部屋2
投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 21:09:11
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障害のある高齢者を連れて利用しました。車椅子利用ができる温泉宿泊施設で検索して、こちらがでてきたので、予約しました。
車椅子を借りることができ、館内の移動は助かりましたが、部屋もトイレも特に車椅子対応ではなかったので、介助者がいないと、利用できませんでした。特にトイレは車椅子で入れず、どこにも手すりも無く、バリアフリートイレもなかったので、大変使い辛かったようです。車椅子が置いてあると言うだけでは車椅子対応の宿とはとても言えないと思います。行ってから不自由な思いをするは大変困りますので、今後の改善を望みます。
宿としては、古い保養所でしたが、清潔で、食事も満足でき、温泉も良かったです。
健常者にとっては、コスパ的には満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2013年03月04日 12:18:38
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましてはご説明が足らずに申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根大平台温泉で湯ったり～♪四季の料理を堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋2
投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 21:17:24
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今回は宿泊前日に申し込んだのですが、風邪をひきかけていた為、折角の温泉にゆっくり入れなかったのが残念！露天風呂もあり、ゆったり入れて、次回は体調を整えて入りたい。
食事は、夕食はシニア向けで適量でした。
部屋が、煙草のにおいがしていたのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2011年12月28日 12:14:16
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
お食事・温泉とご満足いただいたようで嬉しい限りです。
ご指摘の点につきましては申し訳ございませんでした。
お部屋の換気については今後より気を配らせていただきます。
今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬産旬味を満喫◆温泉もたっぷり堪能◆シルバープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋1
投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 15:57:31
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普通の民家の一角。駐車場狭し。麻雀旅行に最適。洋室は部屋が臭くて気持ち悪い。何なんだろうなあのにおいは？経年劣化に伴うかび臭さとタバコのにおいが混ざり合った独特のにおい。消臭剤を振りまきましたが到底消えるはずも無くそこに居続ける臭気。次回はないな。お風呂と食事はまあまあ、お値段相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2022年11月08日 20:57:59
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。臭いにつきましては館内禁煙としておりますが、階下外に喫煙スペースがあるのでそちらの場所を今後検討します。 リーズナブルかつ満足度の高い宿を今後も目指してまいります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】道路側＆お任せ部屋の条件付きで、お得に箱根旅を満喫（和会席/2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム24平米（UB付）】
部屋1
Tours君さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- Tours君さん [50代/男性] 2017年09月17日 15:53:26
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部屋に虫が出る。
風呂がぬるい。
喫煙室を頼んだのに禁煙室だった。
うるさい団体客だらけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2017年10月07日 20:28:33
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋に虫が出る件は申し訳ありません。
お風呂がぬるかったことは、ろ過機の不具合で温度調整が安定しておりませんでした。現在はろ過機を修理してお風呂の温度は安定しています。
喫煙については、分煙化で対応しております。
今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅ならコレ！】釜飯付き夕食を堪能♪料理グレードアップ★贅沢一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋2
投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
ロービーと廊下がタバコ臭くて耐えられませんでした。特に階段と廊下はタオルで口をふさがないと通行できません。
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この度ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
タバコの臭いで不愉快な思いをさせ申し訳御座いません。
ロビー、廊下、階段、レストランは、全て禁煙とさせて頂いておりますが、更に換気に気を付けて、今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。