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別府明礬温泉 岡本屋旅館 クチコミ・感想・情報

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別府明礬温泉 岡本屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.40
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.73
  • 食事4.80

立地5

投稿者さんの 別府明礬温泉 岡本屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-15 20:29:39

とてもリーズナブルなお値段で、お料理もとてもおいしく満足しました。
ただ、チェックイン後17:30頃お風呂に入ったのですが、旅館で働いてある方の子供さんが入って来て騒いでいました。女の子が話しかけてきたので、少し会話をしましたが、「お前」と言われたり、私たちの体を見せてと言ってきたり、対応にとても困りました。お風呂を利用されるのはいいですが、もう少し教育されてはいかがかと感じました。せっかく素敵なお風呂でしたので、残念でした。ゆっくりくつろぎたかったです。その他のサービス、対応については満足していますので、今後このような事がなければ、また利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
《平日限定》創作郷土料理会席プラン
和室6畳

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
別府明礬温泉 岡本屋旅館 2011-03-17 14:28:10

この度は、岡本屋旅館にご宿泊いただきありがとうございます。 
数ある旅館から岡本屋を選んでいただき本当に感謝しております。

しかし、温泉の入浴中不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
私の娘ですが、友達が入浴に来ているとのことで、お客様の入浴中を避けさせたつもりでしたが、私の管理ができてなく、申し訳ございません。言葉使いも、お客様への態度につきましても、ただただ、申し訳ございませんでした。
娘にも友達にも、きつくいっております。もちろん私も娘の管理の甘さに反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。

今後も、岡本屋が成長できるよう、色々意見を頂戴いただきたくおもいます。
ありがとうございました。
機会がございましたらまた、お越し頂ける事、お待ちしております。

   岡本屋旅館 若女将 

ご利用の宿泊プラン
《平日限定》創作郷土料理会席プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】