ご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
大切な家族の思い出の時間に白石家がお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
島根は自然豊かなとってもいいところです。
はじめてこられる方でもどこかなつかしい・・・と思っていただけるようなそんな場所です。
ぜひ、また、島根にお越しの時には白石家をご利用くださいませ。
お待ちしております。

先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
総合的には良かった・・・と言って頂け良かったです。
また、当日担当の香に対してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
まだまだ、未熟では有りますがお客様に喜んで頂きたいと一生懸命頑張っています。
お部屋のタバコの臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
消臭対応をしてはいるのですが、不十分だったようです。
禁煙室がないため、ご迷惑をお掛けいたしますが、空気清浄機等の貸出などで対応できればと思います。
この度は本当にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち致しております。

先日は、白石家をありがとうございました。
せっかくのご旅行に私どもの対応が不十分であり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございません。
いつ来ても気持ちよくお過ごしいただける宿であるように気持を引き締めてまいります。
また、お蕎麦でございますが、どのような形でおだしするか、今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘を頂きましたこと本当に感謝申し上げます。
このたびはありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます。
2種類のお風呂、古代檜と御影石と両方をお楽しみいただけよかったです。
玉造のお湯は刺激の少ない弱アルカリ性の美肌効果のきたいできるお湯です。
ぜひ、又このお風呂を楽しみお越し下さい。
またのご来館お待ち致しております。

　先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
温泉旅館らしい・・・とご評価頂きありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけたんですね。
ご家族の皆様にも大満足して頂けたようで、大変嬉しく思っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
白石家では玉造温泉駅、また高速バスの玉造停留所までは無料送迎をしています。
お時間にあわせてお伺いいたしますのでどうぞ、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
　このたびのご予約のコースがコラーゲンたっぷりの美肌グルメ「玉姫プラン」でございました。
普通の和食と少し違い
大山地鶏のコラーゲンスープ鍋や、アロエの刺身・・・すっぽんのパイ包みなど、少し癖のある食材がございます。お好みに合わなかったのかもしれません。他にもいろんなプランがございますので、ぜひ、次回は違うプランもお試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ちょうど玉造温泉の桜がお楽しみいただける、一年で一番玉造温泉が綺麗な時期にようこそお越しくださいました。
　本館でのご準備でございましたので、少し狭く感じられたのでしょうか。お食事がご満足いただけたようで、安堵いたしております。
　現在、バスタオルはお部屋のものを大浴場にお持ちいただくようにしております。フェイスタオルは大浴場にたくさん置いておりますので、そちらをご利用いただけますでしょうか。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、よろしくお願い致します。

しまねのご馳走のプランでこの度はご予約頂きありがとうございました。
檜のお風呂がお気に召したようで大変うれしく思っております。
白石家の檜のお風呂は樹齢１８００年の古代檜を使用しております。やわらかい木の感触がなんともいえず、気持ちよくお入り頂けます。
檜風呂は手入れが難しく、日々のメンテナンスが大変ですが、白石家の施設担当者が毎日欠かさず磨いております。
皆様に気持ちよくお使いいただけるように今後も努めてまいります。
また、次回お越しのときにもどうぞ、お気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

先日は、ご来館頂きありがとうございました。
５名様お一部屋でのご予約でございました。ちょうど、１５畳の部屋がご準備できましたので、お部屋を振り変えさせていただきました。
のびのびお使いいただけたようで、よかったです。
また、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は白石家をご利用頂きありがとうございました。
お食事温泉とご満足して頂けたようですが、お部屋の清掃とフロントでの対応でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
それぞれの部署の担当者に注意を致すとともに、今後このようなことがないように指導いたしました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後もどうぞ、よろしくお願い致します。

この度は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご夕食、ご朝食とお気に召していただいたようで大変嬉しく思っております。
出雲大社もご参拝なさりよい休日が過ごせたとのこと・・・何よりでございました。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち致しております。

この度はご友人とご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足して頂け大変嬉しく思っています。
お部屋の空調の件はご迷惑をお掛けいたしました。
今年はいつまでも暑さが続いておりましたのに、一気に寒さが訪れましたね・・。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

先日はご家族でのご来館誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
私どもには禁煙ルームはない為、禁煙室ご希望の方には空気清浄機の貸出しています。

