ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、エアコンの点検が行き届きませず、ご不快なご滞在となってしまいましたことをお詫び致します。至急確認し、修理いたします。 頂きましたお声は、清掃責任者に申し伝え、担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃スタッフ全員で共有し再発防止に努めてまいります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りすので、これに懲りませず、東京でのご滞在の際はまたご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。