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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.45
  • 食事3.67
宿泊年月
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416件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 11:57:06

アウトレットの近くにあり、便利でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
チサンイン軽井沢 2023年08月23日 00:57:25

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。朝食につきましてお褒めのお言葉、ご感想を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。有難う御座いました。 また軽井沢にお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢 高橋



ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

52pさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

52pさん [40代/男性] 2022年06月22日 22:09:21

お部屋・施設は比較的新しくきれいだと思います。朝食の品数がもう少し多ければベターだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
チサンイン軽井沢 2022年06月23日 02:15:44

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

朝食に関しまして、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また軽井沢にお越しの際は、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
氏家

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 15:52:04

軽井沢のアウトレットの後利用しました。車が無いと不便な位置ではありますが、車があれば近い距離です。
子連れで行きましたが、2段ベッドに大喜びしていました。
ロビーでおもちゃや絵本が借りられるサービスもあり、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
チサンイン軽井沢 2022年05月24日 17:53:02

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーション、2段ベッド、おもちゃや絵本の貸し出しに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お子様方にもお喜びいただけて、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけるよう、
サービス向上に一層努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
また軽井沢にご家族でお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
田澤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14プラン】 ~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ5

tomaryoさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

tomaryoさん [50代/女性] 2021年03月15日 17:15:19

ベッドは広々して快適でした。バスルームも綺麗に清掃されており、気持ち良く過ごせました。
1つお願いするとしたら、部屋のイス。座布団を借りましたが、もう少し座り心地の良いイスなら完璧。
チェックアウト後の忘れ物も丁寧に梱包してすぐに送ってくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
チサンイン軽井沢 2021年03月15日 22:15:58

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ベット、ユニットバス、お掃除につきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
また、貴重なご意見を賜りまして、有難う御座いました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
また軽井沢にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン軽井沢
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪全室ダブルベッド&広々バスタブで快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月13日 21:33:06

値段がとても安くちょっと心配でしたがお部屋等は綺麗に清掃されていて寝るだけであれば充分です。ビジネスホテルですので歩けるお子様がいるとどうかな?とは思います。
徒歩圏内にコンビニはありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
チサンイン軽井沢 2020年05月13日 23:35:40

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはビジネスホテルですが観光地でございますので、家族連れのお客様もご利用いただいております。
軽井沢も暖かくなり、新緑がきれいなシーズンに入ってきました。

またこちらにお越しの際は、ぜひチサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 01:39:21

駅から歩くと遠かったですが、値段相応かなと思います!安くて部屋も綺麗だった!コスパいい!フロントの方に何度もタクシーの手配をお願いしてしまいましたが、笑顔で対応してくれてとても良かったです!コンビニも歩いて5分かからないくらいにローソンがあって不便だなあと感じることはなくまた行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
チサンイン軽井沢 2019年09月04日 02:58:14

この度はチサンイン軽井沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
本数は少ないですが、町内バスが駅から近くのコンビニまで出ております。
一律200円となっております。
次回ご宿泊される際はご利用くださいませ。

観光は楽しめましたでしょうか。
今年の軽井沢は特に気温が低くまた、雨も多かったので自転車などをレンタルして観光を楽しむ方が少なく感じました。

軽井沢はどの時期に来ても特色ある町でございますので、是非また観光にお越しくださいませ。

その際はまたご利用頂けると嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
豊田

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】 朝寝坊でも安心♪12時チェックアウト&アメニティ付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ5

かぴばら2014さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

かぴばら2014さん [30代/女性] 2017年12月31日 15:52:44

未就学児の子供二人、大人二人でロフトなしの部屋を利用しました。私がちゃんと確認しなかったので、クレームでも何でもないのですが、四人では大変狭かったです(;∀;)

