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天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2024-03-06 17:37:59
5.0
投稿日：2021-01-13 19:34:47
5.0
投稿日：2019-06-12 16:08:09
5.0
投稿日：2017-08-21 10:25:42
総合5
お芋325さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
6/5～2泊3日でご利用させていただきました。何度か予約はしていたものの、都合が付かず何度もキャンセルしてしまってて、今回都合がつけられたのでやっと利用することが出来ました！利用した結果すごく良かったです。
チェックインが15時からの開始なのですが、午前10時前には池袋に到着してしまい…ダメ元で荷物だけでも預けられないかお電話をしたら男性スタッフさんが出て快く引き受けて下さり、ありがとうございました。
立地は思っていたところとは違うところにあった為、池袋に慣れてない人は少し迷ってしまうかも。
お部屋は照明が薄暗いのが気になりましたが、ベッドが広くベッドの横に机があるおかげでコンセントが近いのがとてもいいなと思いました。
煎茶とかドリップコーヒーのパック、電気ケトルも置いてあり、テレビが1人のお部屋にしては大画面だったように思います。
お風呂トイレ周辺もとても綺麗で、浴槽は広々としており足を伸ばして寛ぐことが出来ました。半透明の巾着袋に入ったレディースアメニティセットも置いてありました。その中でも洗顔料しか使っていませんが次回は全て使ってみようと思います！
フロントの女性スタッフさんもとても優しく「靴ズレしてしまって絆創膏ありませんか？」との内線の問い合わせも快く受けて下さり、お部屋まで絆創膏を届けてもらってしまいました。そしてチェックアウトの朝も予備の絆創膏をいただいてしまいました。
イルキャンティ・エストさんでの朝ご飯もとても美味しくて、焼いてカリカリのバゲットにガーリックホイップバターを塗って頬張るのが幸せのひとときでした。
あとサラダのドレッシングもとても美味しくて、生み出した方にお礼を申し上げたい。ありがとうございました！そして美味しい朝食ご馳走様でした。(今度はディナーもいただきたい。)
とても対応が良く、2泊3日の間とても楽しい旅になりました。ポイントカードも作ったのでまた近いうちに利用したいと思います。本当にありがとうございました。
(私自身同業者なのもあり、スタッフさんの接客対応とても勉強になりました。)
絆創膏をお部屋に届けてくださって、チェックアウトの朝も絆創膏をいただいてしまって、仕事の時にどんな靴を履いているのかを教えてくださった20代の女性スタッフさんありがとうございました。
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先日は、ホテルリソル池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のクチコミを拝読し、大変嬉しく、また少し照れくさくも感じております。たくさんのお褒めのお言葉を、本当にありがとうございます！
当館ではチェックイン前もチェックアウト後も荷物の預かりを行っております。次回ご宿泊頂く際も、どうぞご遠慮なくフロントまでお声かけくださいませ。
また、お部屋の照明に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はくつろぎをコンセプトにしておりまして、お部屋の照明はが少し暗めとなっております。
フロントにて電気スタンドを貸出しております。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
朝食に関してもお褒めのお言葉をありがとうございます。お気に召しましたようで、大変嬉しく思います。お客様がおいしそうにバゲットを召し上がる姿を想像し、私まで幸せな気分になりました！
ディナーもとてもおいしいので、ぜひ召し上がってみてください。
靴擦れ、つらいですよね。私もパンプスを履くとすぐに靴擦れしてしまって、持って来ればよかったと後悔しながら、出先で絆創膏を購入しています…
ご帰宅されるまでのお守り代わりとして、予備の絆創膏をお渡しさせて頂きました。
仕事柄、ヒールやパンプスを履く機会が多いかと思いますが、お互い頑張りましょう！
最後に、お忙しいなか、感想をお寄せくださいまして、本当にありがとうございました。
お客様からのクチコミに恥じぬ様、より一層気を引き締めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 岩澤