この度はホテルリソル池袋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は寛ぎをコンセプトにしておりまして、大きめのベッドを採用しております。お客様の仰るとおり、お部屋でなにかするとなると少し窮屈に感じてしまうかもしれません。

スタッフの接客などソフト面で、ハード面をカバー出来る様努力して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　岩澤