同じ家族構成でご利用の際は、ロフトの部屋をおすすめします。大人一人と子供一人なら余裕で寝られました。

ユニットバスは広くて、子供二人と問題なく入れました。素泊まりでの予約でも、空きがあれば朝食をつけることができます。乾燥がかなり気になりましたが、加湿器を貸していただけました。

朝食の会場が入り口付近で寒いので、暖かい飲み物をもう少し増やしてもらえたら嬉しいです。コーヒー飲めないので(・ω・`=)ゞ

駅からタクシーで5分、他のホテルは年末年始で高かったので、こちらの立地と値段は助かりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
チサンイン軽井沢 2018年01月01日 03:52:37

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭く大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

あらゆる面での貴重な御意見ありがとうございます、ご参考にさせて頂きます。
年末のご家族旅行はいかがでしたか?

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン軽井沢
青木

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 20:26:59

アウトレットから近いし駅からも近いのでアクセス抜群ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
チサンイン軽井沢 2017年05月20日 01:05:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨今、軽井沢も緑が生い茂り、過ごしやすい天気が続いております。
どうぞまた、お二人で軽井沢を満喫しに、
お出でいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
            フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 10:18:12

10月1日に宿泊しました。翌日は天気がよかったので、小さな子どもを連れて、ゆっくり散歩しながらアウトレットに歩いていきました。大通りに面していますが、車の音などは全く聞こえず、隣の部屋の声や音も聞こえず、しっかりした建物だと感じました。部屋は少し狭く感じましたが。
朝食も美味しく、働いている人達も親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月05日 15:21:19

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で、軽井沢のマイナスイオンたっぷりの風を感じていただけましたでしょうか。
楽しいひと時をお過ごしいただけたことをお伺いできましたことをお伺いでき、スタッフ一同、大変喜んでおります。
どうぞ、お気軽にご家族そろってのまたのお越しをお待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 21:20:23

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年08月21日 13:12:29

この度は、ご家族にておいで頂きまして誠にありがとうございました。
軽井沢の夏を皆様でご堪能いただけましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

             フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

設備・アメニティ5

カズマ8888さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

カズマ8888さん [60代/男性] 2016年06月23日 19:50:04

立地も価格もグッド!重宝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
チサンイン軽井沢 2016年06月27日 21:48:50

いつも、ご家族でのご利用ありがとうございます。
ご家族でのまたのお越しを楽しみにいたしております。
今後とも、当ホテルのご愛好よろしくお願いいたします。
          フロント 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 22:23:44

シンプルで良いと思いました。
大きなダブルベッドは快適でしたが、1人には大きすぎ。
その割に部屋が狭いので、荷物を広げることも出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年12月06日 13:25:43

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではあいにくシングルサイズベッドのお部屋はご用意がなく一名様でもスーベリアダブルのお部屋をご利用頂いております。お荷物が広げられなかったという事で不便をおかけし、申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 林 里恵

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 17:43:55

部屋も外観も大変きれいでベッドも大きく寝心地もよく
朝食もバイキング形式でおいしかったです。
ただ周辺に夕食を食べる場所が大変少なくコンビニまでも遠いので
少し困りましたが駅からタクシー利用の方や車を利用して行くなら
何にも不都合はないと思います。逆にインターも近いので
車の方にはオススメです。
過剰なアメニティーグッズや余計の物が無い分(シャンプーもリンスもボディーソープもタオルや寝間着は充分満足のいくものでした。) 価格も安く大満足で
スタッフも親切で気持ちの良いホテルでした。
また機会がありましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
チサンイン軽井沢 2015年11月16日 20:25:04

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車以外のお客様には少々ご不便をおかけしますが、ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けるよう日々努力していく所存です。
簡素でありながらもご満足頂けるサービスを目指して参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

