この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーの水圧と、お部屋の明るさに関してご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
当ホテルはくつろぎをコンセプトにしており、お部屋も暗めの照明を採用しております。フロントにて貸し出し用の電気スタンドがございましたが、案内が足りず申し訳ありませんでした。
シャワーの水圧に関してはすぐに改善できるものではありませんが、お客様からのご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しいなか貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　岩澤