従業員の教育もしっかり出来ており、気持ちよく過ごせました。料理もいろいろな種類の食材で構成されており、どれもとても美味しく楽天で何度も賞をもらっている理由が分かります！建物は少し古いですが、許容範囲だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

玉造温泉は6回目。
ホタル鑑賞のため6月ばかり。
白石家は、令和2年コロナ応援支援の好印象以来2度目。
正面玄関に駐車。
5:30到着　ウェルカムかりんとう残り1個、早く風呂に入りたいが待たされる。
急いで温泉に。
6:30 個室にて6人で「肉コース」蕎麦あり。
8:30 3回目の復活　ホタル。
同伴者の女性たちが感激！

ゆっくり温泉に、大社ゴルフの反省、無料マッサージ機で癒されうたた寝。
カープの交流戦勝ち越しのニュースで就寝。
朝、新装の風呂へ、そのまま朝食　パンケーキとフレンチトーストとマンゴージュースあり。
土産を買って、島根GCへ。
人の優しさと川のせせらぎに癒された旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

2024年6月14日に宿泊しました。スタッフの方々の対応が素晴らしく、非常に気持ちよく過ごさせていただきました。研修中の方も一生懸命私たちを持て成してくださりありがとうございました。また、温泉街で催されていた、蛍鑑賞も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

投稿が遅くなりましたが5/24に母娘で宿泊いたしました。
まず何よりもおもてなしの精神が素晴らしく、大変気持ちよく滞在することができました。
館内も隅々まで清掃が行き届いており、女性は色浴衣サービス付きでテンションがあがりました。
スタッフの方々を紹介されているコーナーがあり、本来なら中々表舞台にお顔を出す機会のないキッチンスタッフの紹介もあり、従業員を大切にされている様子が感じ取れました。
次回は夫にもぜひ白石家さんに宿泊をしてもらいたくて早速予約を入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事（のどぐろの塩焼きが美味しかった、ついついお酒が進んでしまいました。）、スタッフの皆さんの接客にも大変満足しました。部屋の洗面所・トイレがもう少し広かったら良かったと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

サービスがとても素晴らしかったです。とても気持ちよく宿泊できました。料理も美味しくてシェアもできて良かったです。お風呂は熱めですが広々としており朝晩入れ替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。旅館周辺の散策も楽しかったです、丁度蛍の送迎をしており参加しましたが8時半のバスに並んで、乗れたのが9時半で蛍も全然いなくて戻ったら10時半になってしまい、疲れました。近くの神社の竹灯篭と星空がきれいだったので、まあまあ楽しめましたが、、、蛍の場所も携帯のライトやフラッシュで明るくするマナーが悪い方がいらっしゃり案内の人がいた方が良かったです。蛍が目的であれだけ送迎に時間をかけるなら事前に蛍の出現率は1０％ですとか言って欲しかったです。ボランティアの方たちは親切に一生懸命して下さっていたので、来年以降はもう少しスムーズになると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

1歳の子どもと家族旅行で利用させていただきました。子どものアメニティ（歯ブラシやバスタオル）も準備されており、大変嬉しく思いました。
食事も美味しく、お風呂もとても綺麗で快適に過ごさせていただきました。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月13日に宿泊しました。施設全体、お部屋も含めて掃除が行き届き気持ちよく滞在できました。従業員の皆さんの対応もきめ細やかで活気がありました。随所に生花が活けられていたのも心が和みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフのみなさんの笑顔やサービスがとても嬉しかったです！
　
ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回は地元で法事があり、宿泊先を探しているときに目に止まったのが白石家さんでした。息子に会うのも久し振りで、ゆっくり食事をしながら話せました。食事はとても美味しくて、出雲そばものどぐろも、お酒がすすみました。
温泉も気持ちがよく、ゆっくりのんびりでした。
おもてなしが素敵で、今まで宿泊した温泉宿で1番だと思いました。
皆さんの笑顔と気配りが、またここに来たいと思わせるほどでした。
食事の席と、帰りの車の中のメッセージはとても素敵でした。
長距離の疲れも皆さんのお陰で吹っ飛びました。素敵な時間、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

職員さんの言葉遣いや対応が本当に素晴らしく、おもてなし対応に癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方が素敵な笑顔で接して下さり気分良く過ごせました。
旅館のインテリアセンスはよく、食事もとても美味しかったです。
プロジェクションマッピングは素晴らしく、また違う季節に訪れたいと思いました。
蛍の見に行くことが出来るのは金から日曜のみだったようで平日に滞在した私達は見ることが出来ず残念でした。
片道30分位の散歩で見に行くことができるのであればまた次回見に行きたいです。
お部屋は広いお部屋にグレードアップして下さりありがとうございました！
次回は家族5人全員で訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

朝食のバイキングでのサービスは良いのですが、ご飯は自分で入れたいです。
親切のつもりがありがた迷惑の時もあります。
後ろで食事されてた女性の方も言われてました。

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宿泊年月

2024年06月

従業員の方は、皆さん過剰なぐらい丁寧な対応、個人的にはちょっと疲れる感じ。食事は肉か魚か選択でしたが、折衷案があればなお良かった。
夜と朝歯磨きをする身としては粉が少ないかな。トイレは蓋を分けるとかなりきつい匂いと細かいところでちょっと気になったが、総じて居心地がよくランキングが上位なのも頷けるホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年06月

6/4に宿泊。とにかく全てがが素晴らしいです。食事も質も量も大満足！熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、提供されるタイミングもばっちりでした。お風呂は夜と朝で男女入れ替え制で、それぞれを楽しめました。館内のガレなどの展示も美しく、プロジェクションマッピングも楽しめました。
平日限定などよりお得なプランをまた設けて欲しいです。近くの方が羨ましい素敵な宿で、初めての山陰旅行が特別なものになりました。

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家族

宿泊年月

2024年06月

館内の至るところに生花が生けてあって、とても素敵です。今回4人での宿泊だったのですが、予定より広いお部屋にしてくださったようで、二間続きの立派なお部屋で感動しました。お食事はどれも美味しかったです。従業員の方にも良くしていただきました。また訪れたいと思うようなお宿でした。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

とにかく、到着してから帰るまでの接客サービスが素晴らしかったです。すごく居心地よく過ごせました！夕食も酒好き夫婦としてはついついお酒が進み大満足(*^^*)
朝食のバイキングも目の前で作ってくれるフレンチトーストが最高でした♪車で行くには遠かったので伺うのはもう無理かなぁ…と思いつつ、けど、またもう1度いつか伺いたいと思わせてくれるお宿でした！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年06月

６月３日両親の米寿の祝いでお世話になりました、料理は最高に美味しくスイーツは絶品でした。部屋も配慮していただきゆっくり過ごせました。そして、何よりスタッフの行き届いた配慮と気配りにホントに記憶に残る旅行となりました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2024年06月

久しぶりに、全てにおいて、満点の宿でした。
夕食、朝食共に美味でしたし、スタッフも十分に配置されており、細やかな心遣いを感じました。
コスパも良く、玉造温泉で宿を探されている方、是非宿泊されてみてはいかがでしょうか。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

6/3.4利用。母の古希と喜寿の祝いを兼ねて少しリッチなプランにしました。『量より質』とあるように本当に良い物を少しずつでとても満足しました。母も夢のような時間が過ごせたと大変喜んでいました。ありがとうございました。

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その他

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家族

宿泊年月

2024年06月