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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.15
  • 食事4.00
宿泊年月
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70件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 09 22:35:43 JST 2016

大変お世話になりました 6人での宿泊で 皆で一緒に泊まれる部屋を探していました。
お安い料金で宿泊でき満足しています。 また 体の大きい人間ばかりだったので、部屋にあったパジャマ?では短くて、相談したところ、嫌な顔一つせずに 他の種類のものに変更して下さり、気持ちよく宿泊することができました。 部屋も広くゆったりできました
ただ、 一つだけ残念だったのが、ガスコンロが一口しかなく 6人分の食事を作るのにはとても不便でした、、、
でも 全体を通して満足できました 
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Dec 31 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Jan 10 13:55:18 JST 2016

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】 ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ(喫煙)
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 29 16:59:12 JST 2015

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 21 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Mon Nov 30 09:40:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

aki8030さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

aki8030さん [40代/男性] Tue Aug 18 11:59:56 JST 2015

2015、8月15日に宿泊しました。
前回7月にも宿泊以来の二度目です。
アクセスがよくてちょっと歩けば店のあるのでとても便利です。
急遽、もう一泊しなければなかったのですが
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Aug 15 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:06:49 JST 2015

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 13 20:57:47 JST 2014

西条での宿泊先としてよく利用します。ロビーや廊下が冬場はちょっと寒い気がしますが、それ以外は、これまで心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 11 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Dec 14 08:51:40 JST 2014

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ロビーでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

省エネから少し温度をさげて設定しておりましたが、今後は温度設定に気を配るように取り組んでまいります。

貴重なご意見、本当に感謝しております。

何より心地よく過ごして頂けたとのコメントに、心温まる思いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

さか8599さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

さか8599さん [30代/男性] Fri Aug 15 23:24:54 JST 2014

立地はよい。スタッフの接遇も良いです。
室内は清潔感あり、快適に過ごせました。少しユニットバスが小さいかな・・・と思ったくらいですね。
安価でしたし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Aug 13 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Aug 16 09:04:16 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。

何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

rosso12さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

rosso12さん [40代/男性] Mon Dec 27 12:46:41 JST 2010

直前の電話応対、当方の手違いによる「喫煙」から「禁煙」への変更、このあと受験でお世話になる際のインフォメーションやアドバイス、すべて大変丁寧なご対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。尋ねれば応えていただくのはもちろんなのですが、どのスタッフの方も柔和な笑顔で「なにかございましたら何なりと」という雰囲気で無駄口なくスタンバイして頂き、実際になんども気持ち良いご対応ででした。おもてなしの気持ちがすべてのスタッフの方々からかもしだされるような、とても快適な滞在でした。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Dec 25 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Tue Dec 28 16:09:17 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフには平素から常にお客様の視点にたったサービスを心掛ける様指導しておりますので、当然の事とはいえお客様に喜んで頂けた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

2月のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広島名物☆お好み焼き券付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Sep 20 22:49:07 JST 2010

駐車場が無料だと尚良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Sep 16 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Thu Oct 14 14:51:00 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた駐車場の件は、検討させて頂く予定でございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
☆有料テレビカード付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

田舎のてっちゃんさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

田舎のてっちゃんさん [50代/男性] Mon Mar 29 08:08:48 JST 2010

車がワゴン車のため、ホテルの駐車場に入りそうに無いとのことで、もともとのホテルの駐車料金より安く、近いところを親切に紹介していただきました。助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Mar 23 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Thu Apr 01 22:07:16 JST 2010

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また こちらの方にお越しの節は是非ご利用
賜りますよう心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 05 11:29:31 JST 2009

快適に宿泊出来ました。

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宿泊年月
Thu Nov 19 00:00:00 JST 2009
ホテル サンライズ21 Wed Dec 16 20:54:28 JST 2009

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] Fri May 12 16:40:44 JST 2017

シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat May 13 08:41:16 JST 2017

この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat May 06 19:01:13 JST 2017

部屋はそうでもないが、1Fは何か匂いが、気に入らない。南国風の匂い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun May 07 10:11:58 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。


1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

かものはし2777さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

かものはし2777さん [50代/女性] Thu Mar 16 10:58:12 JST 2017

いつも仕事で手配していて、自分が泊まっていないので詳細はかけませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Mar 16 17:29:21 JST 2017

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [50代/男性] Sat Feb 18 23:49:50 JST 2017

場所は駅から少し離れますが、仕事の都合上全く問題無し。
コンビニも近いし、加湿器の貸し出しがあったり、十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Feb 16 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun Feb 19 11:36:17 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。

お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
加湿器の他、空気清浄器やお客様の好みに合わせたレンタル枕などの貸し出しも行っております。次回ご来館の際にはぜひこれらもご利用してみて下さい。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [50代/男性] Fri Jan 20 16:22:23 JST 2017

駅から微妙に遠い立地ですが、私の仕事の都合には全く問題ありません。
部屋も広くて良いです。
ロビーでお茶のサービスがありますが、これが結構(?)ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jan 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat Jan 21 11:37:42 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。


お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Sat Oct 22 22:37:44 JST 2016

初めての利用ではなく、今回は3連泊。
2点だけ、改善されるといい点があります。
先ず、部屋の中に棚の様なモノがあると、連泊の際などに便利です。せっかく部屋は比較的広くてスペースがあるので、逆に少々もったいないと感じます。
もう一つは、部屋の電話からモーニングコールが設定出来るとありがたいです。頼むのを忘れて深夜になると、もう電話に出られない事もありました。

とはいえ、私について言えば立地は望ましい、部屋も広い、コンビニなども近いなど、総じて満足です。それだけに、上記の2点が改善されれば尚更ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Oct 18 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Sun Oct 23 09:24:27 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご連泊中ご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋の棚等長期で宿泊の方には確かに便利だと思います。
貸し出し等で是非検討させて頂きます。
モーニングコールにおいて、ご不便おかけ致しました。


今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 21 21:23:03 JST 2016

西条駅から少し離れていますがすぐに見つかりました。
フロントが親切で、部屋は静か十分くつろぐことが出来ました。
また利用したいホテルのリストに追加しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Oct 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Oct 21 22:54:28 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

ちび8286さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ちび8286さん [40代/男性] Tue Sep 27 17:39:19 JST 2016

特に可もなく不可もなくです。立地とフロントの対応は良いですが他は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 09 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Thu Jun 02 17:12:07 JST 2016

チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 31 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Jun 03 11:55:43 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

遠野葉月さん [50代/女性] Mon Jan 18 16:34:23 JST 2016

次男の受験で利用させていただきました。

フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。

シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Jan 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Mon Jan 18 18:58:14 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Sat Nov 21 20:46:54 JST 2015

駐車場が敷地外なので、荷物がある時は少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Nov 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 22 14:41:02 JST 2015

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

70件中 1~20件表示

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