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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.15
  • 食事4.00
宿泊年月
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70件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 21 21:23:03 JST 2016

西条駅から少し離れていますがすぐに見つかりました。
フロントが親切で、部屋は静か十分くつろぐことが出来ました。
また利用したいホテルのリストに追加しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Oct 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Oct 21 22:54:28 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 29 16:59:12 JST 2015

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 21 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Mon Nov 30 09:40:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Nov 14 19:36:22 JST 2015

駅からちょっとだけ離れていましたが、この価格で泊まることができましたので満足です。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 15 12:22:00 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

価格面でご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後は今以上に満足度を感じて頂けるよう、費用対効果の高いホテルを目指して精進していきます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス5

44Hさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

44Hさん [40代/男性] Mon Mar 24 11:30:52 JST 2014

3月21日に宿泊しました。西条駅からは少し離れていますが、きれいな街並みを見ながら歩けば遠くありません。
フロントの方も爽やかに声掛けしてくれ、清々しい気持ちで宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Mar 21 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat May 03 01:16:45 JST 2014

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から徒歩10分程度なのですが、ご記入頂いた通り、駅からブールバールという並木の大通りの街並みはとてもきれいで、春先は特に気持ちがいいですね。

ホテルスタッフも西条が大好きですので、そう言って頂けますと、なんだか嬉しくなります。

何より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とても心温まる思いでございます。

これからもお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

是非ともまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス5

rosso12さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

rosso12さん [40代/男性] Mon Dec 27 12:46:41 JST 2010

直前の電話応対、当方の手違いによる「喫煙」から「禁煙」への変更、このあと受験でお世話になる際のインフォメーションやアドバイス、すべて大変丁寧なご対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。尋ねれば応えていただくのはもちろんなのですが、どのスタッフの方も柔和な笑顔で「なにかございましたら何なりと」という雰囲気で無駄口なくスタンバイして頂き、実際になんども気持ち良いご対応ででした。おもてなしの気持ちがすべてのスタッフの方々からかもしだされるような、とても快適な滞在でした。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Dec 25 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Tue Dec 28 16:09:17 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフには平素から常にお客様の視点にたったサービスを心掛ける様指導しておりますので、当然の事とはいえお客様に喜んで頂けた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

2月のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広島名物☆お好み焼き券付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

jonpanchos2さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

jonpanchos2さん [20代/男性] Sun Sep 19 14:23:19 JST 2010

出張者にうれしい、洗濯機と乾燥機が無料でした。洗剤までついているなんて、初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Sep 07 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Thu Oct 14 14:40:27 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

kuni1455さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

kuni1455さん [20代/男性] Tue Mar 23 20:05:16 JST 2010

とても快適に利用させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Mar 21 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Sat Mar 27 01:55:53 JST 2010

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいたとのコメント 本当にうれしくスタッフ全員大変励みになります。
また次回こちらにお越しの節は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 05 11:29:31 JST 2009

快適に宿泊出来ました。

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宿泊年月
Thu Nov 19 00:00:00 JST 2009
ホテル サンライズ21 Wed Dec 16 20:54:28 JST 2009

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] Fri May 12 16:40:44 JST 2017

シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat May 13 08:41:16 JST 2017

この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Apr 10 11:16:06 JST 2017

禁煙室であったが、最近までは喫煙可の部屋だったようで、残り香があり、若干不愉快であった。
洗浄便座は全面があまりにも狭く、使いづらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Apr 01 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Mon Apr 10 16:34:01 JST 2017

この度は、当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋は、5年以上前に禁煙室としてご提供しております。変更時には、壁紙の張り替え等も行っておりますので、ご利用時に臭い等気になる点がございましたら、空気清浄機の貸し出しや、お部屋のご変更等させて頂きますのでご面倒かとは思いますが、一度フロントへ内線電話でご連絡頂けましたら対応させて頂きます。今後は清掃スタッフも臭いの気になる部屋は、フロントとの間で連絡を取り合うよう気を付けて参ります。

また、お手洗いの件ございますが、広さの面でご不便お掛け致しますが、今後お客様に少しでも快適にご利用頂く為、温水便座への変更工事をする予定でございます。工事完了まで少しお時間いただきますがご了承くださいませ。

この度は、お客様の貴重なお時間をさいてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

かものはし2777さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

かものはし2777さん [50代/女性] Thu Mar 16 10:58:12 JST 2017

いつも仕事で手配していて、自分が泊まっていないので詳細はかけませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Mar 16 17:29:21 JST 2017

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [50代/男性] Fri Jan 20 16:22:23 JST 2017

駅から微妙に遠い立地ですが、私の仕事の都合には全く問題ありません。
部屋も広くて良いです。
ロビーでお茶のサービスがありますが、これが結構(?)ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jan 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat Jan 21 11:37:42 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。


お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス4

ちび8286さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ちび8286さん [40代/男性] Tue Sep 27 17:39:19 JST 2016

特に可もなく不可もなくです。立地とフロントの対応は良いですが他は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 09 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Thu Jun 02 17:12:07 JST 2016

チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 31 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Jun 03 11:55:43 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 26 20:32:01 JST 2016

2月24日宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、お掃除も行き届いていて特に申し分はありません。強いて言えばシャワーキャップを置いていただけるとうれしいです。
受験のための宿泊でした。大学までの路線バスに乗れるかどうかと心配していましたが、乗合タクシーを準備していただけたのでありがたかったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 24 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Sat Feb 27 13:48:02 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

近年女性のお客様のご利用も増えてきましたのでレディースプランを始めたのですが、シャワーキャップについても是非検討させて頂きたく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

遠野葉月さん [50代/女性] Mon Jan 18 16:34:23 JST 2016

次男の受験で利用させていただきました。

フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。

シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Jan 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Mon Jan 18 18:58:14 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 09 22:35:43 JST 2016

大変お世話になりました 6人での宿泊で 皆で一緒に泊まれる部屋を探していました。
お安い料金で宿泊でき満足しています。 また 体の大きい人間ばかりだったので、部屋にあったパジャマ?では短くて、相談したところ、嫌な顔一つせずに 他の種類のものに変更して下さり、気持ちよく宿泊することができました。 部屋も広くゆったりできました
ただ、 一つだけ残念だったのが、ガスコンロが一口しかなく 6人分の食事を作るのにはとても不便でした、、、
でも 全体を通して満足できました 
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Dec 31 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Jan 10 13:55:18 JST 2016

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】 ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ(喫煙)
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

サービス4

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Sat Nov 21 20:46:54 JST 2015

駐車場が敷地外なので、荷物がある時は少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Nov 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 22 14:41:02 JST 2015

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

aki8030さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

aki8030さん [40代/男性] Tue Aug 18 11:59:56 JST 2015

2015、8月15日に宿泊しました。
前回7月にも宿泊以来の二度目です。
アクセスがよくてちょっと歩けば店のあるのでとても便利です。
急遽、もう一泊しなければなかったのですが
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Aug 15 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:06:49 JST 2015

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 13 16:58:11 JST 2015

繁華街から少し離れていますがコンビニも比較的近くにあり利用しやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 01 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Jun 13 18:40:42 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

70件中 1~20件表示

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