ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、更に、ご宿泊頂いて良かった点や改善すべき点を具体的にコメント下さり、大変恐れ入ります。
下のフロアの他のお客様が騒がしいかったとの事で、ご不安な思いをお掛けし、申し訳ございません。館内巡回は、定期的に行っておりますが、行き届きませずご迷惑をお掛けいたしました。また同様の事がございましたら、フロントまでご連絡頂ければ、スタッフが対応させて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。
しかしながらそれ以外の点ではご満足頂けたとおっしゃって下さり、大変恐れ入ります。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に日々努力して参りますので、東京での観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
桜が咲き、ずいぶんと暖かくなって参りましたが、昼夜の気温差はまだ激しいようですので、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
この度はご満足頂けるご滞在をして頂けませず、申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に日々努力して参りますので、機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
まだ少し寒い日が続きますが、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご満足頂けるお部屋をご提供できませず、申し訳ございません。
頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせて頂きます。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に日々努力して参りますので、東京での観光の拠点として、是非またご利用頂ければ幸い手ございます。
寒い日が続きますが、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご満足頂けるお部屋をご提供できませず、申し訳ございません。
建物の構造上、シャワー室が手狭となり、私どもも心苦しい限りでございます。
しかしながら、それ以外の点では問題なくご利用頂けているとのことで、大変恐れ入ります。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用いただければ幸いでございます。
寒い日が続きますので、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度はご満足のいくご滞在をして頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
年の瀬でご多忙のことと存じますが、お風邪などめされぬよう、くれぐれもご自愛下さり、どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、ご満足頂けるご滞在をして頂けましたご様子で何よりでございます。
当ホテルでのご滞在により、楽しいご旅行のお手伝いが少しでも出来ましたなら幸いに存じます。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、東京での観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。この度はご実感して頂けて何よりでございます。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度はコートにタバコの臭くなってしまい、私どもも心苦しい限りでございます。にもかかわらず高評価を賜り、大変恐れ入ります。
頂きましたお声を客室スタッフ全員で共有し、レストルームの清掃・メンテナンスを徹底することで改善に努めて参ります。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、同じフロアのお客様が騒がしかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在に際しまして、またお困りの点やご質問などがございましたら、時間などのお気になさらず、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。喜んでご対応させていただきます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご到着の際に長らくお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
担当者には厳重に注意すると共に、この度の件は、フロント全員で共有し再発防止に努めます。
更に、スタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを徹底して行い、ご満足していただける接客を行って参りたいと存じます。
またタバコの臭いが残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。清掃担当者には臭いのチェックも怠ることのないよう、注意・指導致します。当ホテルの改善すべき点をご丁寧にご投稿賜り大変恐れ入ります。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、お部屋にタバコの臭いが残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。担当者には臭いのチェックも怠ることのないよう、注意・指導致します。
同じフロアのお客様が騒がしかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在に際しまして、またお困りの点やご質問などがございましたら、時間などのお気になさらず、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。喜んでご対応させていただきます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、お部屋の中が乾燥していたとのことで、申し訳ございません。頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後の乾燥対策に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴し、大変恐れ入ります。
また、同じフロアのお客様が騒がしかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在に際しまして、またお困りの点やご質問などがございましたら、時間などのお気になさらず、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。喜んでご対応させていただきます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、皆様からのお声を元に、創意工夫・改善を心がけて参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、お部屋にタバコの臭いが残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。担当者には臭いのチェックも怠ることのないよう、注意・指導致します。
今後とも好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、笑顔と共に心を込めたサービスをご提供して参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。この度は、便利にご利用いただけているご様子で何よりでございます。
今後とも好立地に加え、いろいろとお得なプランをご案内して参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中からお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
この度は、気持ちよくご宿泊頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルでのご滞在により、楽しいご旅行のお手伝いが少しでも出来ましたなら幸いに存じます。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、東京での観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、エアコンの点検が行き届きませず、ご不快なご滞在となってしまいましたことをお詫び致します。至急確認し、修理いたします。 頂きましたお声は、清掃責任者に申し伝え、担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃スタッフ全員で共有し再発防止に努めてまいります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りすので、これに懲りませず、東京でのご滞在の際はまたご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂くことは、私どもの喜びでもございます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、お疲れのところシャワールームが混み合いまして、お待たせして申し訳ございませんでした。
建物の構造上、手狭となり、私どもも心苦しい限りでございます。
また、リラックスルームにタバコの臭いが残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。担当者には臭いのチェックも怠ることのないよう、注意・指導致します。
今後とも、設備面で劣ります部分を補えるような、心を込めたサービスをご提供して参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、布団が散らかっていたとの事で、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば事前に確認すべきところ、お客様からのお申し出を頂くこととなり、お恥ずかしい限りでございます。
これからは、客室清掃の際の点検を強化することにより、再発防止をして参りたいと存じます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に楽しめたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
お客様から頂戴する「楽しめた」「また利用します」などのお言葉は、私どもにとりましてとても大きな喜びでございます。頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、東京でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。