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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.71
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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75件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 09 22:35:43 JST 2016

大変お世話になりました 6人での宿泊で 皆で一緒に泊まれる部屋を探していました。
お安い料金で宿泊でき満足しています。 また 体の大きい人間ばかりだったので、部屋にあったパジャマ?では短くて、相談したところ、嫌な顔一つせずに 他の種類のものに変更して下さり、気持ちよく宿泊することができました。 部屋も広くゆったりできました
ただ、 一つだけ残念だったのが、ガスコンロが一口しかなく 6人分の食事を作るのにはとても不便でした、、、
でも 全体を通して満足できました 
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Dec 31 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Jan 10 13:55:18 JST 2016

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】 ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ(喫煙)
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 29 16:59:12 JST 2015

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 21 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Mon Nov 30 09:40:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Sat Nov 21 20:46:54 JST 2015

駐車場が敷地外なので、荷物がある時は少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Nov 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 22 14:41:02 JST 2015

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Nov 14 19:36:22 JST 2015

駅からちょっとだけ離れていましたが、この価格で泊まることができましたので満足です。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 15 12:22:00 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

価格面でご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後は今以上に満足度を感じて頂けるよう、費用対効果の高いホテルを目指して精進していきます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Oct 19 18:42:46 JST 2015

西条酒祭りで利用 シングルを2人なので大変、フロントの人は親切な感じでした。来年のツインの予約も了解でよかったよかった。が
残念なことが2つ
1.チェックインも少し早く、部屋のコーヒーカップの1個が呑み残しが付いた、洗って使いかけたがやめた。
2.2日目 12:00のチェックアウトでOKとのことで、昨日買った酒を冷蔵庫に2本
 出かけて11:30ごろ帰ってくると、荷物はそのままでドアーは開けっ放し、冷蔵庫のスイッチオフ
 これは、驚きました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Oct 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Oct 20 22:33:34 JST 2015

ホテルサンライズ21でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、客室の備品管理の不備、お客様のご出発前に清掃係が入室いたしまして大変申し訳ございませんでした。

またお客様のお荷物があるにも関わらずドア開けておりまして大変失礼いたしました。

今後はこのような事が起こらないようスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

総合4

たっくん2202さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

たっくん2202さん [40代/男性] Tue Aug 18 18:10:21 JST 2015

駐車場の場所が分かりにくく近くまで行ってTELして初めて分かりました。有料でしたが・・  それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:18:45 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

aki8030さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

aki8030さん [40代/男性] Tue Aug 18 11:59:56 JST 2015

2015、8月15日に宿泊しました。
前回7月にも宿泊以来の二度目です。
アクセスがよくてちょっと歩けば店のあるのでとても便利です。
急遽、もう一泊しなければなかったのですが
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Aug 15 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:06:49 JST 2015

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Jul 28 07:53:30 JST 2015

10時前におそうじスタッフの方が突然部屋に入ってこられ
びっくりしました。

まぁ~、おかげで目が覚めチェックアウト時間を大幅に過
ぎずにすみましたが・・・。(苦笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jul 25 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 28 20:10:22 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様がご滞在中にも関わらずスタッフが突然入室いたしまして申し訳ございませんでした。

本来、絶対にあってはならない事でございますが、お客様の在室確認が出来ていなかった為このようなミスが発生しました。

今後は在室確認の徹底し、このようなことのない様に精進いたします。

これに懲りずに今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Mon Jul 13 22:55:51 JST 2015

通りに面している部屋だったので、ちょっと騒音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jul 11 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 14 14:35:52 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

騒音対策が不十分でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。今後改善に向け、取り組んでいく所存に御座います。
今後もご利用頂けるようでしたら少しでも静かにお過ごし頂けるよう、上層の階をご提供させて頂きます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Jul 13 16:04:28 JST 2015

予定よりチェックインが遅くなりましたが、快く対応していただきました。
部屋もきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Jul 11 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 14 14:24:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 13 16:58:11 JST 2015

繁華街から少し離れていますがコンビニも比較的近くにあり利用しやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 01 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Jun 13 18:40:42 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Thu May 21 21:38:17 JST 2015

ビジネスで宿泊しましたが一人であれば満足です。価格的にも近隣のホテルより安かったと思います。ただ浴槽の排水の悪さが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Fri May 22 11:02:49 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
浴室の排水に関しましては、施設管理が十分行き届いてない為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様より頂きましたご意見を無駄にすることのない様に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

