この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
従業員の対応に関しましてご満足頂けたご様子で従業員一同、大変嬉しく思っております。
接客に関してお褒め頂けると今後の自信につながります。
お部屋の清掃もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
お客様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
従業員の対応やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。

加湿器に関しましては容量が少ない為、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。

また機会がござましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から徒歩10分程度なのですが、ご記入頂いた通り、駅からブールバールという並木の大通りの街並みはとてもきれいで、春先は特に気持ちがいいですね。

ホテルスタッフも西条が大好きですので、そう言って頂けますと、なんだか嬉しくなります。

何より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とても心温まる思いでございます。

これからもお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

是非ともまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいたとのコメント　本当にうれしくスタッフ全員大変励みになります。
また次回こちらにお越しの節は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご宿泊頂けたことで、少しでもお客様のお役に立てたかと思うと、大変嬉しく思います。

しかしながら、バスの路線や停留所のお調べに関しまして、お手数おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の参考とさせて頂き、WEBページ上に分かりやすく記載すると共に、館内のバス情報等の掲示物も、より分かりやすいように見直し致します。

そして、きちんとしたホテルとのコメント、大変ありがとうございました。今後もお客様から頂いたご意見・ご感想をもとに、しっかりとしたホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の匂いに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋は清掃時に換気と消臭をしておりますが、タバコの匂いが完全に取れない場合もございます。
お部屋に備え付けはございませんが、空気清浄機の貸出をしておりますのでご要望がございましたらフロントへお申し出くださいませ。
お客様より頂きましたご意見を今後に活かせるよう消臭に関しまして見直し検討致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライズ21をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。

サンドイッチは東広島でも大変人気のあるお店から取り寄せておりましてご好評いただいております。今回ご満足頂けましたご様子でホテルスタッフ、お店のスタッフとも大変嬉しく思います。


次回もご利用頂けるようで誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が少しでも喜んで頂けるサービスを何かできないかと考えておりまして、喜んで頂いてとてもうれしく思います。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけたの事で何よりでございます。
お客様によりご満足して頂けますように精進してまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

サンドイッチは地元で人気のサンドイッチ専門店の物を提供させて頂いております。
お客様にはお気に召して頂けなく申し訳ございませんでした。
食材等もう一度専門店と見直し改善して参りたいと思います。

中国人のフロントスタッフがおりお客様が勘違いされましたようですが地元のホテルでございます。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

コストパフォーマンスにつきましてご満足頂きましたこと嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるように精進してまいります。

またのお越しを従業員一度お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして真にありがとうございます。
客室空調の設定が個別に対応できず、ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
空調設備の改修はすぐには難しいですが、出来る限りお客さまのご要望にお答えさせていただきたく思いますので毛布やサーキュレーターなどお部屋お届けさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル隣にある、ラーメン【一龍】お食事券付きプラン、大変好評頂いております。当ホテルでは近隣の飲食店様にご協力頂いて、他にもお好み焼き屋さんや居酒屋さんとの提携プランであったり、ホテルのカードキーをご提示頂くとサービスが受けられたり、地域のお店と密着することにより、お客様へ喜んで頂けるよう取り組んでおります。

このようなご意見から、新しいプラン・協力店様ができていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

調光ランプに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様から受け賜りましたご意見を今後の客室設備のご参考とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に改善する事は難しい所でございますが、今回お客様より頂きましたご意見を今後の課題と致します。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルサンライズ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと８種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。