いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、浴室排水のメンテナンスが行き届きませず、ご不便をお掛けしたこととお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、配水管に不具合がございましたので、修理致しました。
頂きましたお声は客室清掃スタッフ全員で共有し、排水の確認とメンテナンスを徹底することで改善に努めて参ります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に日々努力して参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
寒い日が続きますが、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。