至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。今後共どうぞ、よろしくお願い致します。

先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりとしていただけたようでよかったです。
檜のお風呂をお褒め頂きありがとうございます。
白石家の檜風呂は、樹齢1800年の古代檜を使用しており、周りだけではなく底まで全て檜です。
木の柔らかい感触に・・・玉造のお湯とお楽しみいただけよかったです。ぜひ、またこのお風呂を楽しみにお越しくださいませ。
お待ち致しております。

　白石家のご利用誠にありがとうございました。
お料理をおいしく召し上がっていただけたようで大変うれしく思っています。
お部屋には２種類のおまんじゅうと小さな一口サイズのかまぼこをご準備しています。
おまんじゅうは夢あしらいという白石家オリジナルの栗の入ったおまんじゅう。もう一つはどじょうすくい饅頭です。どじょうすくいの顔を模したとってもかわいいおまんじゅうです。お土産にも好評です♪
季節によってお部屋のご準備が多少変わります。
温泉に入る前に空腹時に入ることはお勧めできません。お部屋のお菓子とお茶を召し上がって一息ついてからお風呂に入るといいんですよ。
次回ご来館の時にもぜひ、お菓子を召しあがってからお風呂をお楽しみくださいませ。
温泉ビューティアドバイザーからのおススメです。

しかし、御影石のお風呂で転びそうになったとは・・・お怪我がなくてよかったです。どうしても床がぬれてしまうところです。毎日清掃担当者が磨いているのですが、それだけでは不足のようですね。施設担当者に伝え改善できることを検討いたします。
濡れていますので、どうぞ、お気をつけてお入りくださいませ。よろしくお願いいたします。

　お子様にお気に召していただいた「しまね和牛会席」・・大正解とのこと、私どもも安堵いたしております。
美味しいお肉が食べたいとのお客様のお声から始まったこのプランですが、好評をいただきますこと企画作成委員会（白石家スタッフで構成されています）として大変喜んでいます。

寝具の件でございますが、大変申し訳ございません。季節ごとに寝具をかえているのですが、今年は暑い時期が続いたためご迷惑をお掛けいたしました。エアコンで調整をお願いしているのですが、乾燥するのでお好きではないとのこと・・。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
　また、大浴場のブラシの件は清掃担当者に申し伝え、込み合う時間帯など確認にお伺いするように致します。重ね重ね申し訳ございません。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。

　この度は白石家をご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足して頂けたようで大変嬉しく思っています。
お風呂も満足して頂けたようですね！
露天風呂は1階には屋根がないのでご迷惑をお掛けいたしました。

玉造の湯は弱アルカリ性のお湯で美肌効果の期待できる「ナトリウムカルシウム硫酸塩塩化物泉」です。入るとお肌がつやつや！！になります。
ぜひ、またコノお湯に入りにお越し下さいませ。
お待ち致しております。
この度はありがとうございました。

玉造温泉の初めてのご宿泊に白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご満足して頂けたとお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場、朝食とご満足して頂けたようですね。御影石と古代檜のお風呂はご宿泊いただきますと、男女交代制で両方のお風呂をお楽しみいただけます。
ぜひ、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。

先日は、夏のご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
しまね和牛、そば米の茶碗蒸しとおいしく召し上がっていただけたようでよかったです！！
温泉もゆっくりとお入りいただけたようですね。
私どものお風呂は古代檜と御影石の大浴場の2種類が有り、男女交代制でお楽しみいただけます。
玉造の湯でゆっくりとお過ごしいただけよかったです。
また、ぜひ、こちらにいらっしゃることがございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご両親様との大切なご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
お料理では、しまね和牛がお気に召したとのこと・・・「夏の花舞会席」ではエゴマの実と一緒にしまね和牛を召し上がって頂いております。おいしく食べて頂きよかったです。
宍道湖のしじみのお味噌汁はおかわりして頂けたとのこと・・・宍道湖七珍味の一つのしじみです。やっぱり松江にきたらしじみを食べたいですね。
女将のご挨拶は大変失礼致しました。皆様のお時間・・ゆったりお過ごしいただきたいのでお部屋でのご挨拶は遠慮させて頂いております。しかし、館内でばたばたと動いておりますので、ぜひ、次回お越しの時にはお声を掛けてくださいませ。
お話をさせて頂くと大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。