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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.15
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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70件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 21 21:23:03 JST 2016

西条駅から少し離れていますがすぐに見つかりました。
フロントが親切で、部屋は静か十分くつろぐことが出来ました。
また利用したいホテルのリストに追加しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Oct 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Oct 21 22:54:28 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Thu Jun 02 17:12:07 JST 2016

チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 31 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Jun 03 11:55:43 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 29 16:59:12 JST 2015

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 21 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Mon Nov 30 09:40:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Nov 14 19:36:22 JST 2015

駅からちょっとだけ離れていましたが、この価格で泊まることができましたので満足です。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 15 12:22:00 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

価格面でご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後は今以上に満足度を感じて頂けるよう、費用対効果の高いホテルを目指して精進していきます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

24時間働いてますさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

24時間働いてますさん [50代/男性] Tue Nov 11 17:30:28 JST 2014

Wi-Fiが快適に使え、十分でした。コンビニと目的地に向かうバス停留所が隣接し、ホテルにも近かったので、助かった。帰りに荷物を預かってもらい、戻って荷物を受け取った後、ロビーでもWi-Fiが使えると判り、メールチェックできたのも、有難いところである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Thu Nov 13 04:41:25 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

あいうえお1118さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

あいうえお1118さん [50代/男性] Mon Nov 10 15:50:27 JST 2014

部屋がきれいなこと,部屋がカード式で持ち運びが楽なこと,コンビニが近いこと,シャンプーとコンディショナーが分かれていること,部屋ではLANが有線で用意されていること,シャワーの温度調節が楽なこと,大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Nov 11 07:47:26 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

ぬた場さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ぬた場さん [40代/男性] Fri Sep 26 18:52:23 JST 2014

部屋は想像よりも広く,使いやすかったです.インターネットが有線LAN専用というのがやや不便でしたが,あとは不満を感じませんでした.食べ物屋はメインの通りから外れた場所に多く点在しているので,駅までの散策を兼ねて楽しめました.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 12 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Sep 27 11:39:51 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線LANはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

しゅうちゃん8803さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

しゅうちゃん8803さん [50代/男性] Fri Apr 06 16:04:45 JST 2012

駅から10分ちょっとかかるのですが、道が分かり易くホテルが清潔だったので、満足でした。ただ今どきブラウン管テレビには驚かされました。でも物を大切にするというのは良い事だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Apr 04 00:00:00 JST 2012
ホテル サンライズ21 Mon Apr 09 07:31:41 JST 2012

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新春キャンペーン!朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

rosso12さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

rosso12さん [40代/男性] Mon Dec 27 12:46:41 JST 2010

直前の電話応対、当方の手違いによる「喫煙」から「禁煙」への変更、このあと受験でお世話になる際のインフォメーションやアドバイス、すべて大変丁寧なご対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。尋ねれば応えていただくのはもちろんなのですが、どのスタッフの方も柔和な笑顔で「なにかございましたら何なりと」という雰囲気で無駄口なくスタンバイして頂き、実際になんども気持ち良いご対応ででした。おもてなしの気持ちがすべてのスタッフの方々からかもしだされるような、とても快適な滞在でした。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Dec 25 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Tue Dec 28 16:09:17 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフには平素から常にお客様の視点にたったサービスを心掛ける様指導しておりますので、当然の事とはいえお客様に喜んで頂けた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

2月のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広島名物☆お好み焼き券付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Wed Oct 27 10:56:40 JST 2010

非常に良かったと思います。
立地も駅に近く、飲食関係も近隣にありました。
コンビニが徒歩圏内にあったことが良かったです。
チェックアウトもゆっくりできましたので助かりました。
観光などでも利用価値は高いと思います。
もちろんビジネスでは申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Sep 27 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Sat Oct 30 07:25:19 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり滞在☆24時間ステイ プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Sep 19 16:23:29 JST 2010

部屋は清潔で使い勝手も良かったです。コンセントの口がいくつもあったのが助かりました。駅から少し遠くて周辺が便利な立地ではありませんが、対応も親切で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 17 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Thu Oct 14 14:45:45 JST 2010

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご利用いただける様、サービスに付きまして一層努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

kuni1455さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

kuni1455さん [20代/男性] Tue Mar 23 20:05:16 JST 2010

とても快適に利用させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Mar 21 00:00:00 JST 2010
ホテル サンライズ21 Sat Mar 27 01:55:53 JST 2010

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいたとのコメント 本当にうれしくスタッフ全員大変励みになります。
また次回こちらにお越しの節は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 05 11:29:31 JST 2009

快適に宿泊出来ました。

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宿泊年月
Thu Nov 19 00:00:00 JST 2009
ホテル サンライズ21 Wed Dec 16 20:54:28 JST 2009

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] Fri May 12 16:40:44 JST 2017

シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat May 13 08:41:16 JST 2017

この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat May 06 19:01:13 JST 2017

部屋はそうでもないが、1Fは何か匂いが、気に入らない。南国風の匂い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun May 07 10:11:58 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。


1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

かものはし2777さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

かものはし2777さん [50代/女性] Thu Mar 16 10:58:12 JST 2017

いつも仕事で手配していて、自分が泊まっていないので詳細はかけませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Mar 16 17:29:21 JST 2017

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 26 20:32:01 JST 2016

2月24日宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、お掃除も行き届いていて特に申し分はありません。強いて言えばシャワーキャップを置いていただけるとうれしいです。
受験のための宿泊でした。大学までの路線バスに乗れるかどうかと心配していましたが、乗合タクシーを準備していただけたのでありがたかったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 24 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Sat Feb 27 13:48:02 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

近年女性のお客様のご利用も増えてきましたのでレディースプランを始めたのですが、シャワーキャップについても是非検討させて頂きたく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

遠野葉月さん [50代/女性] Mon Jan 18 16:34:23 JST 2016

次男の受験で利用させていただきました。

フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。

シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Jan 15 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Mon Jan 18 18:58:14 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 09 22:35:43 JST 2016

大変お世話になりました 6人での宿泊で 皆で一緒に泊まれる部屋を探していました。
お安い料金で宿泊でき満足しています。 また 体の大きい人間ばかりだったので、部屋にあったパジャマ?では短くて、相談したところ、嫌な顔一つせずに 他の種類のものに変更して下さり、気持ちよく宿泊することができました。 部屋も広くゆったりできました
ただ、 一つだけ残念だったのが、ガスコンロが一口しかなく 6人分の食事を作るのにはとても不便でした、、、
でも 全体を通して満足できました 
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Dec 31 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Jan 10 13:55:18 JST 2016

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】 ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ(喫煙)
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

部屋4

たっくん2202さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

たっくん2202さん [40代/男性] Tue Aug 18 18:10:21 JST 2015

駐車場の場所が分かりにくく近くまで行ってTELして初めて分かりました。有料でしたが・・  それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:18:45 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

70件中 1~20件表示

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