sisikazuya様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
建物につきましても、ご不便にお感じになられたこととは存じますが、このような温かいお言葉を頂戴し心から感謝申し上げます。
土曜日にも関わらずお客様が少なかったのは、地震の補修工事が予定よりも時間がかかってしまっていたからでございます。私どもにとりましては残念なことではありましたが、かえってsisikazuya様にゆっくりとお過ごしいただけたのなら、それはそれで良かったのかなと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
追伸　ご両親様にもお越しいただけますこと、楽しみにお待ちしております。

ztetsu様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、建物へのご理解、感謝申し上げます。
建物が古いことにつきましては、お褒めいただいたりご意見をいただいたりと、たくさんのお客様から賛否のお声を頂戴しております。
そのような中、私どもといたしましては、それぞれのお声を大切にしながら、より皆様に愛される宿になれるよう改善に努めてまいりたいと考えております。
お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただきありがとうございました。スタッフみんなで楽しく拝見させていただきました。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
追伸　岡本屋売店横のバス停「地蔵湯前」のサファリ行きののりばにつきましては、分かりやすいご案内を設けるようにいたします。貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ヤッシー0611様、この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、建物につきましてもご理解いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当館にとりまして、この古さは“売り”でもあり“弱み”でもあります。ただ、お部屋は“お客様がゆっくりとくつろぐことのできる場所”が大前提でございますので、このことをしっかりと考えながら、今後の施設改修に努めてまいりたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

*noby様、この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、建物につきましても、何かとご不便な思いをされたことと存じますが、このような温かいお言葉、心から感謝申し上げます。
地獄で蒸す鯛の兜蒸し(骨蒸し)は、本当に美味しいですよね！
玉子に野菜に魚介類・・・明礬温泉の蒸気は、どんな食材でも美味しく蒸しあげてくれます。
季節により食材も変わっていきますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
美味しいお料理をご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理、またサービスにご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
中でも、“別府で今回が１番良かったです。”とおっしゃっていただきましたこと、、、
実は、当館ではスタッフが持ち回りで毎月の目標を決め頑張っておりますが、それが今月は“別府一といわれる「おもてなし」を”というものなのです。
こんなこともあって、このご感想は本当に嬉しくスタッフみんなで大変喜びながら拝見させていただいております。
また、工事中でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、数々のお褒めの言葉、本当に本当に感謝の気持ちで一杯でございます。
これからも頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なライブ遠征に当館をお選びいただきましたこと、そして当館の温泉やお料理にご満足いただけましたこと、本当に光栄で嬉しく思っております。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めとお気遣いのお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
地震に負けず、これからも元気に頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくだいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
追伸　ライブはいかがでしたか？あの透き通る歌声、やっぱり生で聴くとさらに感動するんでしょうね！また別府でライブされること願っております。

シュガーの年様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただき、数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
特にお料理につきましてはこの上ないご感想をいただき、料理長も大変喜んでおります。
そして何より、まだ余震の心配がある中、お越しいただきましたこと、本当に本当に感謝しております。
スタッフ一同、これからも元気に頑張ってまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご予約いただき、誠にありがとうございました。
ご来館いただきました宿泊者様に当館の温泉をご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
日本一の温泉地別府の中でもここ明礬温泉は、湯の花の製造や地獄蒸しといった、入浴以外にも温泉を利用している伝統文化があることからも、その質が非常に高いものだとお分かりいただけるのではないでしょうか。
ぜひ次回は投稿者様にお越しいただき、温泉をお楽しみいただけますこと、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理、スタッフのサービスにご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。
また、古い建物に関しましてもご理解いただきましたこと、本当に有り難くお礼申し上げます。
そして何よりこのご感想を拝見し感じましたのは、スタッフやお料理についてのこと、お部屋は古く防音面に問題があること、お風呂は風情が感じられる表現で、この旅館の様子を分かりやすくまとめていただき、当館をご検討されているお客様にはすごく参考にしていただけるのではないかと思い、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへの手紙にもご記入いただき、温かいお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。これからもこの歴史ある佇まいをしっかりと守ってまいる所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

よっぐさん様
この度は2度目のご来館、誠にありがとうございました。
ですが、お料理につきまして、私どもの配慮が足らず残念な思いをされましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
このようなことになったにもかかわらず再びお料理をお褒めいただきましたこと、大変有り難く心から感謝申し上げます。
これを機に、リピートして下さるお客様にはより一層ご満足していただけるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。
四季折々、地物の食材を中心に美味しいお料理をご用意してお待ちしておりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
追伸 今回もスタッフへのお手紙にご記入いただきありがとうございました。
まだまだ至らないところばかりですが、これからも一生懸命頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

よっぐさん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフに対しましても温かいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
そして何よりお部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にて、旅館冥利に尽きるような私どもにとってこの上ないご感想をいただき心から感謝申し上げます。
これを励みにこれからも頑張ってまいりますので、今後ともお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

YamaP3111様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
特に温泉湧出量・源泉数ともに全国1・2位の温泉地の中で一番という評価を下さり、本当に嬉しく光栄に思っております。
食事やサービスにおいても、温泉に負けないぐらいの評価をしていただけるよう、これからも頑張ってまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様には、階段を使っての移動にご苦労をおかけしたことでしょうが、快適にお過ごしいただけたとのコメントを下さってありがとうございました。
料理長が心を込めて準備したお料理を、タイミングよくお持ちすることがとても重要と、常々サービススタッフ一同気を付けていますので、美味しくお召し上がりいただけたことがわかり、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、今年から導入しましたエアウィーヴルームをご利用くださりありがとうございました。
お陰さまでご利用のお客様には好評をいただいております。なかには実際に購入を決意される方も・・・。（当館では販売を行っておりませんので、もちろん販売目的ではございません）
今後は、１階のお部屋にもエアウィーヴを導入していければと考えておりますので、また機会がございましたら、ぜひお母様とお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、大切なお客様をお連れくださって光栄でございました。また、そのお連れ様にもご満足いただけましたようで胸をなでおろしております。
これからも、お客様に自信を持ってお薦めいただける宿であるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、大切なお客様をお連れくださって光栄でございました。また、そのお連れ様にもご満足いただけましたようで胸をなでおろしております。
これからも、お客様に自信を持ってお薦めいただける宿であるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

イニD1975様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この冬一番の寒波で大変な状況の中にもかかわらずお越しいただき、本当に心から感謝申し上げます。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
ここ明礬でも、雪が積もる日が年に数回ございますが、近年は暖冬によりその数も年々少なくなりつつあります。
昔では当たり前だった雪見風呂もまた今ではなかなか貴重なのもとなり、その風情をお楽しみいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
ただ、露天風呂の階段の積雪につきましては本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。
また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

けんき1955様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、30年ぶりのご来館、本当にありがとうございます。
当時を懐かしみながらごゆっくりしていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
ただ露天風呂におきまして私どもの気配りが足らずご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからの課題として取り組んで参りますので、何卒ご容赦下さいませ。
他にも不行き届きの点があったかと思いますが、こんなにも温かくお気づかいが感じられるご感想をいただき、心から感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お部屋にご用意させていただいておりましたスタッフへのお手紙にもご記入いただき、数々のお褒めの言葉にスタッフ一同とても感激しております。
ただ黙々と湧き続け皆様をもてなす温泉のように、私どもも地道にひたむきにこれからも精進してまいりますので、
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
追伸 お風呂に浮かんでいるのはザボンでございます。
思い出の場所に足を運び、今もなおその情景が残され目の前に・・・、忘れかけていたあの頃の記憶が思い出され・・・、笑顔で話し合うひととき。
ご投稿者様のお手紙から、私もふとそんな人生を送れたらと感じております。本当にありがとうございました。

sobayou様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお料理にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、たくさんのお褒めの言葉だけでなく古い施設にもご理解をいただきましたこと、
一つ一つ分かりやすく丁寧にご感想いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
温泉は秋-冬が定番の季節となっておりますが、うららかな日差しの春日和に少し汗ばみながら入る温泉、肌寒くぬくもりが恋しくなる花冷えにほっこりと入る温泉、4月もまたおすすめの季節でございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

dahema様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ストレートなご感想に、私どもあつかましくも素直に受け取らせていただき大変喜んでおります。
実際のところはまだまだ至らない点ばかりの私どもではございますが、このようなお言葉が励みとなり、力になっています。
どうかまた機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げておりますとともに、
その時もまたこのようなお言葉をいただけるよう頑張ってまいりますので、
今後ともお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。