数あるホテルの中からご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り大変恐れ入ります。
この度は休憩室の清掃に不行き届きがあり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は清掃担当者に申し伝え、清掃後の確認を怠ることの無いよう注意致します。
また、大浴場につきましては、コンピューターで24時間システム管理されており、特に稼働制限をかけるなどは致しておりませんが、念のため管理会社様にも確認させて頂きます。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に日々努力して参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。