ご来店いただきましてありがとうございました。

このたびはお客様に不愉快な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。
限られたスペースで寛げるお部屋と思い　またビジネスタイプという観点からトイレ・バス付きユニットタイプ仕様となっております。プラン等に詳細等はございませんでしたが　ご理解くださればと思います。
お客様より頂きました　ご意見をありがたく受け止めホテルご案内に記載させていただきます。

従業員一同　お客様のお気持ち・ご意見を受け止めて　改善するしだいでございます。
次回　ご来店していただけることを信じてお待ちいたしております。
ありがとうございました。