん [30代/女性] 2010年11月24日 17:26:48

アウトレットに行くために宿泊しました。アウトレットからは、車ですぐだったので良かったのですが、近くにコンビニがなかったこと、夜ホテルへ向かっていたのですが、ホテルの場所がナビに出なかったため、雨のせいもあり看板が非常にわかりづらかったです。また、部屋にあるアンケート用紙が、汚れても使いまわしのようで、飲み物等のシミが目立っていたこと、浴室に換気扇がなかったことが残念でした。
金額がリーズナブルなので、また利用したいと思いますが、上記の部分が改善されていれば…と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:23:08

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、
可能な限り改善を進めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

t_sadyさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

t_sadyさん [30代/男性] 2010年11月23日 15:41:31

軽井沢のアウトレットに近く、右車線からも入ることができ良い立地だと思います。
部屋は若干狭めな用に感じますが、バスタブは足を伸ばせるほど大きい物でした。
寒かったのでエアコンを利用したのですが、ロフトで寝ているとのどが痛くなりました。
加湿器もあればなお良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:08:01

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、懸案事項として対処して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
軽井沢旅行にはチサンイン♪ お試しキャンペーン!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月10日 19:19:20

買い物とゴルフの為に利用しました。アメニティは殆ど無い状態ですが、ベッドも広く満足価格でした。夜遅く台湾ラーメンを食べに歩いても行けました。

【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン
ダブルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:06:40

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
ダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 18:47:41

今回初めて利用しました。お部屋は綺麗で快適に過ごさせて頂きました。車が無い私にはタクシーチケット助かりました。更にクオカード付きなので実質更に安くなるコースで!また機会があったら利用させて頂きます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】タクシーチケット・クオカード付プラン
禁煙ダブルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:06:20

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】タクシーチケット・クオカード付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

sakura0331さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

sakura0331さん [40代/男性] 2010年11月04日 09:40:08

想像より部屋が狭かったため、3人では窮屈に感じました。部屋自体は清潔できれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:05:52

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

ゴルフカー2号さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ゴルフカー2号さん [50代/男性] 2010年10月23日 22:04:51

軽井沢のゴルフ場銀座の真ん中にある、非常に静かな環境の中に位置するホテルでした。
ホテルの前をバイパスが通っていて、車での便はバツグンでした。
ただし、コンビニを利用するには車がないとちょっとつらいかも?
これまで、軽井沢には出張費に見合う手頃な施設が無く、佐久平を利用していましたが、
これからは軽井沢に泊まれるようになりました。
次回もよろしく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
チサンイン軽井沢 2010年12月04日 00:03:18

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

813件中 721~740件表示