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投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 16:23:44
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ロービーと廊下がタバコ臭くて耐えられませんでした。特に階段と廊下はタオルで口をふさがないと通行できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2015年12月08日 14:24:34
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この度ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
タバコの臭いで不愉快な思いをさせ申し訳御座いません。
ロビー、廊下、階段、レストランは、全て禁煙とさせて頂いておりますが、更に換気に気を付けて、今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬産旬味を満喫◆温泉もたっぷり堪能◆シルバープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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reddevil6904さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- reddevil6904さん [20代/男性] 2014年06月29日 20:41:44
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家族旅行で利用しました。
場所は大平台駅から歩いて10分ほどです。
お部屋・設備等も問題なく満足でした。
温泉もスベスベしてて満足しました。
ただ、食事面で少し不満が残りました。
私がアレルギーのこと（そばアレルギー）を何も言わなかったのもいけないですが、夕食にそばを湯葉で包んだ食事が出ました。
何かわからずに好奇心で食べてしまい、その後アレルギー反応で体が痒くなり、息苦しくなり、夜の温泉に入れませんでした。
アレルギー持ちの方のことも考えて、メニュー 一覧を置くなり、一言声掛けて頂くなりの配慮が欲しかったです。
朝・夜 2回入る温泉を楽しみにしていただけに、一口食べてしまったそばのせいで、予定が狂ってしまったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2014年07月02日 18:52:44
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
アレルギーの件につきましては、ご配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
食品アレルギーにつきましてはご連絡があれば今後対応させていただきます。
今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
またのお越しを職員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根大平台温泉で湯ったり～♪四季の料理を堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合2
投稿者さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 19:28:55
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お盆に近く、全体に値段も高くなっていましたが、リーズナブルなお値段で泊まることができました。お風呂も内風呂、露天と問題なかったです。料理はボリュームも十分でおいしかったです。
ただ、体調をくずしてフロントに相談した時の対応が残念でした。保養所なのでその辺りのサービスはあまりなのでしょうか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大平台温泉 箱根嶺南荘 2011年08月25日 21:07:55
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
施設につきましてはご満足頂きありがとうございます。
フロント対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に満足していただけるような対応をより心がけます。
次回、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様500円～♪箱根で寛ぐ夏休み！ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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アッコ0206さんの 大平台温泉 箱根嶺南荘 のクチコミ
先日、夫婦でお世話になりました。
レストランで若いスタッフの方が、一生懸命に働いている姿を見ることが出来たのは良かったです。
食事ですが、高齢の方に合わせているのでしょうか？歯ごたえなど、どれを食べても同じような感じで、少し物足りなさを感じました。（味は美味しかったのですが、メニューにもインパクトが無いような気がしました）
お風呂は、あまりにも狭すぎて何人も一緒になると、温泉の良さも感じることが出来ず、
部屋に戻りました。
金額が安いから仕方ないと思うか、考え方かもしれません。
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
食事内容については今後の参考にさせて頂きます。
お風呂は大きさが違う２タイプのお風呂を時間帯で男女の入れ替えを行っています。
時間によっては小さめのお風呂の場合がありますが、夜９時に男女のお風呂を入れ替えますので、１日で２タイプのお風呂が楽しめます。