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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.15
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

70件中 21~40件表示

総合4

たっくん2202さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

たっくん2202さん [40代/男性] Tue Aug 18 18:10:21 JST 2015

駐車場の場所が分かりにくく近くまで行ってTELして初めて分かりました。有料でしたが・・  それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:18:45 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

aki8030さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

aki8030さん [40代/男性] Tue Aug 18 11:59:56 JST 2015

2015、8月15日に宿泊しました。
前回7月にも宿泊以来の二度目です。
アクセスがよくてちょっと歩けば店のあるのでとても便利です。
急遽、もう一泊しなければなかったのですが
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Aug 15 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:06:49 JST 2015

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Jul 28 07:53:30 JST 2015

10時前におそうじスタッフの方が突然部屋に入ってこられ
びっくりしました。

まぁ~、おかげで目が覚めチェックアウト時間を大幅に過
ぎずにすみましたが・・・。(苦笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jul 25 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 28 20:10:22 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様がご滞在中にも関わらずスタッフが突然入室いたしまして申し訳ございませんでした。

本来、絶対にあってはならない事でございますが、お客様の在室確認が出来ていなかった為このようなミスが発生しました。

今後は在室確認の徹底し、このようなことのない様に精進いたします。

これに懲りずに今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Mon Jul 13 22:55:51 JST 2015

通りに面している部屋だったので、ちょっと騒音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jul 11 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 14 14:35:52 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

騒音対策が不十分でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。今後改善に向け、取り組んでいく所存に御座います。
今後もご利用頂けるようでしたら少しでも静かにお過ごし頂けるよう、上層の階をご提供させて頂きます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Jul 13 16:04:28 JST 2015

予定よりチェックインが遅くなりましたが、快く対応していただきました。
部屋もきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Jul 11 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 14 14:24:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 13 16:58:11 JST 2015

繁華街から少し離れていますがコンビニも比較的近くにあり利用しやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 01 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Jun 13 18:40:42 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Thu May 21 21:38:17 JST 2015

ビジネスで宿泊しましたが一人であれば満足です。価格的にも近隣のホテルより安かったと思います。ただ浴槽の排水の悪さが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Fri May 22 11:02:49 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
浴室の排水に関しましては、施設管理が十分行き届いてない為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様より頂きましたご意見を無駄にすることのない様に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

Liberal0924さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Liberal0924さん [40代/男性] Wed Mar 18 13:24:33 JST 2015

初めて利用しました。
可もなく不可もなくといったとこでしょうか。
食事するところも近くにありますし。
ただ、駐車場から出る際、右折が出来ないのは参りました。
ホテルのことではありませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 18 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Thu Mar 19 11:48:21 JST 2015

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご出庫の際お手数おかけしまして申し訳ございません。
少しわかりづらいのですが、立体駐車場を出てまっすぐホテル正面玄関に抜けて頂きますとそちらから左右に出れるようになっております。
この度のご利用誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Feb 21 17:51:18 JST 2015

有料番組を購入しましたが番組がみられなかった。
フロントに電話をしてもなかなかでてもらえない。
フロント前でかなりの時間待たされました。(フロントの奥に人はいるのに…)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Feb 19 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Feb 21 21:30:55 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、有料放送の故障、対応に時間がかかりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

今後、館内の設備管理の徹底と,お客様をお待たせすることのない様精進してまいります。

お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 13 20:57:47 JST 2014

西条での宿泊先としてよく利用します。ロビーや廊下が冬場はちょっと寒い気がしますが、それ以外は、これまで心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 11 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Dec 14 08:51:40 JST 2014

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ロビーでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

省エネから少し温度をさげて設定しておりましたが、今後は温度設定に気を配るように取り組んでまいります。

貴重なご意見、本当に感謝しております。

何より心地よく過ごして頂けたとのコメントに、心温まる思いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Dec 09 01:12:35 JST 2014

駅から徒歩で10分程度と近い。ただ、西条の地の利がないと、少し分かりにくいかも。
コンビニやちょっとした飲食店なども付近にあり、値段の割に部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Dec 05 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Dec 09 08:55:41 JST 2014

この度はご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

ご記入頂きましたように、ホテル周辺はいろんな飲食店があり、オススメのお店もまだまだたくさんございます。

またお越しの際は是非ご紹介させて頂ければ幸いです。

そして、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とてもうれしく思います。

今後もより高いコストパフォーマンスでのご満足を感じて頂けるように精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

なかまくらさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

なかまくらさん [20代/男性] Sun Nov 16 23:35:19 JST 2014

安い料金でしたので、若干不安でしたが、まあ、カーペットは少し年季を感じるものの、それ以外の部分はなかなか綺麗で良かったです。ウィークリーマンションのような使い方もできるそうです。学生時代に知っていたら、最後に引っ越しの際に使ったのにな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 14 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Mon Nov 17 07:46:44 JST 2014

この度は当ホテをご利用頂きましてありがとうございます。

コスト面に関して概ねご満足頂いたようで何よりでございます。

カーペットに関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルには別棟にマンションタイプのお部屋がございましてウィークリーとマンスリーの対応をしております。
長期のご利用の際には宜しくお願いします。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

24時間働いてますさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

24時間働いてますさん [50代/男性] Tue Nov 11 17:30:28 JST 2014

Wi-Fiが快適に使え、十分でした。コンビニと目的地に向かうバス停留所が隣接し、ホテルにも近かったので、助かった。帰りに荷物を預かってもらい、戻って荷物を受け取った後、ロビーでもWi-Fiが使えると判り、メールチェックできたのも、有難いところである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Thu Nov 13 04:41:25 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