フロント 林 里恵

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

設備・アメニティ5

fukusuke0928さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

fukusuke0928さん [40代/男性] 2015年04月02日 16:25:20

カップルやファミリーの滞在には、お部屋は少し狭いかもしれませんが、全体的に清潔で、お値段もかなりリーズナブルで、お部屋でゆっくり寛ぐ方以外であればかなり満足のいくホテルだと思います。また来年も宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
チサンイン軽井沢 2015年04月05日 02:16:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき大変嬉しく思います。
ご朝食のご利用も重ねて御礼申し上げます。
有難う御座いました。

これからもお客様が快適に御宿泊出様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また、軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢
を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【スキーリフト券付プラン】~春スキーすべっ得~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 23:17:29

Value for money. Good breakfast and big room.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
チサンイン軽井沢 2015年03月06日 03:27:58

Thank you for your stay at Chisun Inn Karuizawa.
Thank you again for your useful contribution comment.
We are sorry that you felt inconvenience in the Wi-Fi environments.
We will keep efforts to improve them.
We are looking forward to your staying here again.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

hasnrさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

hasnrさん [30代/男性] 2015年01月24日 17:53:24

夫婦で軽井沢へスキーに行く際に利用しました。立地的に車で訪れる人が対象のホテルだと思います。夜アルコールを飲みに行きたかったので調べたところ、歩いていける範囲だと焼肉店が一軒ありました。それ以外だと結構遠くなります。またコンビ二なども歩いていける範囲にはありませんが、車があれば問題ありません。安く泊まれて大変満足しています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
チサンイン軽井沢 2015年01月25日 04:32:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき大変嬉しく思います。
ご朝食のご利用も重ねて御礼申し上げます。
有難う御座いました。

スキーは楽しめましたでしょうか。

早割りプランなど、更にお得なプランが御座いますのでまた、ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
機会がございましたら、当ホテルのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント
高橋

設備・アメニティ5

TechPoliさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

TechPoliさん [40代/男性] 2014年10月10日 19:44:52

国道18号沿いで軽井沢駅から少し遠かったですが、それ以外は非常にコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。部屋はバスルーム含めて清潔で防音もしっかりしていました。この値段で朝食もばっちり採れるのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
チサンイン軽井沢 2014年10月11日 20:11:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
11月からはいよいよスキー場がOPENいたします。
3連休ですので多くのお客様で賑わいます。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 20:34:20

7月19日に宿泊しました。当日フロントにお願いしたら、禁煙の部屋にかえてもらえました。部屋はかなり狭いと思います。ベッドの幅は、十分で楽々やすめました。朝食は美味しかったです。欲をいえば、フルーツがあるとうれしいです。
帰りに忘れ物に気付き、電話で確認したときの対応がとても親切で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
チサンイン軽井沢 2014年07月24日 22:12:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベットに関しまして、お褒めのお言葉、朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。ありがとう御座いました。

今後、更に多くのお客様にご好評いただけるよう、スタッフ一同、頑張って参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋


ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

設備・アメニティ5

mobinさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

mobinさん [40代/男性] 2014年04月19日 14:32:49

場所もアウトレット、旧軽も近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
チサンイン軽井沢 2014年04月20日 01:33:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。
有難う御座いました。

ご旅行は楽しめましたでしょうか。
これからも更に多くのお客様にご好評いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 11:42:34

他地域も利用したことがあるので部屋の狭さは承知でした。
喫煙ルームですが、入った時に全く臭いませんでした!
シャンプー、リンス、ボディシャンプーはDHCなので
気持ち良く使わせて頂きました。
ホテルの責任ではありませんが、駐車場が空いているにも関わらず、
窓のすぐ前に車が停められていて、カーテンを空けられなかったのが残念です。
コーヒー、お茶のサービスは嬉しいですね♪
朝食も美味しく、こまめに補充していたので満腹に食べることが出来ました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
チサンイン軽井沢 2013年08月05日 03:50:32

この度は、チサンイン軽井沢にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。

お客様にご好評を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。

外観の件は大変申し訳ございませんでした。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&ふんわり羽毛布団で快適♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

416件中 1~20件表示