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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.71
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

部屋5

京たけさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

京たけさん [30代/男性] Thu Dec 21 00:07:15 JST 2017

広めの部屋で、デスクが大きいです。綺麗に清掃されており問題ありません。コーヒーはインスタントでたくさん飲めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Dec 05 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Dec 21 16:33:08 JST 2017

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

コーヒーですが、以前は各客室にてご用意しておりましたが、苦手なお客様もいらっしゃる為、ロビーにて5種類の無料のドリンクコーナーを設置し、皆様に大変ご好評頂いております。
時間の制限もございませんので、連泊中のお客様も自由な時間にご利用頂けます。

お客様が快適にお泊り頂けるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】貯まってうれしい♪ビジネスマン応援!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

ポケモンかなさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ポケモンかなさん [50代/男性] Sat Oct 21 18:40:29 JST 2017

トイレにウォシュレットが設置されて大変ありがたかった。チェックアウトのため、部屋から出ると、その階の部屋の前にウォシュレットの箱が置いてあった。設置したばかりとわかって、びっくりいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Oct 13 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun Oct 22 00:09:19 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

館内の設備に関しましてご満足頂けた様でなによりでございます。

今後も少しずつではございますが館内設備に力をいれてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 カード決済限定。14日前までの予約がオトク!素泊まり。《さき楽》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 21 21:23:03 JST 2016

西条駅から少し離れていますがすぐに見つかりました。
フロントが親切で、部屋は静か十分くつろぐことが出来ました。
また利用したいホテルのリストに追加しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Oct 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Oct 21 22:54:28 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Thu Jun 02 17:12:07 JST 2016

チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 31 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Jun 03 11:55:43 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 29 16:59:12 JST 2015

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 21 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Mon Nov 30 09:40:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Nov 14 19:36:22 JST 2015

駅からちょっとだけ離れていましたが、この価格で泊まることができましたので満足です。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 15 12:22:00 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

価格面でご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後は今以上に満足度を感じて頂けるよう、費用対効果の高いホテルを目指して精進していきます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

24時間働いてますさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

24時間働いてますさん [50代/男性] Tue Nov 11 17:30:28 JST 2014

Wi-Fiが快適に使え、十分でした。コンビニと目的地に向かうバス停留所が隣接し、ホテルにも近かったので、助かった。帰りに荷物を預かってもらい、戻って荷物を受け取った後、ロビーでもWi-Fiが使えると判り、メールチェックできたのも、有難いところである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Thu Nov 13 04:41:25 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

あいうえお1118さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

あいうえお1118さん [50代/男性] Mon Nov 10 15:50:27 JST 2014

部屋がきれいなこと,部屋がカード式で持ち運びが楽なこと,コンビニが近いこと,シャンプーとコンディショナーが分かれていること,部屋ではLANが有線で用意されていること,シャワーの温度調節が楽なこと,大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Nov 11 07:47:26 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

ぬた場さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ぬた場さん [40代/男性] Fri Sep 26 18:52:23 JST 2014

部屋は想像よりも広く,使いやすかったです.インターネットが有線LAN専用というのがやや不便でしたが,あとは不満を感じませんでした.食べ物屋はメインの通りから外れた場所に多く点在しているので,駅までの散策を兼ねて楽しめました.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 12 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Sep 27 11:39:51 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線LANはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

しゅうちゃん8803さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

しゅうちゃん8803さん [50代/男性] Fri Apr 06 16:04:45 JST 2012

駅から10分ちょっとかかるのですが、道が分かり易くホテルが清潔だったので、満足でした。ただ今どきブラウン管テレビには驚かされました。でも物を大切にするというのは良い事だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Apr 04 00:00:00 JST 2012
ホテル サンライズ21 Mon Apr 09 07:31:41 JST 2012

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新春キャンペーン!朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

rosso12さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

rosso12さん [40代/男性] Mon Dec 27 12:46:41 JST 2010

直前の電話応対、当方の手違いによる「喫煙」から「禁煙」への変更、このあと受験でお世話になる際のインフォメーションやアドバイス、すべて大変丁寧なご対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。尋ねれば応えていただくのはもちろんなのですが、どのスタッフの方も柔和な笑顔で「なにかございましたら何なりと」という雰囲気で無駄口なくスタンバイして頂き、実際になんども気持ち良いご対応ででした。おもてなしの気持ちがすべてのスタッフの方々からかもしだされるような、とても快適な滞在でした。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Dec 25 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Tue Dec 28 16:09:17 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフには平素から常にお客様の視点にたったサービスを心掛ける様指導しておりますので、当然の事とはいえお客様に喜んで頂けた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

2月のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広島名物☆お好み焼き券付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Wed Oct 27 10:56:40 JST 2010

非常に良かったと思います。
立地も駅に近く、飲食関係も近隣にありました。
コンビニが徒歩圏内にあったことが良かったです。
チェックアウトもゆっくりできましたので助かりました。
観光などでも利用価値は高いと思います。
もちろんビジネスでは申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Sep 27 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Sat Oct 30 07:25:19 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり滞在☆24時間ステイ プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Sep 19 16:23:29 JST 2010

部屋は清潔で使い勝手も良かったです。コンセントの口がいくつもあったのが助かりました。駅から少し遠くて周辺が便利な立地ではありませんが、対応も親切で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 17 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Thu Oct 14 14:45:45 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご利用いただける様、サービスに付きまして一層努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

kuni1455さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

kuni1455さん [20代/男性] Tue Mar 23 20:05:16 JST 2010

とても快適に利用させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Mar 21 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Sat Mar 27 01:55:53 JST 2010

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいたとのコメント 本当にうれしくスタッフ全員大変励みになります。
また次回こちらにお越しの節は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 05 11:29:31 JST 2009

快適に宿泊出来ました。

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宿泊年月
Thu Nov 19 00:00:00 JST 2009
ホテル サンライズ21 Wed Dec 16 20:54:28 JST 2009

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

c7empv9zさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

c7empv9zさん [40代/男性] Sun Dec 10 18:54:03 JST 2017

出張先に比較的近く複数回利用しております。
ビジネスホテルとして不足ありません。

一点気づいてしまったのですが、枕元の調光機能付きランプのLED球の色は、白色系より暖色系にした方が良いと思います。枕元なので。

折角調光機能付きなのにもったいないです。LEDなのでなかなか交換の機会がないでしょうね...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Dec 09 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Mon Dec 11 10:38:15 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

調光ランプに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様から受け賜りましたご意見を今後の客室設備のご参考とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Oct 31 08:57:20 JST 2017

駐車場が狭いし、わかりずらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Oct 27 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Tue Oct 31 16:15:34 JST 2017

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に改善する事は難しい所でございますが、今回お客様より頂きましたご意見を今後の課題と致します。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝お急ぎの方必見!】朝食サンドイッチ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] Fri May 12 16:40:44 JST 2017

シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat May 13 08:41:16 JST 2017

この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat May 06 19:01:13 JST 2017

部屋はそうでもないが、1Fは何か匂いが、気に入らない。南国風の匂い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun May 07 10:11:58 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。


1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

かものはし2777さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

かものはし2777さん [50代/女性] Thu Mar 16 10:58:12 JST 2017

いつも仕事で手配していて、自分が泊まっていないので詳細はかけませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Mar 16 17:29:21 JST 2017

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

75件中 1~20件表示

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