サービス3
ふ－3631さんの ホテル サンライズ２１ のクチコミ
- ふ－3631さん [40代/男性] 2010年07月17日 14:59:59
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リピート客です。
本来は禁煙室が良かったのですが空いていなかったようなので喫煙室宿泊でした。
出来れば臭い消し（リセッシュ等）があれば良かったかと思いますので御検討御願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル サンライズ２１ 2010年07月20日 06:37:35
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
早速検討いたします。
今後共よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
サービス3
投稿者さんの ホテル サンライズ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 20:25:51
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周りは静かですが、近くにコンビニや食べるところも色々とあり、仕事での連泊にも使えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル サンライズ２１ 2010年01月19日 14:54:29
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ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共引き続きご利用賜りますようよろしく
お願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙）】
サービス2
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ダレヤメさんの ホテル サンライズ２１ のクチコミ
- ダレヤメさん [50代/女性] 2023年01月16日 21:15:13
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受験のために学生が一人で宿泊した。
思いつくのが遅かったために喫煙の部屋しか残っておらずやむなく予約した。
部屋自体は広さ（広すぎない）も雰囲気も良い感じだった、風呂も快適だった。
ただただたばこの臭いが苦痛だった・・・・
しかたがないとはいえ・・・・
あと、やはり朝食くらいはほしかった。
なぜに素泊まりを強要されるのかが理解できない。
朝食ありなしは選択させてもらえるのが良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ホテル サンライズ２１ 2023年01月17日 12:02:48
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回喫煙室とはいえお部屋のタバコの臭いでお客様が苦痛な思いをされました事、お詫び申し上げます。ご到着時に空気清浄機の貸出の案内が出来ていないようで大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては当ホテルは館内にレストランがございません。ご希望のお客様にはサンドイッチ（ご予約制。前日の16時まで）をご用意させて頂いております。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
今後はお部屋の換気の見直しと、お客様への配慮と気配りを大切に考える事を従業員一同で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安！エコノミープラン(素泊まり)！
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
サービス3
投稿者さんの ホテル サンライズ２１ のクチコミ
広島大学に用があり宿泊しました。お値段を考えると妥当だったと思います。
シャワーを浴び始めてから、髭剃りがないことに気づいたので、チェックインの際にアメニティを自分でとるように言っていただけたらなお良かったかなと思います。でも、フロントの男性はとても感じの良い方で気持ちの良い接客でした。
ありがとうございました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客に付きましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
また、チェックイン時にスタッフの説明不足から、お客様ご迷惑をお掛け致しました点に付きましてはお詫び申し上げます。今後の課題の一つとさせて頂きたいと思います。
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。