なんの問題もなく過ごせました。特に気になる音とかは感じませんでした。
朝食は満足しましたが、夕飯はちょっと不満です。理由：アンコウ鍋食べれませんでした。
ふつうの湯豆腐か寄せ鍋で良いです。刺身も難あり（色が悪い）ふつうの茶碗蒸しで良いです。■温泉はよかったです。（無味無臭で透明）■ＢＳ放送有りでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１０月５日、台風１８号が上陸するなか大変世話になりました。
翌日６日はやっぱり箱根登山鉄道もバスも止まってしまい、
どうしたものかと心配しておりましたが、
復旧するまで部屋を提供してもらえたのでゆっくり状況を見守りながら、
宿で疲れを取ることができました。
また、復旧状況をみて箱根湯本まで送迎していただけたのでとても助かりました。
ありがとうございます。
食事も温泉も満足させてもらいました。
ただ一つ不満だったのが、
部屋に羽虫が１０匹以上発生していたことです。
私は羽虫くらいなら退治できましたが、
虫が苦手な人にはちょっと厳しいのではと思います。
どこから発生？侵入？しているのかわかりませんが、
この点が改善していただけたらもっと良くなると思います。
また機会を作り次は天気の良い日にゆっくり骨休めさせてもらいにいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

和室の畳部屋でゆっくりできました。
温泉は露天風呂等思いのほかゆったりしていて、大変満足しました。
食事は量は多すぎる感がありましたので、もう少し減らしても良いので
一つ一つの品をUpgaradeしたら良いのでは？と思いました。
周りにはお店が何もないので、必要なものは（アメニティー以外）は
事前に購入されてから行った方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

登山電車の駅からもバス停からの以外に近く、登山電車がスイッチバックする姿もまじかに見えました。宿から箱根散策にも登山電車（強羅）・バス（桃源台・元箱根港）と工夫次第で結構移動が可能でした。
食事もボリームがあり美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

70才代の両親と3人で、初めて利用しました。
アクセスについて、
大平台駅～宿まで徒歩で利用しました。
ずっと坂道で、道路のアスファルトの舗装が悪いため、キャリーを引くのが大変でした。
所要時間は10分でした。
13時の送迎サービスを予約すればよかったと思いました。
客室について、
和室を利用しました。
窓が大きく、明るく、眺めもよく、掃除が行き届いていて、快適でした。
空気清浄機は加湿機能があり、暖房と乾燥で喉が痛くならず、助かりました。
ティファールのポットもあり、お湯がすぐに沸いて便利でした。
腰が悪いため、座椅子がほしいと思いました。
アメニティについて、
他の方のアンケートを参考に、必要なものは持参しました。
部屋と脱衣場にドライヤーは備え付けがありましたが、脱衣場に給水機と化粧水と乳液は欲しいと思いました。
入浴について、
8時～13時は清掃のため入浴不可。22時に男湯と女湯(大浴場と小浴場)が入れ替わり。13時～翌8時は何時でも入浴可でした。
ジャグジーは停止している時がありました。
フル稼働するか、稼働時間を掲示してほしいと思いました。
大浴場と小浴場に露天風呂がありますが、小浴場はシャワーの本数も広さも小浴場は半分程。
宿泊者の男女比率に合わせているようですが、大浴場は8人以上、小浴場は5人以上いると、狭く感じました。
湯の温度は40℃位、無色で少しとろみのあるお湯で、浴槽も深すぎず、ゆっくり入れて、芯まで温まりました。
海外のお客様もいたようなので、脱衣場に日本語、英語、中国語、韓国語表記の入浴マナー案内があるといいなと思いました。
食事について、
量は適量でした。
お料理は値ごろだと思います。
その他、
浴場へ向かう通路に、無料サービスで、年代物のマッサージチェアが1台設置してありました。
嬉しいサービスですが、利用者が多く、使えないことが多々ありました。
女性が安心して使えるよう、有料でも、通路ではなく、スペースを確保し、もう少し新しい機種を2、3台、設置してほしいと思いました。
洗濯機と乾燥機があると更に便利だと思います。
ゆっくり、のんびりでき、ご年配のリピーターの方が多いのも納得です。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事はおいしく、温泉も気持ちが良かったですがアメニティー関係が全くダメですね。まあ、麻雀目当てで行ったので良かったですが。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

安かったので利用しましたが、金額にあった施設です。お風呂場に乳液等のアメニテイが何もなかったので、その点が奥さんから不満がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族旅行で伺いました。
料理のアップグレードにビックリです。保養所と伺っていたのでそんなにボリュームはないだろうなぁって思っていましたが、質・量共に大満足です。

温泉も良く次回も伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

食事も楽しめ、のんびりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ＧＷ中でもリーズナブルな価格で泊まれ，過度な期待がなければ，まずます。食事の際にお吸い物を出すタイミングが遅かったり，ビールの栓を抜き忘れるなど，レストラン部門のサービスは改善が望まれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

一泊二食で、このお値段では文句言えません。
お部屋も清潔感がありました。

残念なのは、お部屋の声がかなり廊下に漏れるので子供連れだったので他の方へ迷惑なんじゃないかと気になった事と、お風呂のお湯がどの湯船もヌルかったのと、保養所なのでアメニティは期待してませんでしたが、脱衣所にティッシュ位は最低限設置して欲しいです。
周辺は住宅街で特になにもありませんが、箱根の上り口にあるので混雑を気にせず、近くて、便利は良いと思います。
ただ泉質としては「温泉」という感じは、あまり感じられなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

全体的には誠意のある職員さんたちの対応で特に不満はないのですがひとつとても残念だったのがお風呂でした。温泉で検索して予約し、宿泊しました。家族にもそのように伝えていて楽しみにしていたのですが露天風呂が掃除が行き届いていませんしお湯もあまり出ていない状態で、職員さんに伺うと最近あまり出ないのですよとのことでした。そのような事情があるのであればあらかじめHPに載せておいてもよいのではないかと当日ショックでした。ほんわかした居心地のよい宿でこれからも頑張っていただきたいですが申し訳ありませんがひとつ苦情を入れさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お盆に近く、全体に値段も高くなっていましたが、リーズナブルなお値段で泊まることができました。お風呂も内風呂、露天と問題なかったです。料理はボリュームも十分でおいしかったです。
ただ、体調をくずしてフロントに相談した時の対応が残念でした。保養所なのでその辺りのサービスはあまりなのでしょうか・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

料金が安い割りに食事の方はおいしく頂きなした。また１時チェックインが大変うれしかったです。部屋でゆっくりし温泉も何度も入りました。お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

公共の宿だけあって、とても静かでした。
食事は若い人には多少物足りないかもしれません。
グレードアップした方がいいかもしれません。
サービスは必要最低限でとてもシンプル。
（布団はしいてくれますが）
静かにすごしたい人にはいいかもしれません。
朝、小さい方の露天風呂に入っていたら、
上の階のお客さんと目があってしまい・・・
びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

他の人の口コミを見て利用しましたが、温泉はとてもよかったです。
おかげで４回も温泉に入り、でのんびりすごせました。
部屋はそれなりでした。
夕食の品数は普通でしたが、エビフライが冷めていていたのが残念でした。
暖かいうちに出して欲しかったです。
でもご飯はおいしかったので満足してます。朝食もおいしく頂きました。
また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

朝食時間が8時からは不満でした、大箱根の女子ゴルフ観戦で宿泊しましたが前日に山梨の自宅からの観戦時間と大差ないゴルフ場への到着でした。宿泊者とのコミュニケーションの姿勢は皆無でしたね。

宿泊年月

2009年08月

箱根という場所を考えると1泊２食つきで1万円以下で食事もそれなりだった。食堂の方も愛想良く応対してくれたが、フロントの男性の対応が悪い。朝早くの出発のため朝食（ＡＭ8：00から）は対応出来ないとの事だったが、事情が変わったため朝（ＡＭ7：00）に再度お願いしたらにべもなく断られるし、帰り際にこちらから「お世話になりました」と言うまで「ありがとうございました」の一言もなかった。2度と行きたくない。

宿泊年月

2009年08月

いつも家族で旅行するのですが、今回は、久しぶりの一人旅。「安心して利用できるところ」ですし、1人で贅沢するのも・・・・と思い、安い宿を選びました。年配やご家族連れの方が多く、落ち着いた雰囲気で「合宿所」のような感じなのだと思いました。
チェックインの時間が遅れたのですが、快く対応していただけました。
お食事（特に夕食）は思ったより量が少なく、ダイエット中の私にはよかったのですが、朝の食事にサラダバイキングがあったように、夕食も、もう少し野菜メニューを多くしていただければ、もっとよかったです。
あまり食べ物を持参していなかったので、夜、少しおなかがすいてしまい、その上に大きな雷や、外のポンプ（機械？）のドンドンドン・・・という物音が気になり、熟睡できず残念でした。ただ、この春雷のお陰で翌日は大変天気がよく、旅を楽しめました。
朝のサラダバイキングのトマトがとてもおいしかったです。また、食後のコーヒー無料サービスもうれしかったです。
できれば、もう少し値段を上げても、その分、朝のヨーグルト、納豆などと、夕食の野菜料理を増やしていただけたら、もっとよくなると思いました。
お部屋は落ち着いていて、よかったですが、シャワーキャップ、ドライヤーなどが用意されていればもっとよかったです。
お世話になりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
お一人様、大歓迎♪ゆったりのんびり、癒しの一人旅プラン
和室8畳

宿泊年月

2009年04月

部屋に入ってすぐ変な匂いがありました、なので窓で換気しました。
アメニティももう少しあったらすごく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月