和室の畳部屋でゆっくりできました。
温泉は露天風呂等思いのほかゆったりしていて、大変満足しました。
食事は量は多すぎる感がありましたので、もう少し減らしても良いので
一つ一つの品をUpgaradeしたら良いのでは？と思いました。
周りにはお店が何もないので、必要なものは（アメニティー以外）は
事前に購入されてから行った方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

登山電車の駅からもバス停からの以外に近く、登山電車がスイッチバックする姿もまじかに見えました。宿から箱根散策にも登山電車（強羅）・バス（桃源台・元箱根港）と工夫次第で結構移動が可能でした。
食事もボリームがあり美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

箱根船員保険保養所ということを意識せずに申し込みましたが、こぢんまりとした落ち着いたホテルという雰囲気で、特に違和感なく、快適に過ごさせて頂きました。
料理は食べきれないほどのボリュームで、大満足です。
景色は山に囲まれているため、見晴らしがいい訳ではありませんが、返ってゆっくりとくつろげました。
お世話になり、大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

〈箱根湯本〉から比較的近く〈大平台〉までの送迎をしてもらえるので立地としてはとても良いと思います。
山の緑に囲まれた景色とウグイスのさえずりに、とても安らぎました。ウグイスの声は、宿に入ってから夕暮れ時までずっと聞こえていました。
食事はとてもおいしく、素材の新鮮さを感じました。ただ、酒を多少楽しむ者にとっては、もう少し量が欲しかったかなあと感じる次第ですが、その分朝食は十分満足でした。特に焼き魚は最高に旨かった!!
平日の利用ということもあってか、風呂もゆったりで、とにかく静かでとても落ち着いたひと時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

家族旅行で利用しました。
場所は大平台駅から歩いて10分ほどです。
お部屋・設備等も問題なく満足でした。
温泉もスベスベしてて満足しました。
ただ、食事面で少し不満が残りました。
私がアレルギーのこと（そばアレルギー）を何も言わなかったのもいけないですが、夕食にそばを湯葉で包んだ食事が出ました。
何かわからずに好奇心で食べてしまい、その後アレルギー反応で体が痒くなり、息苦しくなり、夜の温泉に入れませんでした。
アレルギー持ちの方のことも考えて、メニュー　一覧を置くなり、一言声掛けて頂くなりの配慮が欲しかったです。
朝・夜　2回入る温泉を楽しみにしていただけに、一口食べてしまったそばのせいで、予定が狂ってしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

両親が利用させていただきました
食事、美味しかったそうです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回はお世話になりました。外観を見たときは、随分古い建物だなぁと思ったのですが、お部屋の中はきれいで、禁煙部屋がないとのことだったのでタバコくさいのを覚悟していたのですが、まったくそんなことはありませんでした。
早めにチェックインできたので、宿のお風呂に早めにつかり、夕飯まで思う存分ごろごろできました。和室のいいところですね。
口コミでごはんがおいしいとのことだったので楽しみにしていました。品数が多くてもう１，２品少なくてもよかったかもしれませんが、最後のデザートまで美味しくいただけました。
お風呂もきれいで、露天風呂も満喫できました（唯一、ボディーソープの匂いがいまいちかも）。
お部屋同士の音も全く気にならなかったし、私は満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

立地→大平台から歩いて７分くらいで、思っていたよりも近い。
部屋→景色も良く、３人で宿泊でしたが狭く感じない。トイレ付きも良い。
食事→夕食、朝食ともに大満足。アップグレードしなくても満足出来る内容。
お風呂→大浴場は大満足。小浴場は少し狭く感じた。入れ替え制なので両方楽しめた。
サービス→問題なし。
設備・アメニティ→部屋にあったティッシュペーパーが３枚程しか無く、到着後すぐに無くなった。交換がちゃんとされていない？！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

