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投稿日：2017-10-29 18:47:55
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投稿日：2015-05-03 22:47:32
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投稿日：2014-07-12 17:36:23
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投稿日：2014-06-29 20:41:44
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投稿日：2014-06-29 20:33:58
総合2
reddevil6904さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
場所は大平台駅から歩いて10分ほどです。
お部屋・設備等も問題なく満足でした。
温泉もスベスベしてて満足しました。
ただ、食事面で少し不満が残りました。
私がアレルギーのこと（そばアレルギー）を何も言わなかったのもいけないですが、夕食にそばを湯葉で包んだ食事が出ました。
何かわからずに好奇心で食べてしまい、その後アレルギー反応で体が痒くなり、息苦しくなり、夜の温泉に入れませんでした。
アレルギー持ちの方のことも考えて、メニュー 一覧を置くなり、一言声掛けて頂くなりの配慮が欲しかったです。
朝・夜 2回入る温泉を楽しみにしていただけに、一口食べてしまったそばのせいで、予定が狂ってしまったのが残念でした。
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
アレルギーの件につきましては、ご配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
食品アレルギーにつきましてはご連絡があれば今後対応させていただきます。
今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
またのお越しを職員一同お待ち申し上げております。