この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に改善する事は難しい所でございますが、今回お客様より頂きましたご意見を今後の課題と致します。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルサンライズ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと８種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。


1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

近年女性のお客様のご利用も増えてきましたのでレディースプランを始めたのですが、シャワーキャップについても是非検討させて頂きたく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

騒音対策が不十分でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。今後改善に向け、取り組んでいく所存に御座います。
今後もご利用頂けるようでしたら少しでも静かにお過ごし頂けるよう、上層の階をご提供させて頂きます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

ご記入頂きましたように、ホテル周辺はいろんな飲食店があり、オススメのお店もまだまだたくさんございます。

またお越しの際は是非ご紹介させて頂ければ幸いです。

そして、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とてもうれしく思います。

今後もより高いコストパフォーマンスでのご満足を感じて頂けるように精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

この度は当ホテをご利用頂きましてありがとうございます。

コスト面に関して概ねご満足頂いたようで何よりでございます。

カーペットに関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルには別棟にマンションタイプのお部屋がございましてウィークリーとマンスリーの対応をしております。
長期のご利用の際には宜しくお願いします。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの接客と客室設備につきまして
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂戴するお言葉がスタッフの何よりの励みになります。

今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますのでよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しましては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルではご朝食をご希望のお客様へサンドイッチを専門店から手配することが可能でございます。(３５０円・最終受付は前日の１８時）

セキュリティーに関しましては今後の課題として出来る範囲で改善したいと思います。

それではまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。

何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

寝巻きでございますが、当ホテルには2種類の寝巻きがございまして1日目と2日目で違うタイプのものをお入れしていたものと思われます。

紅茶につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後はこのようなことのないように客室の清掃を徹底致します。

今後とも末長くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から徒歩10分程度なのですが、ご記入頂いた通り、駅からブールバールという並木の大通りの街並みはとてもきれいで、春先は特に気持ちがいいですね。

ホテルスタッフも西条が大好きですので、そう言って頂けますと、なんだか嬉しくなります。

何より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とても心温まる思いでございます。

これからもお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

是非ともまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後の課題として、改善に取り組んでまいります。

しかしながら概ねご満足頂けた様でなによりでございます。

またのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております