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鈴乃や 清泉閣 クチコミ・感想・情報

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鈴乃や 清泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 鈴乃や 清泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-12 12:39:35

チェックインの時の記帳がなく、すぐに部屋に案内されたので、ちょっとビックリしましたが、それも楽でいいかなあと思いました。6部屋しかない小さな宿で、従業員も少ないみたいで、フロントには、人がいない状態でしたが、接客は、良かったです。
貸切風呂は、時間制じゃなくて、鍵付きなので、ゆっくりと入れるのでいいですが、お風呂の数は3つで、日帰りも利用できるみたいなので、タイミングが合わないと、なかなか入れないのが難点かもしれません。
私達は、夜に1つ、朝に2つ、なんとかタイミングが合って、全部のお風呂に入れたので、よかったです。外が寒いので仕方ないと思いますが、天井の水滴がすごく、ぽたぽたと落ちてくるので、当たると冷たいし、設定なのか、それぞれお湯の温度が、違いました。
お風呂場に行くのに外の廊下を通るし、室内の廊下も、寒くて、体がすぐに冷えてしまいました。

夕食の鍋は、量が多すぎると思います。〆の麺は、半分も食べれませんでした。初めは、さっぱりして美味しいと思いましたが、だんだん豚肉の脂で、私は食べにくくなりました。でも肉も野菜もいいものを使ってるんだろうなあと思いました。

朝食は、広間でしたが、暖房があまり効いてなく、足元が非常に冷えました。雪が降っていて、寒かったので、仕方ないのかもしれませんが…。たくさんのおかずで、朝から、お腹いっぱいになれました。魚を焼いた後に味噌汁を温めるやり方で、味噌汁は、はじめから一緒に食べたいと思うので、湯豆腐を魚の後に温めたらいいのでは?と思いました。

掛け布団2枚だけど、シーツが超冷たく感じて、大丈夫かなあ、と思いつつ、でもなんとか暖まって寝れましたが、エアコンが古く音がうるさくて、寒いので、フル稼働したまま寝たら、乾燥で喉がカラカラになりました。
ホテル仕様で洗面台は使いにくかったですが、寒い以外は、料理も美味しかったし、接客もよかったので、満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
鈴乃や 清泉閣 2013-02-13 16:41:27

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました日は雪も振りとても寒い日になりましたが、
貸切り温泉でのご利用もゆっくりと浸かられてリラックスしていただけました
ご様子でうれしく思います。
ご夕食のボリュームの件は料理長と打ち合わせさせていただきます。
朝食のサービススタイルは検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
料理やサービス等ご満足いただけましたご様子でありがとうございます。
早速、サービススタッフ・厨房スタッフに伝えさせていただきます。
また、お逢いできますこと楽しみにいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
世界に一つだけの五銚子鍋プラン
ご利用のお部屋
【東館和室】