あいうえお1118さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

あいうえお1118さん [50代/男性] Mon Nov 10 15:50:27 JST 2014

部屋がきれいなこと,部屋がカード式で持ち運びが楽なこと,コンビニが近いこと,シャンプーとコンディショナーが分かれていること,部屋ではLANが有線で用意されていること,シャワーの温度調節が楽なこと,大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Nov 11 07:47:26 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ふ-3631さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ふ-3631さん [50代/男性] Fri Oct 03 15:27:36 JST 2014

9月30日に宿泊しました。
フロントの方の対応が感じよく、これでホテルの評価は上がりました。

過去にも泊まった経験がありますがお風呂の混合レバー等、改良も見らられ、良くなっていると思います。

また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Tue Sep 30 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Fri Oct 03 17:53:40 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの接客と客室設備につきまして
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂戴するお言葉がスタッフの何よりの励みになります。

今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ぬた場さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ぬた場さん [40代/男性] Fri Sep 26 18:52:23 JST 2014

部屋は想像よりも広く,使いやすかったです.インターネットが有線LAN専用というのがやや不便でしたが,あとは不満を感じませんでした.食べ物屋はメインの通りから外れた場所に多く点在しているので,駅までの散策を兼ねて楽しめました.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 12 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Sep 27 11:39:51 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線LANはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Sep 20 19:02:23 JST 2014

西条駅から歩く間に道の逆側にセブンイレブンはありますが、駅からホテルの間に朝ごはんを食べられる処がありませんでした。さらに少し進んだところにファミレスがあり、そこで朝食を採りました。朝食は買って行くことをお勧めします。チェックインの時以外はスタッフの方とは関わることがなく、気ままといえば気ままですが、若干セキュリティーは大丈夫なのかと気になりました。部屋はゆったりとしていてシングルとしては十分な広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Sep 17 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Sep 21 15:11:41 JST 2014

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しましては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルではご朝食をご希望のお客様へサンドイッチを専門店から手配することが可能でございます。(350円・最終受付は前日の18時)

セキュリティーに関しましては今後の課題として出来る範囲で改善したいと思います。

それではまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

eritoroさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

eritoroさん [50代/男性] Sat Sep 20 17:46:54 JST 2014

 9月16日より19日まで3泊しました。以前にも2,3回泊まったことがありますが,先方が確保して下さったので,自費で宿泊したのは初めてです。禁煙室が空いておらず,やむなく喫煙室にしましたので仕方ありませんが,ヤニ臭は結構しました。ただ,これまでに経験した不快極まりない,こびりついたようなヤニ臭のホテルに比べるとましな方でした。
 総合的な印象としては,この土地この宿泊料としては,特に優れてはおらず,それほどひどくもなく,「普通」という感じです。
 立地は西条駅から1 km近く離れていますので,今回はそうではありませんでしたが,荷物が多くて雨の時は大変でしょう。西条駅周辺全体に言えることですけど,ファストフード店がありません。100 mほどのところにコンビニ,200 mほどのところに小さなスーパーはあります。
 部屋はビジネスホテルとしては割と広く,ベッドや浴槽もゆったりとしていますので,これらの点は優れています。ただ,カーペットの汚れなど,全体的に古い印象は否めません。浴槽には前宿泊者かお掃除の方かの髪の毛(5 cmくらいの直毛)が3本落ちていました。1Fのロビーにはお茶のサーバーがあって有り難いのですが,できれば部屋にティーバッグを置いてほしかったです。部屋にはミルクコーヒーがありましたが,甘い嗜好品ですので,そんなものは必要なく,全部持ち帰りました。入室してくつろいだ格好になってしまうと,服を着て1Fまでお茶を入れに行くのは大変です。1Fロビーにコンピュータが置いてあり,g-mailの確認や交通の検索などができましたので,有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Sep 16 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Sep 21 15:39:21 JST 2014

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

浴槽の髪の毛につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いません。
今後はこのような見落としがないように確認の徹底を心掛けます。

当日は喫煙室でのご宿泊でタバコ臭が残っておりましたようでご迷惑をお掛けしました。

今後は毎日の換気と消臭を徹底して出来る限り匂いが残らないように取り組んで参ります。

お部屋のカーペットの汚れにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

さか8599さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

さか8599さん [30代/男性] Fri Aug 15 23:24:54 JST 2014

立地はよい。スタッフの接遇も良いです。
室内は清潔感あり、快適に過ごせました。少しユニットバスが小さいかな・・・と思ったくらいですね。
安価でしたし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Aug 13 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Aug 16 09:04:16 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。

何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 07 20:32:35 JST 2014

8月5日に利用させて頂きました。家族連れでビジネスホテルの利用ということで(しかもセミダブル)あまり多くを望んでいたわけではないので、まあ普通という評価です。むしろ2才の子どもが夜中に泣いてしまい、近くのお部屋の方に迷惑でなかったか心配で申し訳なく思います。ただ1点、エアコンの温度設定が正常だったのかは疑問が残りました。自宅アパートでは27度設定で快適にすごせているので、宿泊時も27度設定にして寝ましたが、暑い暑い。。。汗だくでした。23度くらいの設定で快適になるくらいでした。タイマーも設定していないので、???という感じでした。次はツインの部屋を予約します(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Aug 05 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Aug 09 01:43:57 JST 2014

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

タイマーにつきましてはご利用頂けますので操作方法をフロントにてお尋ねいただきましたら幸いです。

温度設定につきましては、後日確認した際には問題ないと思われましたが、再度調査して設定温度に常時保たれているか確認致します。

今後は施設管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのない様に精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

70件中 21~40件表示

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