70才代の両親と3人で、初めて利用しました。
アクセスについて、
大平台駅～宿まで徒歩で利用しました。
ずっと坂道で、道路のアスファルトの舗装が悪いため、キャリーを引くのが大変でした。
所要時間は10分でした。
13時の送迎サービスを予約すればよかったと思いました。
客室について、
和室を利用しました。
窓が大きく、明るく、眺めもよく、掃除が行き届いていて、快適でした。
空気清浄機は加湿機能があり、暖房と乾燥で喉が痛くならず、助かりました。
ティファールのポットもあり、お湯がすぐに沸いて便利でした。
腰が悪いため、座椅子がほしいと思いました。
アメニティについて、
他の方のアンケートを参考に、必要なものは持参しました。
部屋と脱衣場にドライヤーは備え付けがありましたが、脱衣場に給水機と化粧水と乳液は欲しいと思いました。
入浴について、
8時～13時は清掃のため入浴不可。22時に男湯と女湯(大浴場と小浴場)が入れ替わり。13時～翌8時は何時でも入浴可でした。
ジャグジーは停止している時がありました。
フル稼働するか、稼働時間を掲示してほしいと思いました。
大浴場と小浴場に露天風呂がありますが、小浴場はシャワーの本数も広さも小浴場は半分程。
宿泊者の男女比率に合わせているようですが、大浴場は8人以上、小浴場は5人以上いると、狭く感じました。
湯の温度は40℃位、無色で少しとろみのあるお湯で、浴槽も深すぎず、ゆっくり入れて、芯まで温まりました。
海外のお客様もいたようなので、脱衣場に日本語、英語、中国語、韓国語表記の入浴マナー案内があるといいなと思いました。
食事について、
量は適量でした。
お料理は値ごろだと思います。
その他、
浴場へ向かう通路に、無料サービスで、年代物のマッサージチェアが1台設置してありました。
嬉しいサービスですが、利用者が多く、使えないことが多々ありました。
女性が安心して使えるよう、有料でも、通路ではなく、スペースを確保し、もう少し新しい機種を2、3台、設置してほしいと思いました。
洗濯機と乾燥機があると更に便利だと思います。
ゆっくり、のんびりでき、ご年配のリピーターの方が多いのも納得です。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事はおいしく、温泉も気持ちが良かったですがアメニティー関係が全くダメですね。まあ、麻雀目当てで行ったので良かったですが。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

ご飯とか美味しくて満足だったけど、部屋にブラシがなかったりお風呂が狭かったりしかたのがちょっと微妙でした。
あと浴衣も大きいサイズがあるといいなって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

安かったので利用しましたが、金額にあった施設です。お風呂場に乳液等のアメニテイが何もなかったので、その点が奥さんから不満がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

１１月３０日に宿泊しました　派手さはなく　保養所感覚でした　でも　料理のステーキの量にびっくり　グレードアップにしなくても充分だったかな？　完食できませんでした　食事の方　掃除の方も　皆さん感じが良かったです　部屋も　古い建物のわりに布団も綺麗でしたし　清掃されてました　また　利用させていただきたいと思います　一つだけ　グループの男性客のタバコの匂いが　廊下中に充満してたのと　うるさかったのが残念でした　　リーズナブルなのに　満足でしたよ　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

色づく山々を眺められる部屋、ゆったりした露天風呂、とてもよかったです!!

お料理も大過ぎず、満足できました。
手頃な価格も魅力的。また両隣には、ゆばの店、豆腐屋さんもあり、お土産も買えてよかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

建物が古く感じられたが、部屋は掃除が行き届いている様で、非常に快適だった。食事の量は充分で、味付けもまずまずだったが、一度に料理が出て来て、団体旅行の様だった。年寄りがいっしょだったので、もう少しゆっくり出て来れば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

以前は両親が船員保険加入者だったので、よく利用していました。その頃は若い人にはお料理が物足りない感じでした。今回久し振りに訪れましたがお料理に工夫が感じられましたし
お腹もいっぱいになりました。チェックインも13時からできるので、とてもゆっくりできるし、お風呂の何回も入れました。従業員の方も良い感じでした。箱根でこの価格で泊まれるのはとても魅力ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お風呂がよかったです。食事もよかったのですが、個人的好みでは、天ぷらが食べたかったです。
しかし、料金から考えて、ランク５とします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

両親とお世話になりました。
部屋はよく清掃されていてキレイだし、おトイレもウォッシュレットで良かったです。
お布団も適度のふかふかでよく眠れました。
お風呂も最初に女性用だった方は広くてゆったりしていました。
（反対の方は少し狭いかな…）
お湯の温度もちょうどよく気持ちよく入れました。
従業員の方の対応も感じがよかったです。
朝ご飯はとても美味しかったのですが、夜ご飯の献立が今ひとつ(^_^;)
メインのおかずがないボケた印象を受けました。天ぷら等があればよかったかな？
お刺身ももう少し食べたかったです。
道が狭く場所がわかりにくく、駐車場が狭いのは仕方ないですね？
でもゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

小田急の箱根フリーバスを使って旅行してきました。
スイッチバックの大平台駅から徒歩7～8分の所にあり観光の拠点に便利でした。
宿泊代もリーズナブルで快適に過ごすことができました。
また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月