Liberal0924さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Liberal0924さん [40代/男性] Wed Mar 18 13:24:33 JST 2015

初めて利用しました。
可もなく不可もなくといったとこでしょうか。
食事するところも近くにありますし。
ただ、駐車場から出る際、右折が出来ないのは参りました。
ホテルのことではありませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 18 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Thu Mar 19 11:48:21 JST 2015

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご出庫の際お手数おかけしまして申し訳ございません。
少しわかりづらいのですが、立体駐車場を出てまっすぐホテル正面玄関に抜けて頂きますとそちらから左右に出れるようになっております。
この度のご利用誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Feb 21 17:51:18 JST 2015

有料番組を購入しましたが番組がみられなかった。
フロントに電話をしてもなかなかでてもらえない。
フロント前でかなりの時間待たされました。(フロントの奥に人はいるのに…)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Feb 19 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Feb 21 21:30:55 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、有料放送の故障、対応に時間がかかりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

今後、館内の設備管理の徹底と,お客様をお待たせすることのない様精進してまいります。

お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。



ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 13 20:57:47 JST 2014

西条での宿泊先としてよく利用します。ロビーや廊下が冬場はちょっと寒い気がしますが、それ以外は、これまで心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 11 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Dec 14 08:51:40 JST 2014

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ロビーでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

省エネから少し温度をさげて設定しておりましたが、今後は温度設定に気を配るように取り組んでまいります。

貴重なご意見、本当に感謝しております。

何より心地よく過ごして頂けたとのコメントに、心温まる思いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Dec 09 01:12:35 JST 2014

駅から徒歩で10分程度と近い。ただ、西条の地の利がないと、少し分かりにくいかも。
コンビニやちょっとした飲食店なども付近にあり、値段の割に部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Dec 05 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Dec 09 08:55:41 JST 2014

この度はご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

ご記入頂きましたように、ホテル周辺はいろんな飲食店があり、オススメのお店もまだまだたくさんございます。

またお越しの際は是非ご紹介させて頂ければ幸いです。

そして、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とてもうれしく思います。

今後もより高いコストパフォーマンスでのご満足を感じて頂けるように精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

なかまくらさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

なかまくらさん [20代/男性] Sun Nov 16 23:35:19 JST 2014

安い料金でしたので、若干不安でしたが、まあ、カーペットは少し年季を感じるものの、それ以外の部分はなかなか綺麗で良かったです。ウィークリーマンションのような使い方もできるそうです。学生時代に知っていたら、最後に引っ越しの際に使ったのにな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Nov 14 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Mon Nov 17 07:46:44 JST 2014

この度は当ホテをご利用頂きましてありがとうございます。

コスト面に関して概ねご満足頂いたようで何よりでございます。

カーペットに関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルには別棟にマンションタイプのお部屋がございましてウィークリーとマンスリーの対応をしております。
長期のご利用の際には宜しくお願いします。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

24時間働いてますさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

24時間働いてますさん [50代/男性] Tue Nov 11 17:30:28 JST 2014

Wi-Fiが快適に使え、十分でした。コンビニと目的地に向かうバス停留所が隣接し、ホテルにも近かったので、助かった。帰りに荷物を預かってもらい、戻って荷物を受け取った後、ロビーでもWi-Fiが使えると判り、メールチェックできたのも、有難いところである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Thu Nov 13 04:41:25 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

あいうえお1118さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

あいうえお1118さん [50代/男性] Mon Nov 10 15:50:27 JST 2014

部屋がきれいなこと,部屋がカード式で持ち運びが楽なこと,コンビニが近いこと,シャンプーとコンディショナーが分かれていること,部屋ではLANが有線で用意されていること,シャワーの温度調節が楽なこと,大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Nov 11 07:47:26 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ふ-3631さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ふ-3631さん [50代/男性] Fri Oct 03 15:27:36 JST 2014

9月30日に宿泊しました。
フロントの方の対応が感じよく、これでホテルの評価は上がりました。

過去にも泊まった経験がありますがお風呂の混合レバー等、改良も見らられ、良くなっていると思います。

また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Tue Sep 30 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Fri Oct 03 17:53:40 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの接客と客室設備につきまして
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂戴するお言葉がスタッフの何よりの励みになります。

今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

75件中 21~40件表示

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