楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.82
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

813件中 81~100件表示

部屋5

ta1215さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ta1215さん [60代/男性] 2016年11月12日 21:07:52

軽井沢としてはコストパフォーマンス抜群で気持ちよく宿泊できました。
但し、お願いが二つあります。
①部屋のウォッシュレットが故障していました。確認をお願いします。
②ネット接続のパフォーマンスが現在の標準からみるとかなり悪いと思います。
①は偶然の不具合だと思うので仕方がないと思いますが、②は早急な改善が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月12日 23:19:37

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

ウォッシュレットに関しまして、大変申し訳御座いませんでした。至急確認し修繕させて頂きます。

ネット接続に関しましても、電波交渉等でご不便をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き有難う御座いました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:58:01

部屋も広く、お風呂も広いので軽井沢へ仕事で行くときはいつもココで泊まっています。
目の前は国道18号線で大型車両も通りますが部屋は静かですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年11月06日 19:03:38

いつも、ご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル近隣も、紅葉が真っ盛りでございます。
お仕事での疲れを癒して頂き、お寛ぎいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
     チサンイン軽井沢
      柴田和一      

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 20:47:57

毎年お世話になっています。どのスタッフの方もとても親切で、居心地の良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月20日 07:27:04

いつもの当ホテルへのご愛好、誠にありがとうございます。
軽井沢の街並みも赤く色づき、日ごとに寒さが増してまいりました、今日この頃でございます。
自然に囲まれた、風景を眺めに、お出でください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

     ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

mo・mon・ga~♪さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

mo・mon・ga~♪さん [50代/男性] 2016年09月03日 20:22:45

清掃が大変だと思いつつ、喫煙者にとってビールを飲みながらの部屋喫はいい。感謝♪
しかし、換気ダクトらしきものはあるのに、スイッチが見当たらない。しかたなく窓辺で飲みました。
朝食も品数があり、味もイケル。この金額であれば一泊ゴルフでも利用したい。
一つ苦情
全室Wi-Fiは嘘か??? 部屋に有線ケーブルがあり、スマホでWi-Fiには繋がらなかった。正確な記載を頼みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年09月04日 20:14:22

この度は、当ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたことをお伺いできまして、大変うれしく思います。
当ホテル客室には、個別の換気スイッチは付いて
おらず、ルームエアコン以外の排風は自動となっております。
また、WiFiは完備させていただいておりますが、
お泊りいただきました時は、混線等の不具合が生じていたのかも知れません。ご配慮が足りず、
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける空間の提供に努めてまいる所存でございます。
ぜひ、次回のゴルフのご計画の際には、
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。

    ホテルマネージャー  柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

krj225さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

krj225さん [50代/男性] 2016年08月30日 10:56:39

今回2度目の利用です。8月23日より家族3人で1泊。ロフトベッドは子供が喜びます。
朝食付きのプランでコストパフォーマンスも良いと思います。
本当は禁煙の部屋が良かったのですが、満室だったため喫煙の部屋でした。
たばこの臭いは残っていませんでしたが、今の時代、全室禁煙での良いのでは…と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年08月30日 19:43:43

この度は、ご家族でのご利用誠にありがとうございました。
貴重なご感想を拝聴させていただき、今後の運営に役立たせていただきます。
ご家族での夏休みの思い出作りのお手伝いができましたのであれば幸いでございます。
皆様でのまたのご来館をお待ち申し上げております。
            フロント 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 21:20:23

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年08月21日 13:12:29

この度は、ご家族にておいで頂きまして誠にありがとうございました。
軽井沢の夏を皆様でご堪能いただけましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

             フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 22:20:07

連泊だったので、もう一回り冷蔵庫が大きいと良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年08月19日 03:09:32

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想を拝聴し、今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきます。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引プラン】 ~信州連泊~ 室数限定!3連泊以上でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

くそコックさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

くそコックさん [40代/男性] 2016年07月28日 11:30:17

すごいよかった。久しぶりに2段ベットにねました。
子供料金が無料なところもよかった。
カキ氷もありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
チサンイン軽井沢 2016年07月29日 17:01:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

かき氷は毎年、お子様連れのお客様にご好評を頂いておりまして、夏の恒例行事の一つでございます。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 23:08:11

ビジネスで利用しました。
同行した方の分として予約しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年07月13日 18:22:08

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、今後もお気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お待ちいたしております。

         フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 16:12:10

ゴルフ優先で立地条件で初めての利用でした。先ず清潔でとても清掃が行き届いており夕食は外から出前お願いしました。ピザ・中華・お寿司等時間指定でホテルに配達してくれますので時間の有効利用が出来るのでとても良かったです。朝食の際のスタッフの方々の明るい笑顔と丁寧な応対にとても好印象でした。朝食付きでこの値段にビックリです。次回必ず予約します。とてもお薦めですよ。有難う御座いました・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
チサンイン軽井沢 2016年07月13日 18:34:46

この度は、当ホテルをお選びいただけましたこと厚く御礼申し上げます。
ゴルフもお楽しみいただけましたでしょうか。
近隣も、多くのすばらしいゴルフ場が点在しております。
またのプレーの際にも、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後とも、当ホテルへのご愛好の程よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

          フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 00:04:48

浴室(トイレ)の換気がやや効いていない感じはしましたが、それ以外は快適に過ごせました。
浴室ドアを開放したままエアコンで空気清浄したら浴室内もすっきりしました(※入浴中は警報機誤作動防止のため開放できません)
室内は清潔で、ひとりならベッドも広々ですし、備え付けでなくても給湯器等はロビーから気軽にお借りできて、必要十分の設備でした。
帰りはボックスにカードキーを返却するだけのシステムも、御挨拶が申し上げられず寂しい気はしますが、チェックアウト時刻がかぶって混雑するようなこともなくスムーズです。
一人で軽井沢に泊まるときは、またこちらに宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年07月06日 04:27:41

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想を拝聴し、今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきます。
現在、軽井沢も3過ごしやすい気候に恵まれ、多くの観光のお客様にて賑わっている昨今でございます。
お気軽に、またの機会もお立ち寄りいただき、お寛ぎいただければ幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。

          フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

セントラルピュアさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

セントラルピュアさん [30代/男性] 2016年07月03日 23:05:08

仕事で利用しました。軽井沢でこの価格は非常に助かりました。部屋食方へ、駅前のスーパーがおいしかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年07月04日 21:19:44

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お仕事の折に、お気軽にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

         フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

カズマ8888さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

カズマ8888さん [60代/男性] 2016年06月23日 19:50:04

立地も価格もグッド!重宝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年06月27日 21:48:50

いつも、ご家族でのご利用ありがとうございます。
ご家族でのまたのお越しを楽しみにいたしております。
今後とも、当ホテルのご愛好よろしくお願いいたします。
          フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

カズマ8888さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

カズマ8888さん [60代/男性] 2016年06月14日 11:56:14

値段、立地、ともに良好です。とても重宝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年06月14日 16:44:37

いつものご利用誠にありがとうございます。
ご家族にて、重宝いただいている旨をお伺いでき
大変、ありがたく、うれしいかぎりでございます。
軽井沢も新緑の濃さも増し、気温のほうも安定してまいりました。
過ごしやすく、近隣散策、ショッピングにはよろしいのではなかろうかと思います。
また、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご家族でのお越しをお待ち申し上げております。

           フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 23:46:10

立地が良く、チェックインも平日は遅くてもよく、価格もリーズナブルで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年06月08日 03:39:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 19:08:15

アウトレットからも近く、部屋も室内設備も清潔であり、とても良かったです。また、利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
チサンイン軽井沢 2016年05月30日 02:44:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

上野大熊猫さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

上野大熊猫さん [30代/男性] 2016年04月14日 20:18:39

バイパス沿いで駐車場も分りやすく、とても便利です。(今回はレンタカー利用だったため鉄道利用の方とは評価が異なるかと思います。)サービス、お部屋も必要十分で、マイナスポイントと感じた点はありませんでした。口コミにはベッドが硬いとの評価がありましたが、自宅で畳・布団で休んでいる我々にとっては気になりませんでした。宿泊料もリーズナブルで、助かりました。また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
チサンイン軽井沢 2016年04月15日 00:08:15

この度は、当ホテルご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご感想を私共で拝聴し、参考、励みとさせていただき、今後もより一層のご満足頂けるサービスがご提供できますよう勤しんでまいりたいと思います。
また、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
どうぞ今後も変わらぬご愛好お願い申し上げます。
             フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

horinobuhitoさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

horinobuhitoさん [50代/男性] 2016年04月03日 17:09:53

リーズナブルで無駄なサービスもなくシンプルで使い勝手も良いと思います。朝食も充実していました。ただ、唯一、珈琲は、珈琲色したお湯です。あれだけはいただけませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
チサンイン軽井沢 2016年04月03日 22:21:36

ご利用誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございました。
いただきましたご感想を基に、今後、更なる
サービスの向上に努め、改善、邁進させていただきます。
これからも、当ホテルへのご愛好よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

          フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

あづりん6853さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

あづりん6853さん [40代/女性] 2016年03月21日 11:35:00

草津温泉への前泊として今回2回目の利用となります。バス事故に伴う通行止めの連絡も改めて戴き、通行止め解除後だったため、特に問題はなくいくことが出来ました。平日利用だったため朝食も込み合う事なくゆっくりと利用できました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
チサンイン軽井沢 2016年03月21日 19:54:31

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

家族旅行は楽しめましたでしょうか?
軽井沢もこれから徐々に暖かくなってきて、遅い春がやってきます。

また機会がございましたら、是非チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋5

草津人さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

草津人さん [50代/男性] 2016年03月16日 20:54:16

最高です。
価格を考えたら全て満足です。朝食も金額から考えると種類豊富で十分です。
もっと早く知りたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
チサンイン軽井沢 2016年03月16日 22:09:42

この度は、当ホテルご利用いただき誠に
ありがとうございました。
お仕事でのつかの間をごゆっくりお過ごしいただけたのであれば何よりの幸いです。
ぜひとも、またの軽井沢へのお越し際には
お立ち寄りください。
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

           フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

813件中 81~100件表示