この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線ＬＡＮはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しましては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルではご朝食をご希望のお客様へサンドイッチを専門店から手配することが可能でございます。(３５０円・最終受付は前日の１８時）

セキュリティーに関しましては今後の課題として出来る範囲で改善したいと思います。

それではまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

浴槽の髪の毛につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いません。
今後はこのような見落としがないように確認の徹底を心掛けます。

当日は喫煙室でのご宿泊でタバコ臭が残っておりましたようでご迷惑をお掛けしました。

今後は毎日の換気と消臭を徹底して出来る限り匂いが残らないように取り組んで参ります。

お部屋のカーペットの汚れにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。

何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

タイマーにつきましてはご利用頂けますので操作方法をフロントにてお尋ねいただきましたら幸いです。

温度設定につきましては、後日確認した際には問題ないと思われましたが、再度調査して設定温度に常時保たれているか確認致します。

今後は施設管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのない様に精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

寝巻きでございますが、当ホテルには2種類の寝巻きがございまして1日目と2日目で違うタイプのものをお入れしていたものと思われます。

紅茶につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後はこのようなことのないように客室の清掃を徹底致します。

今後とも末長くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にご迷惑ををお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

このご意見を真摯に受け止め、今後はご迷惑がかからないよう、時間管理を徹底して参ります。

また、費用対効果の面でお褒め頂きありがとうございます。

やはりその部分がお客様の満足度の証であると思いますので、今後も今まで以上に皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。

今後とも末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から徒歩10分程度なのですが、ご記入頂いた通り、駅からブールバールという並木の大通りの街並みはとてもきれいで、春先は特に気持ちがいいですね。

ホテルスタッフも西条が大好きですので、そう言って頂けますと、なんだか嬉しくなります。

何より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とても心温まる思いでございます。

これからもお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

是非ともまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後の課題として、改善に取り組んでまいります。

しかしながら概ねご満足頂けた様でなによりでございます。

またのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、お客様に非常に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。

お客様にご迷惑をお掛けした点に付きましては、フロントスタッフと清掃スタッフの連携ミス及び基本的な業務の怠慢が大きな原因でございます。この件を今後の課題とさせて頂き、従業員一同に改めて指導したところでございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、３月末にてご提供を終了させて頂きました。
ご希望のお客様には、サンドイッチの手配を
させて頂きますので、フロントへお申し付け下さいませ。
（１名３５０円　当日の１８時まで受付可）

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に付きましては、誠に勝手ながら、３月末にてご提供を終了させて頂きました。
尚、ご希望のお客様にはサンドイッチ（３５０円）の手配をさせて頂きますのでお申し付け下さいませ。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客に付きましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

また、チェックイン時にスタッフの説明不足から、お客様ご迷惑をお掛け致しました点に付きましてはお詫び申し上げます。今後の課題の一つとさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。

今回ご利用頂いたお部屋は、ご家族や団体様向けのタイプで、当ホテルのオススメでございます。
次の機会も是非ご利用頂ければと思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にスゴイ！と言っていただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。