三味線、どじょうすくい、おっかさんの唄。想像以上に楽しかったです。
安いプランだから仕方ないのか、夕食は少し残念でした。
今まで色んな温泉旅館に行った中でも、料金が安いためか、とても満足いくような料理内容、味ではなかったです。
今はどんな旅館でも、朝御飯は力をいれてます。朝御飯はプランが安かろうが高かろうが関係なく皆、一緒の内容です。だから、夜が残念だった分期待してました。でも、見た瞬間わかる手作りでないものばかりが並んでました。嘘じゃろ。煮物コーナー、ほとんど市販品。添加物だらけで吐き気がしました。ほとんど残してしまい残念でした。サラダの位置もわかりにくく、食事が終わって気付きました。
忘れてましたが夕食の時、席についた瞬間、見たことがないくらいのカピカピのネギ。あれは酷いです。
帰って、色んな人の口コミを見て、私と同じ薬味や朝のサラダの位置がわかりにくいことを指摘された方がいました。
ご指摘有難うございます。と、よく書いていますが、改善されてませんよ。
いいことばかりを鵜呑みにするのではなく、こういう細かな所をすぐ改善すべきです。
でも、仲居さんの中でとても気配りされてる方がいて、とても感じが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

食事は、良かった
お風呂は、お湯がイマイチでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4月16日に宿泊させて頂きました。中居さんはじめ皆さん笑顔の素晴らしい旅館です。ドジョウすくい、三味線、歌、ドラム、たいへん楽しませていただき有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族３人で宿泊しました。到着後のウェルカムドリンクは初めてで驚き、特にポタージュスープがすごく美味しかったです。ホテルの従業員さんはお若い方ばかりで、全員爽やかで、挨拶など基本的な教育が徹底されている宿だなと思いました。
また、泊部屋に忘れ物をした際、迅速に自宅郵送していただきました。本当に有り難うございました。
また玉造温泉に伺う機会が有りましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉もサウナも良かったです。料理も美味しくて、タイミング良く出てきて、しゃぶしゃぶも柔らかい肉で良かったです。お土産も朝まで、フロントに預かってもらい、車まで運んでいただき、ちょっとしたことですが、嬉しいでした。皆さんの笑顔が、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

高速で事故渋滞で着いたのが、7時30分でした。にこやかに対応して頂きました。
食事も満足しましたが、お風呂が、もっと、いろいろな種類のお風呂とか、貸切風呂とか、あったら、楽しいとおもいます。他は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

４回目の利用ですが、前回（１０年程度前）から比べると、お風呂の状態（前回はジャグジーも動かない状態）、お客様対応等とても気持ちよく、大きく改善されてビックリしました。（昔からお客様目線で対応されていたらよかったと思います）
ただ、料理で和牛肉のしゃぶしゃぶが出たのですが、燃料追加が必要になるなどもう少し工夫されるとありがたいと思いました。
また、布団の染みは、敷布でカバーするのではなくクリーニングする等きれいなものを使用してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋はとてもいい部屋を用意していただけて、大変満足でした。食事とお風呂は、前日宿泊したホテルがもっと安くて豪華だったのでちょっと残念でした。お風呂に無料のマッサージチェアーがあったり、タオルが使い放題だったのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大人４名で宿泊しました。WEBでの予約で和室8畳しかなかったので、少し狭いけど寝れたらいいか！と予約しましたが当日案内されたのは16畳の部屋！空いていたので変更してくださったとの事、おかげさまで広々と過ごす事が出来ました。息子が誕生日だったのでケーキを取り寄せていただき手間をおかけしたのに、プレゼントまでいただき、息子はすごく喜んでいました。
クチコミで皆さんが書かれていたとおり、従業員の方々の笑顔と挨拶はとても気持ち良かったです。館内は確かに古かったけど清潔でした。少し残念なのはクーラーを26度自動にしたまま寝たら、暑くなったり轟音で稼働したりで寝にくかったです。それからウエルカムコーヒーや朝食のコーヒーが美味しく無かったです。
他は文句無しなので、また行かせてもらいたい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

サービス・接客など、おもてなしはすごく良かったです。

今回は特典つきということで、豪華な縁結び箸とコスメティックをいただきました、ありがとうございます。

お部屋は、普通に良かったですが、部屋の天井隅っこから蜘蛛が垂れ下がっていて退治していると上の方がすごく蜘蛛の巣が張っていました。ここまで手入れをするのは難しいと思いますが、お掃除お願いします。

