この度はホテルサンライズ２１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご寄稿賜りまして心より感謝申し上げます。

今回のレンタルルームが、旅館業としてホテルで販売しているマンションタイプのお部屋でございまして、最大6名様まで泊まれる、ご家族様等に人気のお部屋でございます。

ですがそのマンションの関係上、防音面にてご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。構造上の問題もあり、難しい面もございますが、ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。

リビングのテーブルにつきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大人数で食事等も楽しんで頂ける様に、２つダイニングテーブルを設置しております。
コメント頂きましたように、ホテル周辺には24時間営業のハローズ等があり買い物にも便利で、冬場等はそこで食材を購入され、備品の鍋等もご利用頂けるようにしております。

歯ブラシの件でございますが、他のお客様からもご意見を多く頂いておりますが、地球環境への取り組みとして、ホテルとして少しでもプラスチックゴミを減らそうと取り組んでいる所でございまして、お客様には普段使い出来る歯ブラシや髭剃りをお買い求め頂くようお願いしております。ご希望に添えない点もあるかと思いますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。