ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘のございました備品関連につきましては、全国のロードサイドイン同様の対応とさせていただいており、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様からの最優先のご要望として検討して参りたいと存じます。

スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様のご意見、ご感想を頂き、有難う御座いました。今後ともお客様に心地よくご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ご多忙の中ご投稿いただきまして、有難う御座いました。また軽井沢にお越しの際は、当ホテルのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 チサンイン軽井沢 高橋

この度は、チサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、好評頂き嬉しく思います。
有難う御座いました。
ご家族旅行は、いかがでしたか。
軽井沢も日に日に寒さが増し、これから紅葉シ-ズンを迎えようとしております。
また機会が御座いましたら、当ホテルのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

この度は、当ホテルにご夫婦にてご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想にございました、設備メンテナンスには、今後、より一層の整備を進めてまいりたいと思います。
近隣、ショッピング、グルメスポットもございますので、またの機会ぜひお楽しみいただければと思います。
ご夫婦でのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　　柴田　和一

この度はチサンイン軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いた17平米ロフトベッドのお部屋の定員は３名様でございまして、少々ご不便をおかけしてしまったかと思います。
これから冬にかけてはよりリーズナブルなご料金設定もございますので、秋の行楽・ウインタースポーツ等でご利用頂けたら幸いです。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　林　里恵

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂まして、誠にありがとう御座います。

お部屋の匂いに関しましては、喫煙のお部屋ですので、匂いがしてしまいます。申し訳御座いません。
予約時に、禁煙希望とコメント頂ければこちらで
消臭対応致します。その際は、宜しくお願い致します。

12月に入りいよいよ冬本番を迎えております。
寒い季節では、御座いますがお体に気をつけてお過ごし下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

客室に関しまして、チェックインの際にもう一度確認をするべきでございました。
今後、間違いなどの確認を行い、快適に過ごしていただけるよう、徹底してまいります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
また朝食の御利用も兼ねてお礼も申し上げます。
ありがとう御座いました。

お客様より頂きました御意見、御感想を元に出来る改善していきたいと思っております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
　　高橋

当ホテルスタッフによる不手際により、お客様をに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様への思いやりや配慮が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからはお客様よりいただきました貴重なご意見、ご感想を元に多くのお客様にご好評いただけるよう接客・サービスを徹底して参ります。

本来であればチェックアウトの際、一言お声がけをするべきでした。
今後は少しでも多くのお客様に最後のご挨拶を出来るよう努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご好評いただき当方も嬉しく思います。

朝食に関しましてはお客様よりいただきました貴重なご意見・ご感想を元に検討していきたいと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

いただきましたご要望につきましては、対応を検討をして参りたいと存じます。

ご朝食につきましては、十分な対応ができず、深くお詫び申し上げるところでございます。

以後、余裕を持った体制づくりを目指す他、スタッフ一同、皆様に満足いただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘のございました備品関連につきましては、全国のロードサイドイン同様の対応とさせていただいており、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様からの最優先のご要望として検討して参りたいと存じます。

スタッフ一同、皆様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
支配人 柿澤浩之

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適に滞在いただけるよう、接客の向上に努めてまいります。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

いつもチサンイン軽井沢をご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。

トイレ臭気、蜘蛛の巣につきまして、大変不快なご滞在となりまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無いよう、メイクスタッフへの注意喚起、フロントスタッフの点検、確認を徹底致します。

今回はご不快なご滞在となられましたが、今後ともチサンイン軽井沢をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

チサンイン軽井沢
フロントスタッフ
田澤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

タバコ臭についてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。喫煙室については、清掃時に、より一層の消臭に努めさせていただきたいと思います。

昨今、軽井沢も涼しい風が吹くようになってまいりました。
これからは、街並みの緑が紅色に変わる季節となりました。
四季折々の軽井沢探訪にご家族でお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　柴田　和一

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか？
当ホテルの朝食はお客様のご意見・ご要望を可能な限りお答えして参ります。
何か、面白いリクエストがございましたら是非、お聞かせ願えればと思います。

機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
喫煙部屋でのタバコの臭い、申し訳御座いませんでした。
今後、出来る限りで消臭対応を徹底して参ります。
これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
寒くなる季節では御座いますが、また、軽井沢
お越しの際は、当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