料理は、普通でした。出雲そばおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

祖母を訪ねて出雲へ来たので、歴史のある玉造温泉で初めて宿を探しました。口コミがよい事と期待できる料理がついたプランがちょうど日程的にお得になる様だったので宿泊しました。口コミ通り女将さん、スタッフのホスピタリティーは、良かったです。さりげなく、かつ積極的な気づかい気持ち良かったです。部屋、食事を担当してくれたスタッフや食事処のスタッフは、子供へも丁寧に接してくれありがたかった。
到着後、子供へのくじ引き、浴衣選びなど胸踊る些細な演出、最高です。
料理の充実したプランでした。食事のペースを観察してくれ料理を運んでくれました。すべて、美味しかったが特に鮮度の良い刺身。肉厚に切り分けられどの刺身も各々の旨味が口一杯に広がり、お酒を飲まずにはいられなかった。温泉は、温度高めで2歳の子供は、熱がってましたがすっきり、気持ち良いお湯でした。ただ、露天風呂は、閉鎖的で建物が目立ち圧迫感があり残念でした。また、経費削減イコール、エコロジーなのでしょうがバスタオルが風呂になく部屋のバスタオルを持ち歩かないと行けないのが、癒されに来ているのに気を使うし残念。部屋は、３階でした。眺めは、最悪です。殺風景な古いコンクリートの建物の裏側の眺め。学校でいう、体育館裏のような。何かクイズを出題したキャラクターを置き答えを言うと何かくれるとか、景色が悪いけどなんとか盛り上げて欲しいです。毎日行われている、三味線やドジョウすくいなど演芸は、期待以上に楽しめました。舞台でドジョウすくいを体験しました。少し恥ずかしかったですが、なかなか経験出来ませんし、何より家族が大喜びで笑ってくれ、子供らが家で真似するくらい良い思い出となりました。記念撮影など参加賞がありました。ぜひ、積極的に参加すべきでしょう。夏休みと言うこともあり玉造温泉自体で縁日を開いており、そのようなローカルなイベントも子供連れには、最高でした。総じて、全スタッフが気持ちよく接客してくれまた、来たいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

母の誕生日祝いで利用させてもらいました。かなり期待してましたが、正直そこまでではないです。ロビーでの対応も、おもてなしって感じはなく、夕食も頼んでからが遅いため、美味しく食べた気がしませんでした。
ただ一つ良かったのは、女将さんのお見送り時の笑顔です。そこに救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

毎日開催の民芸ショーが楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

夫婦で泊まらせていただきました。
従業員の人たちみんな丁寧にあいさつしたり笑顔があって良かったです。
ご飯もおいしかったし、丁度良い量でした。
お風呂は少し小さいですが、気持ち良かったです。鍵が２つあったので、便利でした。
冷蔵庫にお酒とかあったらよかったかなーと思いました。
総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

急に思い立って夫婦２人でお世話になりました。
予約時の電話の応対から到着～出発時までの対応がとてもすばらしくスタッフの方々への教育が行き届いているのを感じました。
館は新しくはありませんが細やかな清掃が感じられ気持ちよく過ごすことができました。
料金の低さに反比例して充実した食事内容で満足でした。
年明けに知人たちを誘っておじゃましようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回は、友人3人と泊まらせていただきました。
若女将さんの笑顔、スタッフさんの笑顔にほっこりとしました。
若女将さんの細やかなお心遣いと目配りは素晴らしいです。
率先して立ち働かれる姿にこうありたいとお勉強させていただきました。
夕食の折、お世話になったスタッフさんは、息子のお嫁さんにいただきたいと思いました。
楽しい、素敵なおもてなしに心から感謝致します。
来年もリピート致しますので、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

従業員の方々の応対サービスが大変よかったです　部屋等の設備はまあまあかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

中学校時代の友達３人で利用させてもらいました。
スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
夜の余興もどんなものかと思いながら、見にいかせてもらったら、とても迫力もあって泥鰌掬いも楽しくてついつい私たちも見入ってしまいました。
夕食ももちろんでしたが、朝食のホットケーキがとてもおいしくて、２枚も食べてしまいました。
町全体で集客に力を入れていらっしゃるのがわかりました。
また、訪問したいと思いました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

友人と二人でのご褒美旅行でしたかから、エステでフェイス、オプションで整体とフットケアを利用しましたが、正直なところ期待外れでした。個室でしたが、部屋の臭いも気になりましたし、清潔感に配慮が足りないように思いました。友人も同じように感じたと言っていましたのでコメントさせて頂きます。
旅館そのもののスタッフの方の対応が素晴らしかったこと、安いプランを選んだことから、仕方ないと思いましたが、部屋も狭く窓を開けたら蜘蛛の巣だらけで、あまりよい印象は残っていません。
他をキャンセルして利用したので尚更かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月