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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.71
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 16 18:14:55 JST 2017

夕食があるのはありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Dec 13 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun Dec 17 09:21:04 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル隣にある、ラーメン【一龍】お食事券付きプラン、大変好評頂いております。当ホテルでは近隣の飲食店様にご協力頂いて、他にもお好み焼き屋さんや居酒屋さんとの提携プランであったり、ホテルのカードキーをご提示頂くとサービスが受けられたり、地域のお店と密着することにより、お客様へ喜んで頂けるよう取り組んでおります。

このようなご意見から、新しいプラン・協力店様ができていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★夕食にどうぞ★ ラーメン【一龍】お食事券付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

c7empv9zさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

c7empv9zさん [40代/男性] Sun Dec 10 18:54:03 JST 2017

出張先に比較的近く複数回利用しております。
ビジネスホテルとして不足ありません。

一点気づいてしまったのですが、枕元の調光機能付きランプのLED球の色は、白色系より暖色系にした方が良いと思います。枕元なので。

折角調光機能付きなのにもったいないです。LEDなのでなかなか交換の機会がないでしょうね...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Dec 09 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Mon Dec 11 10:38:15 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

調光ランプに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様から受け賜りましたご意見を今後の客室設備のご参考とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Oct 31 08:57:20 JST 2017

駐車場が狭いし、わかりずらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Oct 27 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Tue Oct 31 16:15:34 JST 2017

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に改善する事は難しい所でございますが、今回お客様より頂きましたご意見を今後の課題と致します。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝お急ぎの方必見!】朝食サンドイッチ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ポケモンかなさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ポケモンかなさん [50代/男性] Sat Oct 21 18:40:29 JST 2017

トイレにウォシュレットが設置されて大変ありがたかった。チェックアウトのため、部屋から出ると、その階の部屋の前にウォシュレットの箱が置いてあった。設置したばかりとわかって、びっくりいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Oct 13 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun Oct 22 00:09:19 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

館内の設備に関しましてご満足頂けた様でなによりでございます。

今後も少しずつではございますが館内設備に力をいれてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 カード決済限定。14日前までの予約がオトク!素泊まり。《さき楽》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] Fri May 12 16:40:44 JST 2017

シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sat May 13 08:41:16 JST 2017

この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat May 06 19:01:13 JST 2017

部屋はそうでもないが、1Fは何か匂いが、気に入らない。南国風の匂い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Sun May 07 10:11:58 JST 2017

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。


1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

かものはし2777さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

かものはし2777さん [50代/女性] Thu Mar 16 10:58:12 JST 2017

いつも仕事で手配していて、自分が泊まっていないので詳細はかけませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2017
ホテル サンライズ21 Thu Mar 16 17:29:21 JST 2017

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしご宿泊のお客さまよりお気づき等ございましたらサービス向上の為、遠慮なくご意見お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

40代購入者2539さん [40代/男性] Thu Jun 02 17:12:07 JST 2016

チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 31 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Fri Jun 03 11:55:43 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 26 20:32:01 JST 2016

2月24日宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、お掃除も行き届いていて特に申し分はありません。強いて言えばシャワーキャップを置いていただけるとうれしいです。
受験のための宿泊でした。大学までの路線バスに乗れるかどうかと心配していましたが、乗合タクシーを準備していただけたのでありがたかったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 24 00:00:00 JST 2016
ホテル サンライズ21 Sat Feb 27 13:48:02 JST 2016

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

近年女性のお客様のご利用も増えてきましたのでレディースプランを始めたのですが、シャワーキャップについても是非検討させて頂きたく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

Verdy1969さん [50代/男性] Sat Nov 21 20:46:54 JST 2015

駐車場が敷地外なので、荷物がある時は少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Nov 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sun Nov 22 14:41:02 JST 2015

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

たっくん2202さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

たっくん2202さん [40代/男性] Tue Aug 18 18:10:21 JST 2015

駐車場の場所が分かりにくく近くまで行ってTELして初めて分かりました。有料でしたが・・  それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 13 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:18:45 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

aki8030さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

aki8030さん [40代/男性] Tue Aug 18 11:59:56 JST 2015

2015、8月15日に宿泊しました。
前回7月にも宿泊以来の二度目です。
アクセスがよくてちょっと歩けば店のあるのでとても便利です。
急遽、もう一泊しなければなかったのですが
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Aug 15 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Wed Aug 19 12:06:49 JST 2015

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Mon Jul 13 16:04:28 JST 2015

予定よりチェックインが遅くなりましたが、快く対応していただきました。
部屋もきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Jul 11 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Tue Jul 14 14:24:59 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 13 16:58:11 JST 2015

繁華街から少し離れていますがコンビニも比較的近くにあり利用しやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 01 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Sat Jun 13 18:40:42 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Thu May 21 21:38:17 JST 2015

ビジネスで宿泊しましたが一人であれば満足です。価格的にも近隣のホテルより安かったと思います。ただ浴槽の排水の悪さが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 10 00:00:00 JST 2015
ホテル サンライズ21 Fri May 22 11:02:49 JST 2015

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
浴室の排水に関しましては、施設管理が十分行き届いてない為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様より頂きましたご意見を無駄にすることのない様に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 13 20:57:47 JST 2014

西条での宿泊先としてよく利用します。ロビーや廊下が冬場はちょっと寒い気がしますが、それ以外は、これまで心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 11 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sun Dec 14 08:51:40 JST 2014

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ロビーでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

省エネから少し温度をさげて設定しておりましたが、今後は温度設定に気を配るように取り組んでまいります。

貴重なご意見、本当に感謝しております。

何より心地よく過ごして頂けたとのコメントに、心温まる思いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん Tue Dec 09 01:12:35 JST 2014

駅から徒歩で10分程度と近い。ただ、西条の地の利がないと、少し分かりにくいかも。
コンビニやちょっとした飲食店なども付近にあり、値段の割に部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Dec 05 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Tue Dec 09 08:55:41 JST 2014

この度はご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

ご記入頂きましたように、ホテル周辺はいろんな飲食店があり、オススメのお店もまだまだたくさんございます。

またお越しの際は是非ご紹介させて頂ければ幸いです。

そして、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とてもうれしく思います。

今後もより高いコストパフォーマンスでのご満足を感じて頂けるように精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

24時間働いてますさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

24時間働いてますさん [50代/男性] Tue Nov 11 17:30:28 JST 2014

Wi-Fiが快適に使え、十分でした。コンビニと目的地に向かうバス停留所が隣接し、ホテルにも近かったので、助かった。帰りに荷物を預かってもらい、戻って荷物を受け取った後、ロビーでもWi-Fiが使えると判り、メールチェックできたのも、有難いところである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 08 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Thu Nov 13 04:41:25 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ふ-3631さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ふ-3631さん [50代/男性] Fri Oct 03 15:27:36 JST 2014

9月30日に宿泊しました。
フロントの方の対応が感じよく、これでホテルの評価は上がりました。

過去にも泊まった経験がありますがお風呂の混合レバー等、改良も見らられ、良くなっていると思います。

また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Tue Sep 30 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Fri Oct 03 17:53:40 JST 2014

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの接客と客室設備につきまして
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂戴するお言葉がスタッフの何よりの励みになります。

今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ぬた場さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ぬた場さん [40代/男性] Fri Sep 26 18:52:23 JST 2014

部屋は想像よりも広く,使いやすかったです.インターネットが有線LAN専用というのがやや不便でしたが,あとは不満を感じませんでした.食べ物屋はメインの通りから外れた場所に多く点在しているので,駅までの散策を兼ねて楽しめました.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 12 00:00:00 JST 2014
ホテル サンライズ21 Sat Sep 27 11:39:51 JST 2014

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線LANはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

42件中 1~20件表示

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