この度はホテルサンライズ２１にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も清掃・接客ともにお客様に満足のいく宿泊をご提供できるよう日々邁進し、まあまあのお言葉から、泊まって本当に良かったとのお言葉が頂ける事を目指して取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の匂いに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋は清掃時に換気と消臭をしておりますが、タバコの匂いが完全に取れない場合もございます。
お部屋に備え付けはございませんが、空気清浄機の貸出をしておりますのでご要望がございましたらフロントへお申し出くださいませ。
お客様より頂きましたご意見を今後に活かせるよう消臭に関しまして見直し検討致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。

設備もお客様に気持ちよくご利用頂けます様に
出来る範囲内ではありますが見直しをし、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。お客様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。

お客様がご利用頂きましたプランはインターネットご予約限定の季節限定プランでございまして大変ご好評を頂いております。今回ご満足を頂けましたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

これからも多くのお客様にご満足頂るようなご宿泊プランを検討してまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げてまいります。

ホテルサンライズ21　フロント　出山　貴士

この度はホテルサンライズ21をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。

サンドイッチは東広島でも大変人気のあるお店から取り寄せておりましてご好評いただいております。今回ご満足頂けましたご様子でホテルスタッフ、お店のスタッフとも大変嬉しく思います。


次回もご利用頂けるようで誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が少しでも喜んで頂けるサービスを何かできないかと考えておりまして、喜んで頂いてとてもうれしく思います。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけたの事で何よりでございます。
お客様によりご満足して頂けますように精進してまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
当ホテルでは皆様にご満足頂けますよう接客の向上に努め、また施設も少しずつではございますが
改善に努めております。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますよう励んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

サンドイッチは地元で人気のサンドイッチ専門店の物を提供させて頂いております。
お客様にはお気に召して頂けなく申し訳ございませんでした。
食材等もう一度専門店と見直し改善して参りたいと思います。

中国人のフロントスタッフがおりお客様が勘違いされましたようですが地元のホテルでございます。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして真にありがとうございます。
客室空調の設定が個別に対応できず、ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
空調設備の改修はすぐには難しいですが、出来る限りお客さまのご要望にお答えさせていただきたく思いますので毛布やサーキュレーターなどお部屋お届けさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル隣にある、ラーメン【一龍】お食事券付きプラン、大変好評頂いております。当ホテルでは近隣の飲食店様にご協力頂いて、他にもお好み焼き屋さんや居酒屋さんとの提携プランであったり、ホテルのカードキーをご提示頂くとサービスが受けられたり、地域のお店と密着することにより、お客様へ喜んで頂けるよう取り組んでおります。

このようなご意見から、新しいプラン・協力店様ができていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に改善する事は難しい所でございますが、今回お客様より頂きましたご意見を今後の課題と致します。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

館内の設備に関しましてご満足頂けた様でなによりでございます。

今後も少しずつではございますが館内設備に力をいれてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はホテルサンライズ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと８種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。