この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

寝巻きでございますが、当ホテルには2種類の寝巻きがございまして1日目と2日目で違うタイプのものをお入れしていたものと思われます。

紅茶につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後はこのようなことのないように客室の清掃を徹底致します。

今後とも末長くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。